经营分析和信息技术知识点：企业资源计划软件-第2页-北极星电力软件网

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风险治理：

回避风险：通常是在项目选择阶段要对企业的需求进行详细的分析、了解、掌握，选择合适的软件和实施服务供应商，仔细调查、分析供应商的案例。

预防风险：指降低风险发生的频率，减少风险发生的可能性，但并不能完全消除风险，因此，剩余风险还需要用其他方式来处理。

转移风险：转移风险是ERP项目较好的风险处理办法，其方式是通过合同方式规定风险承担者，以此来划分风险的责任，使风险向其他责任方转移。

3ERP的发展趋势

ERPII正在取代ERP成为新一代的企业资源计划战略与应用。

ERPII是通过支持和优化公司内部和公司之间的协作运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。在ERPII中，企业将从关注内部功能最优化的垂直一体化组织，转变为更灵活的以核心能力为基础的实体，努力使企业在供应链和价值网络中找到最佳定位。

典型试题

1 制造资源计划(MRP—II)系统

a 完成企业ERP系统的后端功能。 b 使用一个主产品计划。 c 缺乏预测和预算。 d 完成企业ERP系统的前端功能。

『正确答案』b

『解题思路』

a 不正确。MRP—II系统并没有集成组织内部的所有子系统(后端功能)，如人力资源及客户服务等。

b 正确。MRP—II是一个闭合的制造系统，它包含制造过程的各个方面，包括产品、销售、存货、日程和现金流等，也包括互动的会计和财务功能。MRP—II采用主产品计划来描述特定时期内的特定项目，主产品计划是MRP—II系统的部件之一。

c 不正确。MRP—II具有生成现金及其他预算项的预测和计划能力。

d 不正确。MRP—II系统不具备与客户、供应商、业主、债权人以及战略伙伴等相连的前端功能。

2 在传统的ERP系统中，客户订单的接收可能导致

I 客户跟踪订单进程。 II 供应商自动补充存货。 III 雇员的雇佣或重新配置。 IV 产量计划的自动调节。

a 只有I，II，IV b 只有I，III c 只有III，IV d I，II，III，IV

『正确答案』c

『解题思路』

a 不正确。传统ERP软件的各子系统是组织内部使用的，因此又称为后端功能。它们生成的信息主要为组织的管理者所用，因此不能被客户或供应商所利用。

b 不正确。见题解a。

c 正确。传统ERP软件的各子系统可以共享数据并相互协作。当市场部门获得客户订单时，该系统会快速查验现有存货是否足够发货，如不能，就会自动通知生产部门自动调节产量计划并生产更多的产品。如果材料不足，系统会发出采购订单。如需要更多的劳务，系统就会要求人力资源部门重新配置或雇佣员工。

d 正确。见题解c。

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