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平塘供电局:深化高效与廉洁二个主题促发展

2013-08-16 11:32来源:贵州电网公司平塘供电局作者:陈竟关键词:平塘供电局廉洁文化电力安全收藏点赞

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平塘供电局结合高效与廉洁二个主题,以高效促管理,以廉洁促效益,推陈出新积极创建服务品牌,助力地方经济社会的快速发展。

年初,通州供电所简化合成申请审核、现场初堪、方案答复、缴纳费用、签订供用电合同、装表接电等流程,建立起“一日通”快捷服务,解决了困扰客户的用电申请手续繁琐的问题,随着“一日通”服务品牌的延伸,该所的业扩效益不断提升,用电咨询工作接待量减少。

按照精细化管理的要求,供电所深化优质服务为贵州省“5个100”工程通州工业园区建设推出“套餐式服务”,套餐一:建立工作协调机制,派出技术人进行无偿的技术帮扶。套餐二:在施工现场举办培训进行电力安全宣传教育。

今年以来在工业园区施工现场共举办5次安全培训,优质的服务带动了廉洁文化的开展,针对业扩报装、线损等重点环节,供电所在人、财、物的管理上推行审计式监督,把经费收支、废旧物资管理、员工绩效考核等公示出来,通过开展设立客户意见箱、公示栏客户问卷调查、签订廉洁倡议书等举措前移监督“关口”落实所务公开及时接受群众监督,形成了为民高效廉洁文化的良好氛围,推动了为民服务廉洁高效供电所活动的深入开展。

作者: 陈竟
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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