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张明,凯供施秉供电局一个普通的营业班班长,多年来,他始终坚守在自己的工作岗位上,凭着他刻苦钻研,勤学苦练的工作态度和丰富的实践经验,业务知识从陌生到熟悉,从一知半解到业务精湛。是他,用真心、贴心和责任了多次赢得了客户、同事和领导信赖。是他,用汗水和实际行动诠释了他一个普通营业班长对电力事业的热爱,为广大员工树立务实清廉的良好形象。
他用贴心,做“光明使者”
“这个小伙子对工作太负责任,不管是什么样的天气,他总是按时到来抄表,还经常给我们解决用电困难,真不愧是老百姓心中的光明使者。”谈到红山供电所的抄表员张明,紫荆关台区客户烤烟用户黄大海一直是赞口不绝,一次深夜的故障处理让他至今没有忘记。
据黄大海回忆,去年7月28日晚上23时许,夜深人静,正在烤烟用电的关键时候他家突然停电了,眼看这一万多元钱的烤烟将受到影响,几经查找没有发现故障的他更是心急如焚。就在这时,他突然想起了今天刚来这里催缴电费的张明,可都这么晚了,他会来吗?抱着试一试的态度拨通张明的电话。没想到刚过去半个小时,一辆摩托车“嘎吱”一声停在了烤烟棚旁边。张明经过一番了解后,很快排除故障,电灯亮了,烤烟棚的鼓风机又转了起来。看到张明在这么晚了还提供如此及时的服务,为他挽回了一大笔损失,心理非常高兴,于是吩咐儿子拿手电去园地里摘些梨子来送给他,以表示谢意。可是说什么他也不肯收下,看着他骑着摩托车很快消失在蒙蒙的夜色中。
他用真心,为同事分忧
“没关系的,还是让我来吧。”这是张明常用的一句口头语,尽管他手头的工作很繁忙,但每当领导安排工作任务,或者是同事有事求助的时候,他都会很爽快地用这句话答应下来。然而就是因为这样一句话,有时候让他加班加点到深更半夜,有时候一个月不能回一次距离供电所仅20公里的家,甚至还经常放弃节假日与家人团聚的机会。
还记得红山供电所2012年春节值班的时候,原本轮流到值班的准发准因爱人生小孩,需要在家照顾。临近春节,正为找一个人与他换班敢到为难,没想到张明主动找上门来了。
“你不是去年春节才值班吗,我还是找别人调节算了。”对于张明的诚意,钟发准有些不忍心。“谁不想在春节的时候与家人好好地聚一下,又何必为难别人呢?还是让我来吧。”张明依然是那句话,答应了。可是三天值班刚结束,就是他按照例日抄表时间,就这样,接下来的春节假期又他忙碌的抄表时间。
“过年了你可一直没回过家,能不能找一天时间早点下班,一起回去陪远在乡下的父母吃一顿饭。”面对妻子的理解,这个不算“苛刻”的请求让他有些无奈,但是为了不违反例日抄表,确保客户抄见电量数据准确,最终还是拒绝了妻子的请求,等抄完表再说吧。
他用责任,保数据准确
线损管理又是这个营业班长兼职的另一项重要工作,红山供电所辖区有5座小水电站、4处联络点和2座35kV变电站,其中桑树坪联络点距离供电所40多公里,另两座小水电站杨桥河、小塘河坐落在距离供电所15公里的偏僻深山沟里,移动信号不好,远程抄表系统无法正常采集数据,必须到现场进行抄见数据,没有公路,往返一次就是3个小时的艰难步行。每个月19日是关口和水电站抄见电量的时间,为了电量统计、核算的准确,确保线损率真实可靠,张明他不分春夏秋冬,不论天气好坏,始终坚持抄表到位。
今年3月19日,天下着小雨,倒春寒天气让人感觉比冬天还冷。值班室里,大伙正围着火炉烤火。就在这时,从外面走进一个人,身上衣服已经全部湿透了,双脚裹满了泥巴,原来这人正是长张明,刚从电站抄表回来,大家看见他一下子愣着了,他却还是带着灿烂的笑容对大家说:“怎么都不认识我了吗?……”。
这一项项数不清、说不完的典型事例,凝聚着张明对电力事业的满腔热情,他把精力和心思全部地投入到自己的工作中,勇于实践,严于律己,承担了一个又一个的重担,创造了一个又一个的奇迹,开拓了一个又一个的新境界。
张明,他在全局员工中树立了一个艰苦朴素、吃苦耐劳的良好形象,接连受到客户的夸赞,领导和同事的认可。面对这些,他不觉得是什么特别的,而是他自己分内的工作,都是他应该做的。如今,他还是以一种不骄不躁、脚踏实地的形象示人,与他的班组成员打成一片,在艰苦的电力生产一线上摸打滚爬,默默无闻地为电力事业做出更大的贡献。
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