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项目简介
黑龙江电力8186呼叫中心是黑龙江电力“十二五”信息化规划的重要课题,担负着全省各级电力公司全部信息系统的运维调控服务。
随着信息技术在电力行业的深入推广,管理集中和业务运作的集中已经成为电力行业信息化系统发展的主流。黑龙江电力本身的信息化建设需要快速发展,则必须构建面向业务、服务导向、分工合理、协作紧密、运作高效的专业化信息化组织架构,因此,实现信息系统的安全稳定运行,并为全省电力系统的IT 系统提供及时、优质的服务,对于黑龙江电力来说意义重大。
融天科技RT-EIMS融合通信平台凭借独具的技术领先优势以及整体系统的性能优势,最终成为黑龙江电力8186信息港呼叫中心平台提供商。
通过融天科技RT-EIMS融合通信平台及其核心组件来部署面向全省电力信息。
项目规模
人工座席数量:106 个IP座席
电话用户数量:230个IP电话用户
外线数量:4个E1
IVR 呼叫通道数:240 路
录音通道数:120路
项目特色
RT-EIMS通信平台级联
CTI统一控制
人工座席为普通IP座席和平板电脑座席
关键设备冗余配置,支持热备
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“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
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近日,南方电网调峰调频集控中心调度转令系统试运行功能测试正常,标志着由南网储能修试分公司和运行分公司共同牵头的我国首个抽水蓄能电站集控转令系统建设取得成功。该系统通过数字化技术重构传统调度交互方式,首次从功能上实现对六座抽水蓄能电站跨区域集约化的调令管控。据悉,南网储能公司在运的
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4月18日,由华为数字能源举办的“碳路中国价值共赢——2025华为中国数字能源数据中心设计院研讨会-华北站”成功举办。会议聚焦AI智算热点趋势,云集各大设计院多位总工及设计师等技术专家,解析数据中心行业政策、分享行业前沿技术应用和最新设计方案与实践,共同开拓AI智算时代数据中心高质量发展新路
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北极星输配电网获悉,近日,由国网天津电力牵头组建的天津市电力规划研究中心正式成立。该中心将围绕“电源发展、电网发展、负荷需求、储能发展、技术创新、市场研究、政策研究、能源规划”八大重点领域开展工作,并专注于能源电力行业的发展战略、政策与规划研究,同时推动电力新技术研发与应用,承担
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