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在国家十二五推进两化深度融合政策指导下,信息技术在制造行业被认为是提升企业核心竞争力的必备工具,被广泛应用于企业管理各个环节,ERP(企业资源计划)系统作为企业信息化的核心系统,被越来越多的企业提上规划建设日程,但实施ERP系统对企业内部的流程管理、数据管理以及管理者的决策能力提出较高要求,选择适合行业的ERP系统,有效管理实施过程,是ERP项目成果上线的必备条件。
1、 ERP系统在制造行业管理定位
1.1 制造行业特征及现状
2001年起,中国就已经成为了“世界的工厂”,在彩电、冰箱、摩托车等中,“中国制造”均在世界市场占有份额中名列第一,制造业作为我国工业的主体,占到工业总产值的90%左右。但随着原材料与人工成本的上涨,粗放的管理方式给中国制造业带来了前所未有的挑战,企业标准化、流程化及信息化管理成为中国制造业快速转型与战略提升的必备武器。另一方面,随着中国市场的逐渐成熟,市场导向的营销对产品的客户定制及企业的快速反应提出更高要求,面向库存的制造模式逐渐向面向订单制造,面向订单研发模型转换,这也要求企业内部必须具备核心系统以打通内外部各部门之间的信息壁垒,实现公司整体资源的最优配置,以快速响应市场需求,实现利益最大化。
1.2 ERP系统定位与特点
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,最初由Gartner group公司提出,Gartner group提出ERP具备的功能标准包括四个方面:超于MRPII范围的集成功能,支持混合方式的制造环境;支持能动的监控能力,提高业务绩效;支持开放的客户机/服务器计算环境。ERP系统体现了对整个供应链的管理,并对精益生产,同步工程和敏捷制造思想进行了体现,将事前计划和事中控制纳入了企业管理中。
从市场上比较成熟的ER P软件来看,无论是国际知名的SAP,ORCAL,INFOR还是国内的金蝶、用友、神州数码等产品,ERP系统功能都是将MRP作为ERP系统的核心功能,通过计划与平衡实现研产供销的协同管理,并最终汇总到财务模块,实现财务业务的一体化。ERP目前更侧重企业内部的管理,而将供应链的前端及后端纳入到SCM(供应链管理)的管理范畴,包括SRM(供应商关系管理),DMS(经销商管理系统),CRM(客户关系管理)等。在底层执行过程中,更专业的功能被MES(制造执行系统),LES(物流执行系统)、WMS(仓储管理系统)系统所替代。
2、 ERP系统实施经验总结
2.1 ERP系统选型管理
企业在决定实施ERP系统之前,首先需要对ERP系统有一个较为全面的认知。ERP系统它不擅长处理执行层细化到秒级的任务且具有行业适用性的问题。制造行业的计划排产与供应协同是困扰很多企业的难题,这在ERP选型时需要考虑是否有成熟的行业解决方案来支持业务改善目标实现。所以在ERP系统选型阶段,需要成立选型小组,在企业内部进行ERP概念和产品功能的宣讲,正确认知ERP系统能解决的问题和各ERP产品的特点,针对企业所处的行业及公司现状,挖掘管理需求,制定项目目标,进而选择适合企业发展的ERP系统。
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