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平塘供电局:开展宣讲教育提升“窗口”服务

2013-10-17 15:34来源:贵州电网公司平塘供电局作者:黄晓军关键词:平塘供电局供电服务收藏点赞

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平塘供电局为提升“窗口”服务质量和水平,树立“以客为尊、和谐共赢”的形象,10月16日,组织职工开展了“诚信做人、规矩做事”宣讲教育活动。

平塘供电局将次活动与党的群众路线相融合,要求“窗口”服务要进一步换位思考、摆正心态、提供“以人为本”的优质服务。

营业厅作为服务社会的窗口,要给予老年人、孕妇、复原退伍军人、伤残人士更加细致周到的服务,充分发挥窗口服务的优势,彰显“央企”的人文关怀。

在业务办理、服务规范、沟通交流中挖掘特殊客户的供电服务需求,将“善小”服务理念的人本精神实践于党的群众路线工作中。

参加宣讲的职工表示,要牢记南网服务理念“以客户为尊,和谐共赢”,用好十字文明用语,坚持微笑服务,用服务为企业创造价值,用服务为客户创造财富,用服务赢得客户尊重和信赖。

作者: 黄晓军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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