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“您好,这里是四川泸州供电公司客户服务中心,请问智能电表您还用得习惯吗?”“您在使用过程中,有什么需要我们帮助的吗?”
为推进智能电表进小区后的各项优质服务工作,进一步解决智能电表换装小区客户对智能电表使用过程中产生的疑问,近日,泸州供电公司客户服务中心大力开展电话回访服务,对客户遇到的问题,逐一进行解答,并告知抄表时间,交费方式、步骤以及交费地点,主动解释智能电表电价计算和收费政策。
截至10月28日18时,营业厅业务人员已电话回访了泸州市阳光花园、长江现代城等20余个小区的用电客户,并现场发放智能电卡3000余张,解答客户疑问150余个。客户反映的意见和建议,该公司拟于本月底制定出具体整改措施和计划。
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近日,国网泸州供电公司110千伏齐家智能变电站的110千伏林冯齐支线151开关带负荷测试成功,标志着该间隔扩建工作圆满完成,为齐家110千伏变电站提供了可靠的第三个电源点。相较常规变电站,智能变电站二次回路采用光纤取代了传统的电缆,传输的信号均为数字信号,更加的信息化、网络化、标准化。所有功
近日,国网泸州供电公司线路分公司正式引进六旋翼无人机,今后将用于输电线路架线施工、特殊巡视、设计初勘等多方面。据了解,此次引进的六旋翼无人机,不仅可以用于输电线路架线施工,在未来还可以通过不断改进机载设备满足输电线路特殊巡视、设计初勘等多种任务,无人机新技术将在泸州地区下一阶段输电线路建设中大力推广运用,大力提高线路施工水平和效率,加快输电线路现代化建设步伐,满足电网建设又好又快的需要。
日前,根据欧洲光伏产业协会发布的一份研究报告,欧洲电池储能系统部署量持续刷新纪录,但仍需采取更多举措来加速部署。欧洲光伏产业协会表示,在三种模拟情景下,电池储能系统部署规模都将实现显著增长,但仍无法满足市场需求。日前,来自全球各地的太阳能、储能和电动汽车行业厂商代表参加了在德国慕
北极星输配电网获悉,5月27日,许昌市投资集团有限公司(以下简称许昌投资集团)正筹划组建中原新型智慧电力装备产业集团(以下简称中原电力装备集团),已与部分产业链企业初步接洽。当日,许昌投资集团在其官网公开向电力装备制造企业、科研院所、金融机构及产业链上下游企业发出邀请。许昌投资集团
北极星电力网获悉,近日,许昌投资集团官网发布邀请函,面向许昌公开邀请电力装备制造行业龙头、专精特新企业及科研机构、合作产业链上下游企业,共同组建“中原新型智慧电力装备产业集团”。合作方式为一是股权合作:通过增资扩股、资产注入等方式成立混合所有制产业集团;二是战略联盟:签订长期供货
习近平总书记强调指出:“加快发展新一代人工智能是我们赢得全球科技竞争主动权的重要战略抓手,是推动我国科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的重要战略资源。”所谓人工智能(Artificialintelligence,AI),指的是类人智能,主要研究用于模拟和扩展人的智能的理论和方法、技术和应用系统的一
国网安徽电力2025年第一次物资协议库存公开招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:1225AA)
在第26个“世界计量日”来临之际,为强化电力计量知识科普,让广大市民深入了解电力计量工作在日常生活中的重要作用,5月20日上午,宽城公司紧扣民生关切,组织工作人员开展“5.20世界计量日”主题宣传活动。活动期间,宽城公司以“线上+线下”双线并行的模式全面铺开宣传工作。在线下,该公司工作人员
客户介绍·宁波万科萤集云汇中心宁波万科萤集云汇中心项目是由万科集团开发的一个创新型城市综合体,位于宁波市的核心区域旨在打造一个融合工作、生活与休闲于一体的多元化社区。该项目占地面积广阔,总建筑面积达到数万平方米,涵盖高端写字楼、精品商业街区、文化娱乐设施及绿色公共空间等多种功能区
北极星储能网讯:5月22日,上海市经济和信息化委员会《上海电力供应环境可持续性关键绩效指标报告(2024年度)》发布。其中指出,2024年,上海市需求响应管理平台签约高压用户4399户,注册负荷集成商45家,共计接入可调节负荷398.25万千瓦,同比增长28%;用户覆盖工业、商业楼宇、电动汽车、铁塔基站、
编者按:5月20日,2025年世界计量日中国主场活动在广州举办。本次活动以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题,由国家市场监管总局主办,广东省市场监管局、南方电网公司承办。自有电网起,便有了电能计量。在我国,电能计量表发展先后历经了感应式电能表、机电一体式电能表、电子式电能表等阶段,电
2025年5月20日,是第26个“世界计量日”,为增进广大电力客户对计量工作的了解,提升公众对电能计量的信任度,5月16日至20日,国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市,开展电能计量宣传系列活动,用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识,营造公平公正的用电环境。本次
5月20日,在第26个“世界计量日”来临之际,国网唐山市迁西县供电公司营销部计量工作人员联合迁西县市场监督管理局计量所工作人员采取上街宣传、填写调查问卷等形式,开展以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题的电力计量宣传系列活动,用用精准计量守护光明,用“绿色希冀”点亮未了。“这节约用电
“真没想到,头一天申请报装第二天就能用上电了,你们效率真高,放心吧,这个评价必须是‘十分满意’!”5月15日,国网承德县供电公司下板供电所营业厅员工赵永琦对滦阳昇景二期居民客户电话回访时,客户祁先生高兴的说道。位于承德县承粟路的滦阳昇景二期竣工交付后,准备装修的祁先生于五一小长假前
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
为持续提升解决群众用能诉求服务水平,进一步保障人民群众用能合法权益,近日,西北能源监管局成立检查组,对国网陕西省电力有限公司群众用电服务保障工作开展情况进行重点检查。本次检查聚焦民生用能服务及春节期间电力保供,通过查阅资料、查看系统、电话回访、现场核查等方式,从责任落实情况、群众
山东电力交易中心发布关于开通山东零售市场合同纠纷处置通道的通知。纠纷申诉流程如下:1.纠纷申诉发起。对零售签约过程有异议电力用户,应在交易平台完成法人身份认证后,在【市场服务】—【纠纷申诉】菜单进行相关纠纷申诉的提报,提报材料包括但不限于盖章版纠纷申诉问题说明及相关佐证材料。2.争议
近日,国网涡阳县供电公司纪委针对供电服务面临的新形势、新任务、新要求,持续探索“纪检+服务”工作模式,主动作为、靠前监督,将监督“阵地”不断前移,充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用,紧盯“小微权力”,聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节,将“监督触角”延伸至供电服务
随着贵州电力市场改革持续推进,购电成本大幅增加,营销公司党支部迎难而上,深入贯彻落实国家“双碳”战略部署,在完成电量代理工作前提下开展绿电交易,切实助力企业绿色高质量发展。充分利用内部技术优势资源,开展新业态和服务产品的研究,持续拓展外部“朋友圈”和“同心圆”,通过“强专业、强服
近日,河北公司(雄安公司)所属热力公司圆满完成127天的供暖工作。在年度供暖季中,该公司克服暴雪严寒极端天气、上游热源供汽紧张、下游用户需求增加等多重挑战,多措并举,有力保障了石家庄30万户居民生活和省会经济发展的采暖用热需求,交上了一份满意的保供成绩单。作为石家庄的主要供热企业,该
2024年春节将至,配网工程施工队伍陆续停工离场,及时足额支付农民工工资,事关广大农民工切身利益和社会、企业的和谐稳定。国网涡阳县供电公司积极贯彻执行省、市公司工作要求,为进一步落实好配网工程农民工工资支付各项工作,国网涡阳县供电公司开展了农民工工资支付专项排查工作,持续强化农民工工
11月26日,贵州省第二生态环境保护督察组(以下简称“督察组”)正式结束对贵阳贵安生态环境保护督察工作。此次督察为期12天,督察组通过听取汇报、个别谈话、走访问询、受理举报、查阅资料、现场核查、问题移交等方式,坚持问题导向,对贵阳市委、市政府,贵安新区党工委、管委会有关生态环境保护的决
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“对我们的供电服务还满意吗?有没有存在供电服务人员吃拿卡要的情况?对我们供电服务有什么意见和建议......”近日,国网范县供电公司采取“纪检+服务”方式,深入企业、村户开展实地走访,了解电力惠企、惠民政策落实情况,营造风清气正的营商环境。据悉,今年以来,该公司以客户意见工单闭环管控为
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