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“您好,这里是四川泸州供电公司客户服务中心,请问智能电表您还用得习惯吗?”“您在使用过程中,有什么需要我们帮助的吗?”
为推进智能电表进小区后的各项优质服务工作,进一步解决智能电表换装小区客户对智能电表使用过程中产生的疑问,近日,泸州供电公司客户服务中心大力开展电话回访服务,对客户遇到的问题,逐一进行解答,并告知抄表时间,交费方式、步骤以及交费地点,主动解释智能电表电价计算和收费政策。
截至10月28日18时,营业厅业务人员已电话回访了泸州市阳光花园、长江现代城等20余个小区的用电客户,并现场发放智能电卡3000余张,解答客户疑问150余个。客户反映的意见和建议,该公司拟于本月底制定出具体整改措施和计划。
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近日,国网泸州供电公司110千伏齐家智能变电站的110千伏林冯齐支线151开关带负荷测试成功,标志着该间隔扩建工作圆满完成,为齐家110千伏变电站提供了可靠的第三个电源点。相较常规变电站,智能变电站二次回路采用光纤取代了传统的电缆,传输的信号均为数字信号,更加的信息化、网络化、标准化。所有功
近日,国网泸州供电公司线路分公司正式引进六旋翼无人机,今后将用于输电线路架线施工、特殊巡视、设计初勘等多方面。据了解,此次引进的六旋翼无人机,不仅可以用于输电线路架线施工,在未来还可以通过不断改进机载设备满足输电线路特殊巡视、设计初勘等多种任务,无人机新技术将在泸州地区下一阶段输电线路建设中大力推广运用,大力提高线路施工水平和效率,加快输电线路现代化建设步伐,满足电网建设又好又快的需要。
7月2日,河南省生态环境厅发布对省人大十四届三次会议第525号建议的答复。答复文件指出,严控“两高”行业,针对钢铁、电解铝、煤化工等高耗能行业,全面推广智能电表联网监测,通过“河南省智慧环保用电监管平台”实时分析生产负荷与治污设施运行数据,对异常用电行为(如治污设施未同步运行)自动预
6月,位于南美洲西部太平洋沿岸的智利进入冬季,最低气温逼近0摄氏度。不久前,智利引进了产自中国的国产导线绝缘涂覆机器人,为电网应对冬季可能出现的大风、低温等恶劣天气增添底气。4月23日,在中国国家电网智利控股/切昆塔公司(以下简称“切昆塔公司”)2025年电网运维“冬日计划”启动仪式上,国
进入智能化时代,当每度电都学会“思考”,能源系统的变革才真正开始。今天,在全球能源结构与电力系统转型的浪潮中,人工智能(AI)技术正成为不可或缺的关键“破局者”,让能源系统迎来前所未有的“数字觉醒”。6月20-21日,以“人工智能深化协同,能源科技求索创新”为主题的2025国家能源互联网大会
本文是《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)系列解读之六。从政策制度设计出发,系统解析绿色用电的核心机遇与商业模式创新,助力相关主体在“获得电力2.0”时代实现精准发力与价值重塑。(来源:微信公众号“春观能源”)在“双碳”战略
北极星储能网获悉,6月24日,林洋能源在投资者互动平台上表示,截至目前,公司已使用自有资金通过集中竞价交易方式实施了三期回购股份方案,累计使用资金约5.6亿元,回购了82,870,581股股份。2024年3月21日,公司控股股东华虹电子基于对公司未来持续稳定发展的坚定信心及对公司长期投资价值的认可,发
“空调最省电的制冷温度在26度和28度之间,具体需结合实际情况调整,总之,压缩机压力越小越省电。”“平时记得关闭热水器,这既为您节省了电费,又为社会节能增效做了贡献。”6月23日至29日是节能宣传周,国网三河市供电公司与三河市发展改革局联手开展了“国网焕新·绿动未来”系列宣传活动,活动中
“您看这新开关一拉就亮,晚上起夜不摸黑!”“手机充好电得拔插头,像这样先关开关再拔线……”6月23日,国网承德县供电公司头沟供电所共产党员服务队员张海军、闫磊走进头沟镇烧锅村空巢老人刘忠良家中,开展用电安全改造服务,这是该公司深化绿色希冀品牌服务的一个场景。针对农村老人用电设施老化
国网青海省电力公司2025年第三次(282503)物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:282503)
6月16日的河北迁安市文化广场上,红底白字反窃电条幅与警用宣传车构成醒目的反窃电联盟。国网迁安市供电公司联合公安局开展的反窃电宣传暨警企联合打击窃电专项行动,以200份宣传单、300余人次现场科普的实效,拉开了今夏反窃电攻坚战的序幕。营销部主任张宏伟表示:“我们正通过宣传+科技双轮驱动,让
“贵州造”新能源客车驶向“一带一路”,贵阳中安科技集团生产的电缆远销刚果等30余个国家,詹阳重工的极地全地形车驶向南极科考站,这些动辄数吨的“大块头”承载着贵州从代工配套向整装输出的跨越;而毕节明月工艺美术有限公司800余名工人精心雕琢“国际范”动漫手办,锦屏亚狮龙羽毛球占全球羽毛球市
客户介绍·德阳印象汇德阳印象汇是位于德阳市旌阳区天山北路6号的一家大型购物中心,提供一站式购物体验。它原为凯德广场,于2018年11月正式更名为德阳印象汇广场。主要经营服饰、餐饮、娱乐等业态,提供购物、餐饮、休闲一站式服务。商场内品牌丰富,涵盖不同价位,包括华为官方体验店、宝岛眼镜等
北极星售电网获悉,6月24日,河南周口市人民政府发布关于印发周口市2025年优化营商环境专项行动实施方案的通知。文件明确,强化用能保障。落实绿色低碳转型战略,大力发展新能源,提高能源保障能力,调整优化能源结构,降低企业特别是工业企业用能成本。积极推动实施增量配电类源网荷储一体化项目、独
“真没想到,头一天申请报装第二天就能用上电了,你们效率真高,放心吧,这个评价必须是‘十分满意’!”5月15日,国网承德县供电公司下板供电所营业厅员工赵永琦对滦阳昇景二期居民客户电话回访时,客户祁先生高兴的说道。位于承德县承粟路的滦阳昇景二期竣工交付后,准备装修的祁先生于五一小长假前
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
为持续提升解决群众用能诉求服务水平,进一步保障人民群众用能合法权益,近日,西北能源监管局成立检查组,对国网陕西省电力有限公司群众用电服务保障工作开展情况进行重点检查。本次检查聚焦民生用能服务及春节期间电力保供,通过查阅资料、查看系统、电话回访、现场核查等方式,从责任落实情况、群众
山东电力交易中心发布关于开通山东零售市场合同纠纷处置通道的通知。纠纷申诉流程如下:1.纠纷申诉发起。对零售签约过程有异议电力用户,应在交易平台完成法人身份认证后,在【市场服务】—【纠纷申诉】菜单进行相关纠纷申诉的提报,提报材料包括但不限于盖章版纠纷申诉问题说明及相关佐证材料。2.争议
近日,国网涡阳县供电公司纪委针对供电服务面临的新形势、新任务、新要求,持续探索“纪检+服务”工作模式,主动作为、靠前监督,将监督“阵地”不断前移,充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用,紧盯“小微权力”,聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节,将“监督触角”延伸至供电服务
随着贵州电力市场改革持续推进,购电成本大幅增加,营销公司党支部迎难而上,深入贯彻落实国家“双碳”战略部署,在完成电量代理工作前提下开展绿电交易,切实助力企业绿色高质量发展。充分利用内部技术优势资源,开展新业态和服务产品的研究,持续拓展外部“朋友圈”和“同心圆”,通过“强专业、强服
近日,河北公司(雄安公司)所属热力公司圆满完成127天的供暖工作。在年度供暖季中,该公司克服暴雪严寒极端天气、上游热源供汽紧张、下游用户需求增加等多重挑战,多措并举,有力保障了石家庄30万户居民生活和省会经济发展的采暖用热需求,交上了一份满意的保供成绩单。作为石家庄的主要供热企业,该
2024年春节将至,配网工程施工队伍陆续停工离场,及时足额支付农民工工资,事关广大农民工切身利益和社会、企业的和谐稳定。国网涡阳县供电公司积极贯彻执行省、市公司工作要求,为进一步落实好配网工程农民工工资支付各项工作,国网涡阳县供电公司开展了农民工工资支付专项排查工作,持续强化农民工工
11月26日,贵州省第二生态环境保护督察组(以下简称“督察组”)正式结束对贵阳贵安生态环境保护督察工作。此次督察为期12天,督察组通过听取汇报、个别谈话、走访问询、受理举报、查阅资料、现场核查、问题移交等方式,坚持问题导向,对贵阳市委、市政府,贵安新区党工委、管委会有关生态环境保护的决
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
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