登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“您好,这里是四川泸州供电公司客户服务中心,请问智能电表您还用得习惯吗?”“您在使用过程中,有什么需要我们帮助的吗?”
为推进智能电表进小区后的各项优质服务工作,进一步解决智能电表换装小区客户对智能电表使用过程中产生的疑问,近日,泸州供电公司客户服务中心大力开展电话回访服务,对客户遇到的问题,逐一进行解答,并告知抄表时间,交费方式、步骤以及交费地点,主动解释智能电表电价计算和收费政策。
截至10月28日18时,营业厅业务人员已电话回访了泸州市阳光花园、长江现代城等20余个小区的用电客户,并现场发放智能电卡3000余张,解答客户疑问150余个。客户反映的意见和建议,该公司拟于本月底制定出具体整改措施和计划。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
近日,国网泸州供电公司110千伏齐家智能变电站的110千伏林冯齐支线151开关带负荷测试成功,标志着该间隔扩建工作圆满完成,为齐家110千伏变电站提供了可靠的第三个电源点。相较常规变电站,智能变电站二次回路采用光纤取代了传统的电缆,传输的信号均为数字信号,更加的信息化、网络化、标准化。所有功
近日,国网泸州供电公司线路分公司正式引进六旋翼无人机,今后将用于输电线路架线施工、特殊巡视、设计初勘等多方面。据了解,此次引进的六旋翼无人机,不仅可以用于输电线路架线施工,在未来还可以通过不断改进机载设备满足输电线路特殊巡视、设计初勘等多种任务,无人机新技术将在泸州地区下一阶段输电线路建设中大力推广运用,大力提高线路施工水平和效率,加快输电线路现代化建设步伐,满足电网建设又好又快的需要。
4月29日,国电南瑞发布2024年年报。公司全年实现营业收入574.17亿元,较上年同期增长11.15%,实现归属于上市公司股东的净利润76.10亿元,较上年同期增长6.06%,基本每股收益0.95元。报告提到,报告期内抢抓特高压、抽水蓄能发展机遇,中标甘肃-浙江等特高压、辽宁大雅河等抽水蓄能工程。新一代调控中标
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
在“双碳”战略深入推进、全球制造业绿色转型加速的背景下,德力西电气坚持聚焦绿色内核,构建“以人为本促碳中和建绿色生态圈”的可持续发展战略。近日,德力西电气与新华出版社联合发布行业首部《迈向净零-绿色可持续发展战略实践指南》,为企业绿色转型提供实际操作的范本。值得关注的是,公司在发
4月25日晚间,林洋能源发布2024年年度报告。报告期内,公司实现营业收入67.42亿元;实现归属于上市公司股东的净利润7.53亿元。公司智能电网、新能源、储能三大业务板块协同发展,海外市场加速布局。受全球经济形势变化、产业政策调整、行业供需失衡等多方面因素影响,公司经营业绩虽然短期承压,但依旧
4月1日,河北省发展和改革委员会关于加快推进省级充电基础设施监管服务平台数据汇聚和智能有序充电的通知(冀发改能源[2025]397号)。要求国网河北省电力公司要进一步完善平台功能,建设智能有序充电管理模块,集成负荷预测、动态定价、远程控制等功能,结合现场实际,灵活制定接入方案,将运行中的社
中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发了《关于完善价格治理机制的意见》(以下简称《意见》)。这是继2015年《关于推进价格机制改革的若干意见》后,我国在价格改革领域的又一重要政策文件,旨在进一步深化价格市场化改革,优化价格治理体系。《意见》面向电力行业的价格机制改革部署了一系列重要工作
国网宁夏电力有限公司2025年第一次物资竞争性谈判采购推荐的预成交供应商公示(采购编号:GWWZ-NX-292516)
4月17日,南网科技发布投资者关系活动记录表。其中指出,未来公司将实施“纵横战略”:纵向深耕低空经济领域,横向覆盖电网全场景作业,把机器人及无人机业务打造成新型电力系统的“智能管家”,推动能源电力产业向更高阶智能化阶段迈进,通过AI应用实现价值的全面提升。有投资者提问南网科技在储能方
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
4月15日,山东省政府新闻办举行“抓改革创新促高质量发展”主题系列新闻发布会。山东省发展改革委副主任刘勇从分时电价机制的重要意义、目前的主要创新点、未来的深化方向3个方面,作了详细介绍。具体如下:一、分时电价机制的重要意义分时电价机制的实施,为山东带来了显著的经济效益、生态效益和社会
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
为持续提升解决群众用能诉求服务水平,进一步保障人民群众用能合法权益,近日,西北能源监管局成立检查组,对国网陕西省电力有限公司群众用电服务保障工作开展情况进行重点检查。本次检查聚焦民生用能服务及春节期间电力保供,通过查阅资料、查看系统、电话回访、现场核查等方式,从责任落实情况、群众
山东电力交易中心发布关于开通山东零售市场合同纠纷处置通道的通知。纠纷申诉流程如下:1.纠纷申诉发起。对零售签约过程有异议电力用户,应在交易平台完成法人身份认证后,在【市场服务】—【纠纷申诉】菜单进行相关纠纷申诉的提报,提报材料包括但不限于盖章版纠纷申诉问题说明及相关佐证材料。2.争议
近日,国网涡阳县供电公司纪委针对供电服务面临的新形势、新任务、新要求,持续探索“纪检+服务”工作模式,主动作为、靠前监督,将监督“阵地”不断前移,充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用,紧盯“小微权力”,聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节,将“监督触角”延伸至供电服务
随着贵州电力市场改革持续推进,购电成本大幅增加,营销公司党支部迎难而上,深入贯彻落实国家“双碳”战略部署,在完成电量代理工作前提下开展绿电交易,切实助力企业绿色高质量发展。充分利用内部技术优势资源,开展新业态和服务产品的研究,持续拓展外部“朋友圈”和“同心圆”,通过“强专业、强服
近日,河北公司(雄安公司)所属热力公司圆满完成127天的供暖工作。在年度供暖季中,该公司克服暴雪严寒极端天气、上游热源供汽紧张、下游用户需求增加等多重挑战,多措并举,有力保障了石家庄30万户居民生活和省会经济发展的采暖用热需求,交上了一份满意的保供成绩单。作为石家庄的主要供热企业,该
2024年春节将至,配网工程施工队伍陆续停工离场,及时足额支付农民工工资,事关广大农民工切身利益和社会、企业的和谐稳定。国网涡阳县供电公司积极贯彻执行省、市公司工作要求,为进一步落实好配网工程农民工工资支付各项工作,国网涡阳县供电公司开展了农民工工资支付专项排查工作,持续强化农民工工
11月26日,贵州省第二生态环境保护督察组(以下简称“督察组”)正式结束对贵阳贵安生态环境保护督察工作。此次督察为期12天,督察组通过听取汇报、个别谈话、走访问询、受理举报、查阅资料、现场核查、问题移交等方式,坚持问题导向,对贵阳市委、市政府,贵安新区党工委、管委会有关生态环境保护的决
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“对我们的供电服务还满意吗?有没有存在供电服务人员吃拿卡要的情况?对我们供电服务有什么意见和建议......”近日,国网范县供电公司采取“纪检+服务”方式,深入企业、村户开展实地走访,了解电力惠企、惠民政策落实情况,营造风清气正的营商环境。据悉,今年以来,该公司以客户意见工单闭环管控为
10月15日,高效低碳燃气轮机试验装置国家重大科技基础设施项目220千伏变配电站完成冲击送电,标志着高效低碳燃气轮机大科学装置的重要建设节点完成,项目变配电站正式投运成功。高效低碳燃气轮机试验装置是“十二五”国家重大科技基础设施建设项目。为配合这一重要客户的安全快速接电需求,国网上海营
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!