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主动服务赢市场
“我们家就是正常生活用电,怎么产生的电量电费却比别人家的多……”8月15日下午,冒着炎炎烈日,该公司一行5人在西岔镇团庄村开展营业普查时,该村村民杨言斌反映道。
针对用户的反映,该公司营销服务人员马上在现场进行问题排查,从收费系统中电价执行、进户线路完整、漏电保护器等逐一进行了检查,都没有发现问题。最后,在进入用户家中后,发现该用户家中电磁炉、电饭锅等家用电器较多,而表计额定电流为2A的老式电表,当家用电器同时使用,表计容易烧毁,造成计量不准。经过该公司营销服务人员耐心细致的讲解和说明,用户表示理解,并将尽快更换电表。
今年以来,该公司以提升服务水平为主线,从内外两个方面优化服务细节,服务地方经济发展。对内加强供电所标准化管理,优化服务流程,缩短用户用电业扩报装时间,报装时限平均缩短了一天,客户停电时间平均减少4小时。对外大力开展“保民生,促和谐”供电服务活动,发放各类宣传材料1270余份,解答用电咨询200余人次,维修用电故障12次,加强与用户相互交流,增强了用户的安全意识,提升了供电服务水平,增强了企业软实力。
电网建设惠民生
10月21日下午15时51分,该公司调控中心调控员牛晓花、杨宏伟通过遥控权限认证,仅用1分钟时间就完成了将岘子变电站2号主变热备用转运行与1号主变并列运行的遥控操作,相比以往变电站运行人员汇报--调度员下发指令—运行人员实施操作程序,缩短了将近20分钟,这是该公司实施调控一体化后实现集约高效的一个缩影。
2013年,该公司以确保电网安全,为客户提供可靠电力为己任,加大电网建设投资力度,将变电站综合自动化改造工作摆上重要的议事日程来抓。9月15日,经过为期半年多的不懈努力,该公司将所有变电站信号全部接入调控中心,完成了变电站遥控、遥调、遥测、遥信、遥视的“五遥”功能,实现了对13座35千伏变电站运行设备的数据采集、安全监视和远程控制。完成三川口变电站10千伏出线负荷转移工程,安装调试配电变压器16台,容量3360千伏安。完成了110千伏忠和变4条35千伏线路启动投运工作,彻底解决了原砂坪变3513砂崖线卡脖子现象,为用户提供了可靠、安全的电力资源。
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1月9日,国家能源集团发布《关于集团公司电力产业2024年安全生产标准化达标验评结果的通知》,国能连江公司获评“电力安全生产标准化一级企业”称号。一直以来,该公司高度重视安全生产工作,坚决贯彻落实国家能源集团安全生产管理体系,扎实推进安全生产治本攻坚三年行动,坚持将安全生产标准化建设作
随着“双碳”目标的稳步推进,以风电、光伏发电为代表的新能源发展迅速,装机规模稳居全球首位,发电量占比稳步提升。同时,电站的安全管理问题也日益严峻,如何确保电站运行安全、降低事故风险、提高异地监管效率等问题已成为行业关注焦点。近日,浙江正泰智维能源服务有限公司安全生产可视化平台正式
1月份以来,国能龙岩发电公司扎实落实事故通报学习,要求全员深刻吸取事故教训,不断筑牢员工安全红线意识,力促企业安全生产管控水平上新台阶。该公司第一时间组织各生产部门利用班前班后会、安全日活动、专题会等契机开展安全事故通报学习,要求全员高度重视岁末年初的安全生产,深刻认识当前的安全
近年来因违规操作、安全意识淡薄导致的有毒气体伤害事故频发,给企业和个人带来了不可估量的损失。近日,为进一步提升全体员工在有限空间作业中的安全防范能力和应急水平,国网涡阳县供电公司举办有限空间应急演练活动。演练旨在通过实战模拟,增强员工对有毒、有害气体危害的认识,严格规范作业流程,
1月9日,国网涡阳县供电公司召开安全生产会议。会议肯定公司2024年安全生产工作所取得的成绩,指出安全生产工作面临的形势和问题,要求公司上下要贯彻落实各项安全决策部署,压实安全责任,夯实管理基础,坚决守牢安全生产底线,为公司高质量发展提供坚强安全保障。重点抓好以下八个方面工作:一要压紧
1月10日,中国大唐集团有限公司召开2025年安全工作会暨第一次安全生产委员会(扩大)会议,深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示精神和李强总理批示精神,传达落实上级有关工作要求,全面总结2024年安全工作,分析研判安全形势和存在的问题,贯彻落实集团公司2025年工作会议精神,安排部署2
1月8日,华润电力徐州热力总公司荣幸地收到了来自相关方徐州工业设备安装有限责任公司的一面锦旗,以表达对我们严谨细致、专业高效的安全管理工作的由衷感谢和高度赞扬。这一荣誉不仅是对我们团队每一位成员辛勤付出和无私奉献的肯定,更是对我们一直以来坚持“安全第一、预防为主、综合治理、靠前辅导
1月10日,中国华电召开2025年安委会扩大会议暨安全生产视频会议,认真学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示批示精神,落实全国应急管理工作会议、矿山安全生产工作会议、全国能源工作会议要求,按照集团公司一届三次职代会暨2025年工作会议部署,总结工作、谋划任务,推动集团公司安全生产工作
进入2025年,国能龙岩发电公司组织运行班组强化仿真机培训,促使员工更深入理解系统运行原理和操作流程,为公司安全生产奠定坚实基础。仿真机培训充分发挥“传帮带”的作用,引导运行人员能正确处理机组运行中的各类突发事故。培训由运行班组各值长牵头,班组成员自行组队,结合现场实际,强化练习重大
1月9日,随着变压器发出平稳的“嗡嗡”声,国网宁波供电公司配网公司在前湾新区金源大道以东、金融广场一期以南、李宁体育公园西侧的金融广场二期项目顺利完成送电工作。据悉,金融广场二期集金融服务中心、企业总部、高端写字楼、星级酒店、特色购物中心、文体设施、公交场站等多元业态为一体,致力于
春节临近,为进一步夯实安全生产基础,保障安全生产工作顺利推进,国能龙岩发电公司加大对生产各环节管控力度,为节前生产工作做好安全保障。该公司坚持做好思想引领和问题导向,要求全员在岁末年初的特殊时刻,保持高度的安全生产意识、大局意识,利用班前班后会、班组安全活动全面贯彻落实各项安全生
“准备就绪,开始拆塔!”1月6日10时,随着广东电网公司广州供电局项目管理中心高级经理吴彦伟一声令下,我国水上最高输电铁塔——高达235.75米的狮南甲线第62号铁塔开始拆除工作,标志着500千伏狮南甲乙线狮子洋大跨越改造工程(广州段)全面启动。站在狮子洋江畔远眺,广东省首条500千伏输电线路——50
1月10日,国家能源局印发《电力行业防灾减灾救灾典型案例汇编(2024年)》,其中具有20份代表性的优秀案例,涵盖了气象水文灾害、地质地震灾害、海洋灾害、火灾等多种类型灾害,展示了近年来电力行业监测预警、灾害防范、抢险救灾、资源调配、协调协同等方面的机制创新、管理创新、技术创新成果。原文
2024年截至年底,云南电网公司共完成配网带电作业23.51万次,指标完成率高达153.98%,成功减少用户平均停电时间31.17小时,供电可靠率提升0.36%,有效保障用电安全稳定。图为近日,云南电网公司大理剑川供电局开展带电作业,消除线路安全隐患,保障群众温暖过冬。
近日,国网宁夏经研院组织骨干人员开展750千伏电网项目滚动研究,为宁夏回族自治区电网持续发展提前谋篇布局,满足近3年大规模新能源接入发展需求,服务自治区经济社会发展和产业布局。2027年是宁夏回族自治区新能源大规模发展的重要节点,该院以自治区大力推进新能源发展、产业布局为契机,科学评估电
1月10日,四川乐山福华新材料220千伏输变电工程核准获批。一、依据2024年电网项目核准计划,为满足福华新材料一体化产业园项目用电需求,同意建设乐山福华新材料220千伏输变电工程。项目单位为四川中氟泰华新材料科技有限公司。二、项目建设地点为乐山市五通桥区。三、项目建设主要内容(一)新建福华2
1月10日,湖南省召开2025年全省能源和运行工作会议获悉,其中提到“宁电入湘”工程完成年度投资计划,受电端衡阳境内±800千伏线路全线架通,预计今年6月建成投产。据悉,2024年,湖南省28个重大能源项目总投资2825亿元,年度计划投资608.2亿元,截至12月底,完成投资608.8亿元。其中,电网项目完成投
1月13日,随着北京220千伏孙城二线完成切改工作,国网北京市电力公司建设的中关村科技园区朝阳园电子城北区输电线路入地工程投运。工程共涉及3条220千伏线路、1条110千伏线路,是该公司2025年一季度按期投运的首个电网迁改工程。国网北京电力全力做好电网建设等要素保障,为全市重点项目落地和高精尖产
1月8日,国网内蒙古东部电力有限公司邀请政府部门、发电企业负责人座谈,共谋、共商、共建新型电力系统,携手应对新型电力系统建设过程中的新挑战新问题,推动健全以各级政府部门为主导、源网协同发力的新型电力系统共建机制。目前,内蒙古自治区新能源总装机规模达1.36亿千瓦,新能源快速发展给接网、
2024年中央经济工作会议提出,“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”“加力扩围实施‘两新’政策”“更大力度支持‘两重’项目”。能源保障和安全事关国计民生,是须臾不可忽视的“国之大者”。铁塔矗立银线纵横,电流涌动大江南北;安全生产常抓不懈,保障电力供应稳定“输出”;电网基
1月13日,四川省发展和改革委员修订印发《四川省两项改革涉改乡镇农村电网巩固提升项目省级预算内基本建设投资补助管理办法》(川发改能源规〔2024〕497号)。其中提到,按照《四川省乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章专项工作领导小组关于印发〈优化乡镇机构编制资源配置〉等25个工作方案
回眸2024年,国家电网有限公司系统各单位以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和“四个革命、一个合作”能源安全新战略,发挥新型电力系统建设主力军作用,扎实推动新型电力系统安全稳定发展,为加快经济社会发展全面绿色转型贡献力量。围绕新型电力系统建设
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