宣威供电公司多措并举做好民生供电

为确保公司安全生产形势稳定，9月份宣威供电公司按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，深入开展隐患排查专项行动。本次行动重在强化安全生产“底线思维”和“红线意识”，严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”安全生产责任制，同时坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全，强化安全生产风险闭环管控，全面排查治理安全生产隐患，坚决打击非法违法、违规违章行为，有效防范各类电力事故事件的发生。本次行动从以下几方面进行：一、根据防范电力安全事故及用户保供电要求，

电压合格率是反映供电服务水平的重要指标。为推进和提高电压合格率水平，近期宣威供电公司从系统推进基础管理、电网规划、电网建设、运行管理、供电服务、技术进步六个重点领域工作，持续提高公司电压管理水平，提升客户满意度。据生产设备部配电专责介绍，公司对六个重点领域环环把关。第一，基础管理方面：主要加强专业技能培训，加强电压质量指标的统计、分析与考核，提高配电网电压监测能力;第二，电网规划方面：进一步完善电网规划，提高中低压无功设备自动控制配置水平，加大台区电压设计校核;第三，电网建设方面：加大无功设备、低电压台区改造投入;第四，运行管理方面：加强变电站35kV

为严守安全生产第一线，9月25日宣威公司安全监察部踏着秋露来到了乐丰供电所，对所上安全生产工作进行了检查和指导。这次检查主要围绕着所上以下几个方面的工作进行：第一，安全工器具的摆放陈列;第二，“两票”的使用情况;第三，站所“安全生产风险体系”的开展情况，第四，对“安全隐患”进行现场勘察。所上的相关工作人员积极配合检查，不知不觉已近黄昏，检查工作也接近了尾声，所长召集全体员工到会议室听取了安监部几位专责和杨主任对一天工作的成果进行意见反馈。反馈中，几位专责对检查中存在的诸如:安全工器

为有效推进供电所规范化建设，促进各供电所按岗位职责要求开展工作，做到职责明确，责任到人，宣威公司对各供电所岗位职责进一步明确。供电所岗位职责包括以下十二类人员，一是供电所所长工作职责。所长是乡供电所安全、生产、经营、管理工作的总负责人，直接接受公司的领导。二是电费核算人员岗位职责。三是收费人员岗位职责。四是计算机管理人员岗位职责。五是抄表员岗位职 责。六是装表人员岗位职责。七是专职电工岗位职责。八是线损管理岗位职责。九是业扩管理岗位职责。十是安全管理岗位职责。十一是计量管理岗位职责。十二是设备运行管理岗位职责。

宣威供电有限公司针对员工压力现状和辅导工作实际，自行举办员工辅导活动，此次培训由公司的辅导员自行选定辅导对象开展辅导和培训。宣威公司一共有辅导员5名，辅导员每年都参加曲靖供电局举办的培训，积累了不少辅导经验。本次培训由辅导员结合各部门和人员的实际情况开展，自行选定工作压力大的员工进行培训。据悉，公司本次组织的辅导活动取得了很好效果，得到了参与人员的较好评价，有效提升了员工压力应对与情绪控制水平和员工辅导员的辅导技能，为加强员工心理加强管理、推动员工辅导计划工作开展，起到了积极的助推作用。

据悉，我公司为落实电网运行风险防范措施，严控电网安全风险，本月公司组织开展了安全生产风险管理体系知识网络竞赛。本次参赛对象主要是针对公司35岁以下的青年员工，采用网络在线答题形式进行。竞赛内容以电力安全知识和安全生产风险管理体系知识为主，竞赛题目根据岗位专业类别共分为生产、基建、营销、其它四种，要求每位参赛选手先要根据岗位选择试卷，然后在40分钟内完成200道题。本次竞赛一方面可以检验公司青年员工的安风体系知识、电力安全生产知识掌握情况，达到对各专业青年员工强化和普及安风体系知识的目的。另一方面丰富了公司“安全生产月”活动形式，

为及时纠正依法经营管理中存在的问题，宣威公司从6月份起开始开展专项用电营业普查，到目前已经按计划全部完成。据了解，本次普查工作主要从业扩报装、电价、电费、计量配置与运行、违章用电与窃电查处等方面入手，全面清理客户电价执行情况、基本电费收取情况、力调标准执行情况。本次普查针对公司电网内的所有客户开展，客户服务中心对大工业和趸售客户开展全面普查，对装见容量在100kVA及以上的非普工业客户开展普查;对商业、农业生产、非居民生活客户开展重点检查;对居民客户结合日常用电检查开展随机抽查。公司各供电所对大工业及装见容量在100kVA及以上的非普工业客户开展普查;

据悉，为了防止国有资产流失，加强公司固定资产管理，宣威供电公司从2013年10月开始就对所属资产开展全面清理工作。截止今年9月公司财务部已依据配电线路单线图、配变监测终端、集中器台账、实地盘点所获得资产信息进行了整理汇总，并把整理出的台账数据下发给公司所属各部门、单位进行核对确认。核对后的数据将作为各部门资产台账运用于后续资产管理考核。财务部依据此台账对各部门、单位进行核查。如出现账、卡、物不一致将对实物管理部门负责人进行相应处罚。本次核对工作近一步加强了固定资产管理，有利于明确固定资产管理与使用的权责关系，提高固定资产的使用效率，确保国有资产的安全性

为进一步提升宣威供电有限公司应急救援和自救互救能力，检验现场处置方案的可操作性及对突发事件的应急处置机制和快速反应、协调能力，确保发生地震灾情时能够及时、迅速、高效、有序地得到处理。拟于6月27日开展公司地震灾害事故应急演练，为确保地震应急相关准备工作落到实处。关于本次演练，公司要求后勤保障工作组提前检查应急仓库内的灭火器、急救药箱、矿泉水、方便面、睡袋等;营销应急组提前检查应急发电车(机)、应急灯及西泽应急发电机;应急抢修小组准备个人防护用品、个人工具包、应急背包、设备台账、技术资料及图纸;现场疏散组检查准备相关标识、警示带、疏散场地;其他应急组及成

为全面推进公司电力营销服务创先工作，真正提高供电服务水平，公司从以下七大方面着手推进电力营销服务创先工作。一是推进客户关系管理能力建设;二是推进客户服务渠道运营能力建设;三是加快客户用电业务办理速度;四是提高服务效率和质量;五是加强故障抢修快速复电协同;六是加强客户问题解决协同;七是加强95598电话工作质量管理。公司市场营销部把这七大方面的工作作为今年创先的重点来抓，我想公司的营销服务工作将会更上一个新台阶。

为解决公司2014年增供扩销任务艰巨，电费回收困难等问题，公司按照“优质服务提升年活动”的相关要求，开展公司党政主要领导及分管领导对客户进行走访。此次公司党政主要领导的走访活动主要涉及公司供电辖区内年用电量在五千万千瓦时及以上的大客户，另外涉及年用电量在三千万千瓦时及以上的大客户由分管营销副总牵头，市场营销部主任参与走访。这次走访活动有利益加强公司与客户间的沟通、交流，以及进一步提升用电服务质量和客户满意度。为公司营造一个良好的供电环境起到了积极的推动作用。