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“有他们优质服务,才使我们企业得到速猛发展。不能不说,供电线路这条经济发展动脉,实实在在为仁怀社会经济发展提供了保障性的作用”。
“不论何时何地,只要有故障,一个电话就到位。这种服务理念,我们企业得跟他们学。”
“他们干了活儿后不尽人情,送两瓶酒、吃顿工作餐,都不接受没有人情味”!
这是2013年11月1日,遵供仁怀供电局合马供电所召开的客户座谈会上的一幕,仁怀市君丰、国台、怀庄、大唐等20多家入驻合马镇名酒工业园区的酒类生产企业负责人争相发言。每季度该所都要召开电力客户座谈会,认真收集整理用电客户提出的意见和建议。
没想到这些企业对合马供电所的服务很满意,但就是对他们没有“人情味”,连提瓶酒、吃顿饭都不接受,让这些企业心里没底,感觉不踏实。
是供电所服务太好,没有暇疵让群众无可挑剔,还是群众有意见不愿意提?带着疑问,记者进行了深入采访。
电力抢修不问轻重
合马供电所,在赤水河岸的怀北合马镇,有职工20人,管辖合马、三合、大坝、沙滩四个乡镇19个行政村的供电任务。供电面积157平方公里,变压器302台,供电的农户12000多户,企业320多家,7条10千伏高压线路长174公里,低压线长321公里,年供电量5000万度。
钟所长介绍说,随着仁怀社会经济的发展,特别是2010年来,合马名酒工业园区300多家白酒企业的入驻,使供电所供电量不断增加,平均每年增电量达70%,最高峰时期竟然达到97%。这是仁怀供电历史上从没有过的增长量,用电量像潮水般增长,意味着工作量的繁重。
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6月23日,阳春海螺新能源有限公司源网荷储一体化项目EPC总承包工程(项目编号:25AT137075803544)按照招标文件规定的评审方式,最终确定:第一中标候选人:信息产业电子第十一设计研究院科技工程股份有限公司;第二中标候选人:湖南红太阳新能源科技有限公司;阳春海螺新能源有限公司源网荷储一体化项目
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