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为服务好宣威地方经济发展,确保宣威市重点建设项目在最短的时间内能用上电,自2014年1月起,针对宣威市重点项目一律开通“绿色通道”,亮绿灯。
公司成立了宣威供电有限公司重点项目业扩“绿色通道”领导小组,并下设办公室在市场营销部具体负责:政府列入年度计划并向社会公示的重点工程项目;管辖地区范围内突发的各类自然灾害救治、抢险救灾、防洪防汛、水利排涝等紧急用电项目;公司研究确定的用电服务项目开通“绿色通道”服务。在正常业扩服务流程的基础上深化客户服务,突出对宣威市重点建设项目的个性化服务、便捷服务、特事特办、即来即办;压缩流程周期,提高办事效率;深入贯彻南方电网公司服务宗旨,为优质服务常态运行机制再添新的举措。
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为确保公司安全生产形势稳定,9月份宣威供电公司按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,深入开展隐患排查专项行动。本次行动重在强化安全生产“底线思维”和“红线意识”,严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”安全生产责任制,同时坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全,强化安全生产风险闭环管控,全面排查治理安全生产隐患,坚决打击非法违法、违规违章行为,有效防范各类电力事故事件的发生。本次行动从以下几方面进行:一、根据防范电力安全事故及用户保供电要求,
电压合格率是反映供电服务水平的重要指标。为推进和提高电压合格率水平,近期宣威供电公司从系统推进基础管理、电网规划、电网建设、运行管理、供电服务、技术进步六个重点领域工作,持续提高公司电压管理水平,提升客户满意度。据生产设备部配电专责介绍,公司对六个重点领域环环把关。第一,基础管理方面:主要加强专业技能培训,加强电压质量指标的统计、分析与考核,提高配电网电压监测能力;第二,电网规划方面:进一步完善电网规划,提高中低压无功设备自动控制配置水平,加大台区电压设计校核;第三,电网建设方面:加大无功设备、低电压台区改造投入;第四,运行管理方面:加强变电站35kV
为严守安全生产第一线,9月25日宣威公司安全监察部踏着秋露来到了乐丰供电所,对所上安全生产工作进行了检查和指导。这次检查主要围绕着所上以下几个方面的工作进行:第一,安全工器具的摆放陈列;第二,“两票”的使用情况;第三,站所“安全生产风险体系”的开展情况,第四,对“安全隐患”进行现场勘察。所上的相关工作人员积极配合检查,不知不觉已近黄昏,检查工作也接近了尾声,所长召集全体员工到会议室听取了安监部几位专责和杨主任对一天工作的成果进行意见反馈。反馈中,几位专责对检查中存在的诸如:安全工器
为有效推进供电所规范化建设,促进各供电所按岗位职责要求开展工作,做到职责明确,责任到人,宣威公司对各供电所岗位职责进一步明确。供电所岗位职责包括以下十二类人员,一是供电所所长工作职责。所长是乡供电所安全、生产、经营、管理工作的总负责人,直接接受公司的领导。二是电费核算人员岗位职责。三是收费人员岗位职责。四是计算机管理人员岗位职责。五是抄表员岗位职 责。六是装表人员岗位职责。七是专职电工岗位职责。八是线损管理岗位职责。九是业扩管理岗位职责。十是安全管理岗位职责。十一是计量管理岗位职责。十二是设备运行管理岗位职责。
宣威供电有限公司针对员工压力现状和辅导工作实际,自行举办员工辅导活动,此次培训由公司的辅导员自行选定辅导对象开展辅导和培训。宣威公司一共有辅导员5名,辅导员每年都参加曲靖供电局举办的培训,积累了不少辅导经验。本次培训由辅导员结合各部门和人员的实际情况开展,自行选定工作压力大的员工进行培训。据悉,公司本次组织的辅导活动取得了很好效果,得到了参与人员的较好评价,有效提升了员工压力应对与情绪控制水平和员工辅导员的辅导技能,为加强员工心理加强管理、推动员工辅导计划工作开展,起到了积极的助推作用。
据悉,我公司为落实电网运行风险防范措施,严控电网安全风险,本月公司组织开展了安全生产风险管理体系知识网络竞赛。本次参赛对象主要是针对公司35岁以下的青年员工,采用网络在线答题形式进行。竞赛内容以电力安全知识和安全生产风险管理体系知识为主,竞赛题目根据岗位专业类别共分为生产、基建、营销、其它四种,要求每位参赛选手先要根据岗位选择试卷,然后在40分钟内完成200道题。本次竞赛一方面可以检验公司青年员工的安风体系知识、电力安全生产知识掌握情况,达到对各专业青年员工强化和普及安风体系知识的目的。另一方面丰富了公司“安全生产月”活动形式,
为及时纠正依法经营管理中存在的问题,宣威公司从6月份起开始开展专项用电营业普查,到目前已经按计划全部完成。据了解,本次普查工作主要从业扩报装、电价、电费、计量配置与运行、违章用电与窃电查处等方面入手,全面清理客户电价执行情况、基本电费收取情况、力调标准执行情况。本次普查针对公司电网内的所有客户开展,客户服务中心对大工业和趸售客户开展全面普查,对装见容量在100kVA及以上的非普工业客户开展普查;对商业、农业生产、非居民生活客户开展重点检查;对居民客户结合日常用电检查开展随机抽查。公司各供电所对大工业及装见容量在100kVA及以上的非普工业客户开展普查;
据悉,为了防止国有资产流失,加强公司固定资产管理,宣威供电公司从2013年10月开始就对所属资产开展全面清理工作。截止今年9月公司财务部已依据配电线路单线图、配变监测终端、集中器台账、实地盘点所获得资产信息进行了整理汇总,并把整理出的台账数据下发给公司所属各部门、单位进行核对确认。核对后的数据将作为各部门资产台账运用于后续资产管理考核。财务部依据此台账对各部门、单位进行核查。如出现账、卡、物不一致将对实物管理部门负责人进行相应处罚。本次核对工作近一步加强了固定资产管理,有利于明确固定资产管理与使用的权责关系,提高固定资产的使用效率,确保国有资产的安全性
为进一步提升宣威供电有限公司应急救援和自救互救能力,检验现场处置方案的可操作性及对突发事件的应急处置机制和快速反应、协调能力,确保发生地震灾情时能够及时、迅速、高效、有序地得到处理。拟于6月27日开展公司地震灾害事故应急演练,为确保地震应急相关准备工作落到实处。关于本次演练,公司要求后勤保障工作组提前检查应急仓库内的灭火器、急救药箱、矿泉水、方便面、睡袋等;营销应急组提前检查应急发电车(机)、应急灯及西泽应急发电机;应急抢修小组准备个人防护用品、个人工具包、应急背包、设备台账、技术资料及图纸;现场疏散组检查准备相关标识、警示带、疏散场地;其他应急组及成
为全面推进公司电力营销服务创先工作,真正提高供电服务水平,公司从以下七大方面着手推进电力营销服务创先工作。一是推进客户关系管理能力建设;二是推进客户服务渠道运营能力建设;三是加快客户用电业务办理速度;四是提高服务效率和质量;五是加强故障抢修快速复电协同;六是加强客户问题解决协同;七是加强95598电话工作质量管理。公司市场营销部把这七大方面的工作作为今年创先的重点来抓,我想公司的营销服务工作将会更上一个新台阶。
为解决公司2014年增供扩销任务艰巨,电费回收困难等问题,公司按照“优质服务提升年活动”的相关要求,开展公司党政主要领导及分管领导对客户进行走访。此次公司党政主要领导的走访活动主要涉及公司供电辖区内年用电量在五千万千瓦时及以上的大客户,另外涉及年用电量在三千万千瓦时及以上的大客户由分管营销副总牵头,市场营销部主任参与走访。这次走访活动有利益加强公司与客户间的沟通、交流,以及进一步提升用电服务质量和客户满意度。为公司营造一个良好的供电环境起到了积极的推动作用。
6月1日,新《供电营业规则》正式执行。几个月前新规则刚颁布时,包括电网公司在内的很多机构都对新规进行了解读,并分析了与之前规则不同的地方。新规正式执行之际,再读规则,撷取一些我认为和用电企业服务有关的内容,供从事表后企业电力服务的朋友们参考。供电方式电压等级第七条规定,企业供电电压
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
11月8日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉,天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”,包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医
为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电,最近,东台富安供电所员工主动上门服务,收集企业用电需求,测算用电负荷,对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程,新架变压器2台,架设0.4千伏线路600米,组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案,现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道
最近,盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里,检修维护供电线路设备,为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”,全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业,提高服务水平,改善客户用电体验是供电企业的
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