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2014-01-13 08:35来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司供电服务反窃电收藏点赞
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“盯紧‘升降’指标,抓好过程管控,提升企业经营效益……”1月9日,河南河南济源供电公司细化降本增效管理台帐,着力提升经营效益,不断增强公司综合实力。
今年,该公司以“量、价、费”核心业务为主线,坚持“四个服务”宗旨,深入实施供电服务提升工程,以服务提升经营效益。
实施中,将突出重点,把握关键。真诚服务扩增量。密切跟踪产业集聚区发展、重点工程建设,关注重点行业用电需求,强化售电市场管理,坚持“守土有责,度电必争”原则,密切关注国家宏观调控对经济发展的影响,及时开展市场调研,为客户提供政策咨询;完善“十分钟缴费圈”工程,推进分次划拨电费及预付费工作落实,确保电费回收颗粒归仓。加快业扩报装进度节点控制,发展增量市场;积极开展联合检修,推行状态检修,扩大带电作业范围,完善应急抢修处理机制,推进快速抢修,减少停电次数和停电时间,提高效率电量。强化配电台区达标治理,开展营业普查和反窃电专项行动。完善营销稽查监控体系,实施营销关键业务、指标在线稽查监控。
同时,做到提升服务树形象,推行“一站式”、“自助式”、“流动式”服务,为客户提供便捷服务。深化亲情服务、阳光服务和增值服务,争创群众满意窗口,强化电网作用的发挥和服务水平的增强,全面提升公司效益。
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3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
12月18日,国网济源供电公司按照网格化管理,分片划区对人员密集场的用电线路、用电设施进行仔细把脉,针对发现的问题或不足,及时落实风险防范措施,确保电力安全畅通。当前,寒潮天气频繁,度冬保供进入关键期,人员密集场所用电负荷不断攀升,涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导
12月9日,在有着济源北部“菜篮子”之称的陆家岭蔬菜生态示范园,河南济源供电公司组织供电服务人员认真检查用电设施,及时治理潜在隐患,落实风险防护措施,保证电力安全畅通,保证“菜篮子”可靠用电。当前,随着小雪节气到来,冷空气活动频繁,蔬菜种植业和规模养殖业的保温用电等需求增多。河南济
“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持
11月28日,河南济源供电公司物资管理人员对刚刚到货的度冬物资进行核查,确保各类物资做到“账、卡、物”相统一,并严防不合格产品入库,着力提高物资保障能力,为高效应对电网突发事件,确保度冬期间可靠供电提供基础保证。
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
2月10日,山东淄博供电公司与淄博市公安局联合印发《关于进一步深化淄博市全域全量电力设施保护与反窃电“警企联动”工作机制的通知》,共同促成全域电力设施保护纳入地方公共安全管理范畴和社会治安综合管理责任考核范畴,通过深化警企协作共建,严厉打击破坏电力设施、窃电及电力线路通道内等各种违
为规范安全用电秩序,切实保障群众用电安全,优化营商环境。近日,国网范县供电公司开展反窃查违专项行动,公司纪委主动作为,靠前监督,全程参与此行动。该公司组织人员本着“横到边、纵到底,不留任何死角”的检查原则,针对用电密集区域和线损、电量异常的线路及台区用户进行“拉网式”排查,全面封
1月19日,国网内蒙古东部电力有限公司营销服务中心反窃电专责董鹏,收到反窃电监控系统新生成的疑似异常用电线索通知。他研判线索后,通过该系统将线索派发到赤峰供电公司。供电员工现场检查发现了3户窃电用户,及时制止了违规用电行为。反窃电监控系统是反窃电工作数字化转型的重要抓手。近年来,以投
为切实提升基层人员的线损及反窃电实践能力,5月11日,国网涡阳县供电公司开展了线损及反窃电能力提升培训班。本次培训首先对上级公司发布的线损考核体系进行了详细解读,提升了基层员工对政策指标的理解,明确了下一步的重点工作方向。通过实际案例分析的方式对于日常工作中线损治理过程中的难点问题
为进一步优化电力营商环境,维护良好的供用电秩序,盐城盐都供电服务中心聚焦反窃查违工作,深入开展“入乡村、入街道、入企业、入农户”的宣传活动,做到“宣传不停、力度不减、查处不放、措施不松”,营造合法合规用电良好的氛围,形成打击窃电违法犯罪行为的高压态势,也为提质增效等工作增添了助力。
8月19日,电力营销业务应用系统显示,一笔巨额窃电罚款已到账。这笔罚款是浙江宁波杭湾供电分公司成立以来,金额最大的窃电罚款数额。
为进一步规范用电秩序,震慑不法分子的窃电行为,保障春节期间安全可靠供电。6月26日晚,济源供电公司采取异区域互检的形式,开展度夏反窃电活动,严厉打击各类违章用电、窃电等违法行为。
为进一步规范用电秩序,震慑不法分子的窃电行为,保障春节期间安全可靠供电。5月10日晚,济源供电公司以供电所为单元,采取异区域互检的形式,开展夏季反窃电活动,严厉打击各类违章用电、窃电等违法行为。
“都是侥幸心理作怪,今后不会再这样做了。”3月8日晚上9点,在济源市轵城镇庙后村,在济源供电公司用电检查人员的铁证面前,户主李某承认自己窃电行为,并在窃电处理通知单上签字,表示愿意按规定追补电费、接收处罚。据了解,济源山区面积占全市面积的80%,部分岭区村庄位置偏僻,给不法村民窃电以可
1月20日,浙江宁波海曙供电公司集士港供电所工作人员肖建业通过对后台系统数据进行缜密分析后,发现苏家小区台区的线损存在明显异常,随后与多名同事一起进行现场核实,确有用户存在窃电行为,顺利破获了这起低压窃电案件,这也是该公司“三勤治理”实现低压台区精准反窃电助推降损增效的一个缩影。当
1月11日,济源供电公司组织营销检查人员分组对辖区内不规范用电行为进行检查,及时制止,并按照相关规定进行处理。济源供电公司及时启动冬季“反窃电”专项行动,规范用电秩序,净化市场环境,依法保障经营成果。在5个中心供电所14个基层营业厅分别成立2至3个“反窃电”行动小组,按照“全覆盖、无遗漏
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