2014年 OA将走向何方？

新年伊始，“马上有房、马上有车、马上有钱”的愿望在网络上盛行，ERP市场的萧瑟和寒冷仍在继续，OA软件作为软件领域的奇葩何去何从仍有歧义，记者带着疑问专访了高端OA市场的领导者九思软件，采访对象是获得过“中国管理软件领军人物”大奖和“创新型人物卓越领导奖”的王海波先生。也许是孔孟文化熏陶的结果，王总给我的第一印象是儒雅温和，办公室里布置的客户案例与文化挂图，也给人一种静心和沉稳的感觉，然而提到OA市场的走势，“马上涨价”的激进言论，还是令人感到些许意外。软件

OA市场，在当下，无疑是日渐萧条的软件领域的一道亮丽风景，一方面OA软件市场继续保持30%的年均增长率，另一方面白刀子进红刀子出的竞争日趋惨烈。新年伊始，各家公司都在紧锣密鼓地准备新一轮征伐，OA行业也是刀光剑影、马不停蹄。为此，我们专门采访了近年来高端OA市场的领军企业九思软件，采访对象是九思软件的CEO王海波先生，他作为“中国管理软件领军人物奖“和“创新型人物卓越领导奖”的获得者，无处不传递着儒商的气度与品格，然而一句“我被绑架了!”语出惊人，让我大吃一惊。九思软件CEO王海波

OA厂商们在2013年可谓险象环生，刚度过裁员潮又迎来外强入侵，但除了年初一些厂商稍微乱了阵脚外，整体来说大家都有条不紊，并在面对外强时表现出奇的冷静，让人不仅期待OA厂商在2014年会给软件市场带来哪些惊喜。如果说2014年之前的OA还只是用者甚多、知者甚少，那么2014年它将迅速从专家领域飞向千家万户，成为广为人知的软件产品。传言中的外强指向腾讯，称其有意插足OA移动端，给一向内部竞争的OA行业带来不小触动。于此同时，若腾讯入侵属实，那么OA市场将不仅仅是OA厂商与外来者的争夺，其他互联网企业必将闻声而动，彼时或许会上演列强瓜分企业级市场蛋糕的情景

新年伊始，各大管理软件供应商2014年发展企划书出炉在即。而回首刚刚翻过去的2013年，这一年相对于ERP市场表现出来的寒意，大型、特大型企业客户以及小微型用户在组织协同方面的需求释放正在为OA行业的带来了暖冬正能量!继往开来，展望2014年的协同OA市场，想必会在大OA的助推下，带动IT生态圈内的集成与移动热潮，这将使得IT系统之间的融合更加深入。在小前端、大终端、强后端的整体思路上，大OA的推进需要面对的可能是企业细节管理的方方面面，这个过程中如何化繁为简亦是一个重要课题。因此，构建以目标绩效任务为核心的协同OA平台，让企业中的每一次内部沟通、每一

转眼间，2013年已经离我们远去，2014年正迫不及待的向我们走来。接下来，让我们一起回顾这一年来， OA软件市场发生的大事小事，做一个年终总结，同时认真规划一下崭新的2014年。回顾2013：积蓄力量2013年一开年，部分OA软件厂商就在经济寒冬的肆虐下，裁撤分支机构、降薪变卖甚至销声匿迹。OA软件市场形成的旧格局也在经济寒冬的驱使下，开始重新洗牌，酝酿一股新的格局。就OA软件领军厂商在2013年表现来看，九思软件(www.jiusi.net)作为“中国OA软件高端第一品牌”，在经济低迷不振的大环境下，延续一贯以来稳扎稳打的务

打开百度百科，在管理学词汇中看到除了财务相关的以外，“协同”恐怕是出现最多的词汇了。可以说“协同”是一种能力，也可以说协同是一种方法，总之“协同”是现今企业必不可少的，也往往是企业苦苦追求但未必能够轻易达到的目标。到底何为协同管理?百度百科有云：协同管理理念主要体现为三大基本思想，即"信息网状思想"、"业务关联思想"和"随需而应思想"。就其三大思想的根源，无外乎是要解当前企业的三大难题："信息孤岛"、&

由于云计算和移动互联网的快速发展，国内OA市场持续升温，一些具有影响力的OA品牌为了确立差异化的市场定位，加强细分市场的战略部署。协同OA作为仅次于财务软件、ERP之外需求量最大的管理软件，一直被视为一块大蛋糕，竞争异常激烈。然而随着产业环境的日趋成熟，相关的产品不断丰富，OA市场产品同质化的问题愈发严重。OA厂商想要争取进一步的市场份额，不得不有所突破，加强细分市场的布局则成为必不可少的功课。早前人们认为OA作为通用的办公软件，不具备行业特性，可以一招鲜吃遍天。然而在经历过一段时间的发展以后，OA市场已经趋于饱和，缺乏继续发展的市场动力。厂商逐渐意识

进入以云计算、大数据、社交媒体、移动互联为代表的网络信息化时代，国内组织机构普遍全面借力OA软件来打造单位内部管理现代化、经营高效率的信息化工作平台，提升企业竞争力，以跟上全球信息化时代发展步伐。协同OA软件市场由此也呈现出一派热闹繁荣的景象。而随着国内OA市场持续高速发展，市场蛋糕越做越大，一些知名OA厂商为了强化客户识别，确立了差异化的市场定位，加强了细分市场的战略部署，积极打造高端的概念，并推出高端版的OA系列产品，以为企业搭建一个更为现代化、更为高效化的办公平台，籍此吸引更多更好的优质客户，这让高端OA软件越来越受业界关注，市场日渐火红。当前高

随着OA软件快速普及，OA用户急速爆发，OA选型的标准也层出不穷，让选型者眼花缭乱。总结诸多选型策略，争议最多的主要集中在一下四点，若有疏漏，敬请补充。一、注册资本曾有人在某OA选型标准中重点提出：厂商的注册资金需要1000万，一经发布便引发热议： 根据市场调研，OA市场中，号称有OA产品的公司初步估计有近千家，但真正满足1000万这一注册资金要求的公司只有包括九思软件在内的大概8家左右。而注册资金并不能决定一家公司产品的优劣。由此，笔者认为：任何一家公司在发展过程中，注册资金都有从小到大的过程，而公司之所以能发展，重要原因是有很多客户在持续合作成功，

曾几何时，一场由iPhone引领的移动设备技术革命，催生了智能终端的兴起，另随着3G、云计算等技术的日趋成熟，人们对这些新产品、新技术的应用诉求也愈发凸显。一方面，触控设备很大程度地满足了用户在感官维度上的体验需求;另外，一款易用、实用的应用软件也是支撑用户实现完美操作的前提条件。总而言之，随着移动应用普及化程度的不断加深，人们对软件产品的期望值正在大幅提升。软件是用户与设备之间的接口界面。用户界面和用户体验是两个概念，用户界面是可以看到的具体的内容，用户体验是在使用产品或服务中建立的感受，随着智能机的普及，触摸成为了主要的交互模式。用户通过界面触发交

山西南方川建电力有限公司(下文简称山西南方川建)是于二〇一〇年由太原市工商局正式注册成立的一家以送变电工程、土建工程为主，以市政工程、电信工程施工为辅，兼电力设备、电器配件销售的专业性施工企业。公司于二零一二年迁入新址太原市体育路永利国际中心20层。由于公司的主要业务是以做工程项目为主，除了总部员工之外，项目实施人员通常会分布在不同的地区，沟通起来比较麻烦，通过电话或者邮件费时费力，而在多方的沟通中，会出现信息的疏漏等。而在项目的审批中，由于都是纸质单据，走流程会耗费很大的精力。为改善这一现状，山西南方川建决定上线OA系统。而万户的项目组人员多次与山西

当前，随着OA办公系统市场的不断发展，OA办公系统的应用被CIO们广泛探讨，关于易用性的话题也从未断过。对于OA办公系统而言，易用性是衡量其优劣的重要质量指标。作为业内最早提倡易用性设计的厂商，华天动力也曾多次提醒CIO们，易用性在很大程度上决定了OA项目实施的成败。绝大多数CIO们都认为，企业信息化需要让组织全体员工包括领导都真正参与进来，尤其是日常办公中必不可少的协同OA办公系统。但大部分组织内部人员年龄跨度较大，每一代人对操控性的概念和需求都不同，比如60后的领导对电脑操作不熟练，70后喜欢用键盘，而80、90后喜欢用触摸屏操作，众口难调，这就给

OA市场，在当下，无疑是日渐萧条的软件领域的一道亮丽风景，一方面OA软件市场继续保持30%的年均增长率，另一方面白刀子进红刀子出的竞争日趋惨烈。新年伊始，各家公司都在紧锣密鼓地准备新一轮征伐，OA行业也是刀光剑影、马不停蹄。为此，我们专门采访了近年来高端OA市场的领军企业九思软件，采访对象是九思软件的CEO王海波先生，他作为“中国管理软件领军人物奖“和“创新型人物卓越领导奖”的获得者，无处不传递着儒商的气度与品格，然而一句“我被绑架了!”语出惊人，让我大吃一惊。九思软件CEO王海波

OA厂商们在2013年可谓险象环生，刚度过裁员潮又迎来外强入侵，但除了年初一些厂商稍微乱了阵脚外，整体来说大家都有条不紊，并在面对外强时表现出奇的冷静，让人不仅期待OA厂商在2014年会给软件市场带来哪些惊喜。如果说2014年之前的OA还只是用者甚多、知者甚少，那么2014年它将迅速从专家领域飞向千家万户，成为广为人知的软件产品。传言中的外强指向腾讯，称其有意插足OA移动端，给一向内部竞争的OA行业带来不小触动。于此同时，若腾讯入侵属实，那么OA市场将不仅仅是OA厂商与外来者的争夺，其他互联网企业必将闻声而动，彼时或许会上演列强瓜分企业级市场蛋糕的情景

新年伊始，各大管理软件供应商2014年发展企划书出炉在即。而回首刚刚翻过去的2013年，这一年相对于ERP市场表现出来的寒意，大型、特大型企业客户以及小微型用户在组织协同方面的需求释放正在为OA行业的带来了暖冬正能量!继往开来，展望2014年的协同OA市场，想必会在大OA的助推下，带动IT生态圈内的集成与移动热潮，这将使得IT系统之间的融合更加深入。在小前端、大终端、强后端的整体思路上，大OA的推进需要面对的可能是企业细节管理的方方面面，这个过程中如何化繁为简亦是一个重要课题。因此，构建以目标绩效任务为核心的协同OA平台，让企业中的每一次内部沟通、每一

转眼间，2013年已经离我们远去，2014年正迫不及待的向我们走来。接下来，让我们一起回顾这一年来， OA软件市场发生的大事小事，做一个年终总结，同时认真规划一下崭新的2014年。回顾2013：积蓄力量2013年一开年，部分OA软件厂商就在经济寒冬的肆虐下，裁撤分支机构、降薪变卖甚至销声匿迹。OA软件市场形成的旧格局也在经济寒冬的驱使下，开始重新洗牌，酝酿一股新的格局。就OA软件领军厂商在2013年表现来看，九思软件(www.jiusi.net)作为“中国OA软件高端第一品牌”，在经济低迷不振的大环境下，延续一贯以来稳扎稳打的务

随着企业信息化建设需求的不断升级，OA、ERP、CRM、HR等管理软件在企业内部承担着不同的重任，这些系统可能是在不同时期引入和构建的，一 般都来源于不同的软件提供商。但随着应用的深入，多系统之间的数据不统一，数据之间缺乏关联性，多系统之间的数据重复维护管理等，成了企业信息化新的困扰。相关技术专家认为，未来企业OA应用中，集成应用的需求将会更加凸显。经过10余年的发展，国内OA厂商已经在集成应用方面有了足够的积累，并已经能够解决企业信息化过程中各类系统的整合应用需求。随着企业日益讲求高效办公，协同OA对于企业的价值无疑将被再度抬升。目前OA系统的集成应

OA软件市场一路走来，庞大的市场规模毋庸置疑，起初迎来了黄金发展的机遇期，涌现了无数产品、技术过硬的OA厂商，点燃了整个OA软件市场的热情;慢慢进入平稳增长期，整个OA软件市场的情绪一路高亢激昂，一些极具优势的领军厂商牢牢稳居市场前列，比如九思软件、慧点科技等;直到全球性经济危机的洗礼，OA软件市场发展陷入了低速增长期，恍然发现一些OA软件厂商不幸在裸泳，市场的情绪基调不再狂热，也暴露出了行业从业人不得不面对的残酷事实。深陷产品同质化泥潭各家的OA软件产品功能，本来应该是自家的活字招牌，以卓越的产品亮点吸引用户的关注。就目前各家OA软件产品功能点来看，

2013年OA系统行业的竞争日趋白热化，其中一个突出特点就是：OA系统厂商对媒体话语权的争夺异常激烈，各家争相树立自己的大品牌形象，抢占一线厂商地位。针对这种现象，某行业媒体在每个月都推出OA厂商品牌影响力排名表，虽然表内的排名每个月都有变化，但总体来说，有五个OA厂商的排名位于前列，即泛微、致远、华天动力、通达、万户、九思。1、泛微作为老牌的OA厂商，泛微最擅长的就是品牌建设和市场推广，事实上，泛微可能是OA行业内市场做得最好的一个。2013年初，泛微突然爆出“变相裁员，多数分支机构一夜之间变成代理商”的传言，对泛微的业务和品

诺基亚委身微软，黑莓整妆待嫁，近几天三星、小米、HTC等新品相继发布，可见手机市场厮杀之惨烈。然而局面越紧张用户越高兴，因为无论价格战也好、技术战也罢，得益的都是用户。OA软件行业却并非如此，OA厂商间的相互折磨往往只会让OA概念越来越模糊，OA选型越来越纠结，最终将OA用户带入选型困境。为此，本文总结出以下几点经验，以供正处在OA选型迷茫期的CIO参考。1、OA品牌：选好不选老当前市场活跃的OA厂商主要有九思软件、通达信科、慧点科技等十多家，老少并存。多数人在选购产品时，习惯挑选老品牌，一方面心理踏实，一方面节省精力，经过时间考验的产品安全感高。但O