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2014年最关注话题:公有云服务PK以及SaaS落地
展望2014年,我认为除了云计算、大数据、社交网络的移动应用外物联网和智慧城市也会成为IT应用的热点。而我最关注的领域都跟云计算有关,一个是国内外公有云厂商将在2014年进行真正的PK,二是很多国外的SaaS厂商有望在2014年纷纷落地中国。
图6:2013年5月,微软CEO鲍尔默在上海庆祝由世纪互联运营的Windows Azure进入中国。(蒋湘辉 摄)
图7:2013年11月,SAP宣布和中国电信在云计算领域正式合作,并提供SuccessFactors的SaaS云服务(蒋湘辉 摄)
图8:2013年12月IBM和世纪互联宣布在SCE+私有云合作。
图9:2013年12月亚马逊宣布AWS公有云将在中国提供服务。
国内外的公有云厂商在2014年真正开战会是怎样的场景呢?我们知道在2013年的时候,微软、亚马逊、SAP,这些厂商其实都已经宣布进入中国了,只是他们都还都没有正式提供服务,国内厂商像阿里巴巴、百度和腾讯的几大互联网巨头的云服务也都已经推出了。
我认为2014年在公有云的战场的焦点主要有两个方面,一是公有云既然是服务,我们可以和现在的电信运营商进行比照,公有云服务的套餐是否足够丰富,不仅是基本的计算能力、存储、数据库的服务,还有很多和时间结合在一起的组合服务是否够多,是否能够按月、按天甚至按小时计算。当然这种套餐既包含里的价格因素,也包含了多种服务的打包种类。现在电信运营商的套餐成千上万种,公有云服务的套餐能提供多少种?除了公有云服务的品种外,第二个关注要点在于就是服务的质量。用户会比照每一家公有云服务商的SLA协议来衡量是否达到了要求。目前基本的标准都是99.9%的可用性,也就是每年停机时间8个多小时。微软的Windows Azure的SLA条款已经出来了,如果没达到三个9的可用性,可以扣除10%的服务费,如果停机时间超过了99%,两个九的话,可以扣除25%费用。事实上,所有的公有云服务商并不能保障100%的可用性,每年发生严重的宕机事件可概率并不小。2014年哪家公有云厂商会做得更好呢?
在SaaS落地方面,国外厂商比公有云在中国落地的进度更晚一些,不过2014年一些很热的Salesforce的CRM、WorkDay的人力资源、NetSuite的ERP还有Oracle的很多种SaaS是否会正式进入中国呢?让我们拭目以待。
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