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河南济源供电公司:深化服务塑品牌

2014-03-05 08:18来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司供电服务配网储备收藏点赞

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“做精管理,做实基础,做优服务,着力打造‘你用电、我用心’品牌。”2月28日,济源供电公司就深化供电优质服务作出部署,要求以供电服务提升工程为主线,积极探索、创新实践,以优质电能、温馨电力,树立服务新形象。

该公司把今年确定为“民生用电服务年”,着力打造“你用电、我用心”服务品牌。规范业扩报装管理,加快接电速度,全面开展状态检修和不停电作业,有效缩短报装和停电时间。大力推进电采工程建设,全面提高系统覆盖率,争取在全省率先完成全面覆盖,为营销业务和优质服务开展提供技术保障。积极实施农配网储备及落地、标准化抢修等服务提升工程,加强农电专业队伍培训,切实增强农电专业水平,提升农村地区供电服务质量。

同时,密切跟踪全市重点项目建设,全程开辟绿色通道,建立服务产业集聚区常态长效机制,实行24小时服务对接,严格落实日会商、周汇报和“挂牌督办”制,确保全市重点项目留得住、落得下,为我市产业集聚、项目集群提供电力保证。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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