遵义赤水供电局：“竹廉”服务队用心服务保春耕

2022年4月11日，在安徽省涡阳县园鑫大棚葡萄种植农场，国网涡阳县供电公司“红马甲”共产党员服务队正在向种植户宣传安全用电知识。进入春耕生产大忙季节，国网涡阳县供电公司组织成立春耕保电“红马甲”共产党员服务队，深入田间地头，开展“零距离”服务，向用户宣传安全用电知识，检修维护配电设施

“大爷，抽水浇地时，千万必要用湿手摸刀闸，必须安装漏电保护器，小心触电。”4月19日，在济源轵城镇中王村的田间地头，轵城供电所供电服务人员刘斌正在宣传安全用电知识。

进入3月份，济源供电公司综把保农村春耕春灌用电安全作为重点工作，采取有效措施，主动送服务到田间地头。组织13个供电所春耕服务小分队，帮助各乡镇农户及时解决春季用电问题。利用林果、蔬菜春季浇灌等农业用电集中期，走向田间地头向农民宣传讲解春季用电安全全常识。

“春种一粒粟，秋收万颗子”，春季来到，又是播种希望的季节。为了迎接春耕用电高峰的到来和春耕期间农业生产用电，切实做好春耕保供电服务工作，凤翔供电分公司通过开设农村安全用电“微课堂”、播放安全用电宣传“微视频”、建立春耕安全用电服务“微信群”等形式，优化服务流程，细化工作措施，积极

当前，春耕生产正忙。国网涡阳县供电公司针对地区春耕生产和用电特点，主动走访、主动对接，组织员工深入乡村，对配电线路、农户用电设备等进行针对性安全检查，密切跟踪春耕春灌用电需求，帮助农民朋友解决春耕生产实际用电难题。组织党员服务队有针对性地为大棚种植户和家庭农场传授节电窍门，引导种

日前，在国网哈密供电公司春耕保电供电新闻发布会上，哈密电网以提供农业用电为主的110千伏及35千伏变电站共有31座，其中19座变电站实现双电源供电，占61.3%；18座变电站实现双主变供电，占58%；15座变电站实现双电源、双主变供电，占48.4%。地区电源充足，不存在限电、错峰用电问题。一年之计在于春，

随着农民建房春耕用电等负荷的增加，封丘电网将进入春季用电高峰期。3月25日，河南省封丘县公司强化三种能力建设，切实做好优质服务工作。以业务学习为抓手，增强学习能力。加强对服务人员三个十条及相关服务行为规范进行常补习、再充电，结合岗位工作实际，组织员工对业务知识和服务技能进行定期学习

3月28日，铜陵市义安区供电公司共产党员服务队在老洲乡蔬菜大棚检修用电设备。连日来，该供电公司共产党员服务队深入各乡镇的田间地头，为农户开展春耕保电零距离服务活动，确保农民春耕生产安全用电。

3月19日一大早，光山县供电公司晏河供电所为晏河乡胡楼村东庄村民组新调换了一台变压器，使该村民组配电台区由原来的30千伏安增容至160千伏，充分满足了茶农、村民的春季制茶和生产生活用电。而这仅是光山公司开春以来，服务春耕、保电茶农的一个缩影。光山县晏河乡万亩生态茶园涉及该乡胡楼、扬帆、秦

随着农民建房春耕用电等负荷的增加，封丘电网将进入春季用电高峰期。3月15日，河南省封丘县供电公司采取多项措施，切实确保优质服务做到实处。以转变思想为支点。开展形势任务教育，加大服务理念宣贯力度，使员工认清形势、明确目标，增强危机感、责任感和使命感。在服务工作时刻查短板、寻差距、找不

为进一步落实帮、联、驻工作，充分发挥电力企业服务社会、回报社会的作用，让边远山区的留守儿童、智障儿童、空巢老人、孤寡老人、五保户、困难家庭能感受到来自南网人的温暖。自3月1日以来，德江供电局团支部青春光明行志愿者服务队，头戴小红帽，走进德江县稳坪完小、德江县中山村等该局帮扶的学校和

“太感谢你们了！要是停电了，我们这几百亩地的灌溉可就耽误了，今年的收成也没了指望。你们这带电作业，真是解了我们的燃眉之急！”5月30日，为保障春耕灌溉国网讷河市供电公司检修建设工区通过不停电作业方式对隐患缺陷进行带电消缺工作。这是该公司运用带电作业技术护航春耕生产的生动实践，实现了

“供电设备运行正常，当前正是山楂制品加工关键时期，如有任何用电问题一定要及时联系我们。”5月27日，兴隆公司兴隆镇供电所共产党员服务队队员周航宇、高磊走进承德瑞泰食品有限公司开展走访服务，帮助检查用电设备，确保企业用上放心电。今年以来，伴随山楂消费市场逐步升温，加工产业规模不断扩大

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

5月27日，滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所，将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中，对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来，随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入，滦州公交公司全部更新为新能源公

5月正是万物生长的时节，在承德市兴隆县，成片的山楂树褪去嫩绿新衣，一簇簇洁白的山楂花在风中轻颤，空气中流动着淡淡的甜香。“山里红静悄悄地红着，红成了雾灵山最温柔的牵挂”。这是从兴隆大山里走出来的著名诗人刘章赞美山楂的一句诗。如今漫山遍野的红，不仅仅是山楂的颜色，也是兴隆富民风景的

“太感谢你们了,为我们医院的用电设备排除隐患，还为我们提供了专业的用电指导，让我们的电力供应有了可靠保障！”大厂县人民医院对国网大厂县供电公司的用电服务表达了由衷的感谢。近期，国网大厂县供电公司大厂镇供电所对医院的配电室、配电箱、供电线路等电力设施的细致检查，用行动诠释“绿色希冀

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

当前正值春灌关键时期，为保障农田灌溉电力供应稳定，国网涡阳县供电公司迅速行动，全面开展辖区机井专项排查工作，以实际行动助力农业生产。该公司组织工作人员对辖区内所有涉及春灌的机井用电设备展开“拉网式”检查。逐一对机井配电箱、灌溉线路、漏电保护器等设备进行细致检测，查看设备是否存在老

2025年4月3日，国网涡阳县供电公司工作人员在该县天静宫街道办事处桑楼村桃园里向群众宣传春季安全用电知识。春耕大忙季节，国网涡阳县供电公司结合当地春耕生产用电特点，组织工作人员下沉一线，深入集镇街道、社区村庄、田间地头，面对面向群众宣传安全用电及电力设施保护知识，检查维护线路设施，解

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

3月19日至20日，习近平总书记在云南考察时强调，云南要认真落实党中央关于西部大开发和长江经济带发展的战略部署，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，着力推动高质量发展，解放思想、改革创新，奋发进取、真抓实干，在中国式现代化进程中开创云南发展新局面。作为能源行业的骨干央