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“以后我家就用这样方式交电费了。”5月18日,在遵义同步启动的“南方电网公司社会责任日活动”现场,家住遵义市宁波路的刘女士表示选择支付宝缴纳电费比较方便。
随着南方电网公司发布《2013年企业社会责任报告》,以"为民服务,责任接力,真情传递"为主题的"社会责任周"和为民服务活动也在南方电网全面启动。在5月18日启动的南方电网公司社会责任日当天,遵义供电局按照统一部署,通过深化落实群众路线教育实践活动,组织遵义电网14家分县局开展走进社区,走上街头,走进农村等活动,充分落实为民服务“四项举措”,传递真情,服务客户。
活动当日,在遵义城区,来自遵义服务窗口的工作人员走上街头,通过推广微信服务、支付宝缴费、电费充值卡,开展节能咨询和安全用电宣传等工作,向市民介绍近年来,遵义供电局开辟了银行代收代扣、邮政代收、电费充值卡、预存电费以及24小时自助交费机等多种交费渠道,在农村地区还设立了“村电共建”服务窗口。但是,像刘女士一样,为交电费而烦恼的用户依然存在。他们由于平常工作繁忙,上下班时间基本和供电局同步,各种各样的原因,她们还是愿意选择支付宝交电费。
“这样交费方便,也很适合我们。”刘女士在供电局员工的现场演示下,对支付宝交电费的步骤和方法有了更进一步的了解。
在活动现场,家住北京路的胡先生,在了解了年阶梯电价相关政策后,和供电局员工一起算了笔帐。按照胡先生家目前每月用电情况,全年电费要控制在第三档电费标准以内。那么,胡先生家就要减少用电容量,按照用电量,分配到每一天。
“这个好了,有了指标、有了步骤,我现在可以控制用电量,确保实现节能目标。”胡先生高兴的说。
在遵义红花岗区洗马路社区,一群孩子围在工作人员身旁,津津有味地听着安全用电小故事,就在不远处,身穿蓝色工作服的抢修人员正在社区孤寡老人家中开展安全用电检查。随着南方电网社会责任日的全面启动,遵义供电局以“为民服务,责任接力,真情传递”为主题的爱心传递活动也陆续开展,将责任与爱心传递在名城的大街小巷。
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