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2014-07-03 08:18来源:河南省济源供电公司作者:张璟璟 李建国关键词:国网河南济源供电公司用电环节民生服务收藏点赞
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“昨天报装,今天就把电送上了,管电的师傅办事效率就是高。”7月1日,在济源市邵原镇崔家庄,办理完低压用电业务的居民崔战福说,“要搁在以前,资料多、程序多,来回一折腾,有时一个礼拜就过去了。”
济源供电公司以服务社会民生为出发点,从优化流程、改进举措、构建高效完备的运行体系入手,着力解决服务客户“最后一公里”问题。针对用电业务办理环节“多、杂、琐、慢”等症结,深入研析制约效率效能的原因,加强闭环管理,拿出具体措施,将低压居民客户提交的申请资料由4种减少为2种,低压非居民客户由6种减为3种,高压由9种减少为4种。在此基础上,删减、合并、“瘦身”报装环节,实现低压居民用户当日受理、次日接电,低压非居民用户当日受理、7个工作日接电,将高压报装流程压缩7个环节,优化协同协作体系,做到“内转外不转”,变各环节“串行”为“并行”,通过除“路障”,扩“路基”,修“弯道”,实现一体化运作、一条龙服务。
同时,针对重要客户、重点项目和产业集聚区发展,该公司建立专项机制,实行定制服务,对各个用电环节进行跟踪办理、全程管控,为客户早用电、用好电开辟“快车道”、构筑“高速路”。
“我们还采取现场办公、联合会商等方式,对部分急需用电的客户上门服务、特事特办。”济源供电公司营销部负责人说。
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3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
12月18日,国网济源供电公司按照网格化管理,分片划区对人员密集场的用电线路、用电设施进行仔细把脉,针对发现的问题或不足,及时落实风险防范措施,确保电力安全畅通。当前,寒潮天气频繁,度冬保供进入关键期,人员密集场所用电负荷不断攀升,涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导
12月9日,在有着济源北部“菜篮子”之称的陆家岭蔬菜生态示范园,河南济源供电公司组织供电服务人员认真检查用电设施,及时治理潜在隐患,落实风险防护措施,保证电力安全畅通,保证“菜篮子”可靠用电。当前,随着小雪节气到来,冷空气活动频繁,蔬菜种植业和规模养殖业的保温用电等需求增多。河南济
“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持
11月28日,河南济源供电公司物资管理人员对刚刚到货的度冬物资进行核查,确保各类物资做到“账、卡、物”相统一,并严防不合格产品入库,着力提高物资保障能力,为高效应对电网突发事件,确保度冬期间可靠供电提供基础保证。
11月27日,经过前期试运行,疆电秒感系统正式投用,具备在全疆推广使用的条件。当天10时32分,疆电秒感系统监测到呼图壁县10千伏呼神线所带的一个小区有多户客户家中出现用电故障,随即向呼图壁县供电公司发送故障研判范围信息。该公司立即派出抢修人员到现场开展处置,确认是客户进线侧出现故障导致了
北极星售电网获悉,云南省发改委发布2023年云南省降成本实施方案。方案指出,清理规范非电网直供电环节不合理加价,降低用户用电成本。做好能源、重要原材料保供稳价工作,继续对煤炭进口实施零关税政策。夯实国内资源生产保障能力,加强重要能源、矿产资源国内勘探开发和增储上产,完善矿业权出让收益
北极星储能网获悉,6月28日,惠州市能源和重点项目局针对丁建华委员的促进惠州市新型储能发展建议进行回复。据了解,惠州市已建动力储能电池项目产能超过60GWh,储能电站规模合计96.25MW/91.93MWh。产业链较为完善,并且聚集了一批头部企业,包括亿纬锂能、比亚迪电池、欣旺达、德赛电池、赣锋锂业等电
北极星售电网获悉,日前浙江省嘉兴市南湖区人民政府发布对区第十届人大二次会议第93号《关于非民用电价管理办法的建议》的答复。称工商业电力用户根据购电方式不同分为代理购电用户、兜底用户、零售用户和批发用户。零售用户的电费由市场化交易电费、输配电费、损益电费、代征电费、天然气发电容量电费
北极星售电网获悉,宁夏自治区发展改革委党委网信办工业和信息化厅通信管理局发布关于印发《宁夏回族自治区贯彻落实碳达峰碳中和目标要求推动数据中心和5G等新型基础设施绿色高质量发展实施方案》的通知,其中提到,深化电力体制改革,推动转供电改直供电,对转供电环节终端用户用电电价上浮幅度不得超
虽已立秋,多地气温仍居高不下。7月份,全国平均气温为1961年以来历史同期第二高,245个国家气象站日最高气温突破7月历史极值;同时,疫情防控形势向好、稳增长政策落地发力,企业复工达产节奏加快,电力负荷屡创新高。国家能源局电力司司长何洋介绍,7月15日,全国最高电力负荷达12.6亿千瓦,当日发电
“今年以来,面对严峻的疫情防控考验,面对经济下行压力加大的复杂形势,公司有力有效应对各种超预期因素冲击,在攻坚克难中砥砺奋进,在服务大局中担当作为。”7月14日,国家电网公司董事长、党组书记辛保安在该公司年中工作会议上复盘上半年服务稳经济、促转型等情况,同时部署下半年工作。辛保安表
北极星售电网获悉,国家发改委、工业和信息化部、财政部、人民银行联合发布关于做好2022年降成本重点工作的通知,通知指出,进一步清理规范涉企收费。清理转供电环节不合理加价,支持地方对特殊困难行业用电实行阶段性优惠政策。加强重要原材料和初级产品保供稳价。继续做好能源、重要原材料保供稳价工
北极星售电网获悉,4月25日,国务院发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,文件提出:清理转供电环节不合理加价。采取切实有效措施制止乱收费、乱摊派、乱罚款行为。鼓励有条件的地区对零售、餐饮等行业企业免费开展员工定期核酸检测,对企业防疫、消杀支出给予补贴支持。落实好餐饮
山东省发改委日前发布关于征求《关于非电网直供环节电价政策有关事项的通知(征求意见稿)》意见的公告,非电网供电主体应按终端用户表计情况,执行相应电价计费方式。
有序放开发用电计划和竞争性环节电价,推进油气管网对市场主体公平开放,促进铁路运输业务市场主体多元化和适度竞争,实现邮政普遍服务业务与竞争性业务分业经营,构建烟草专卖专营适度竞争新机制。进一步降低市场准入门槛,鼓励民间资本进入基础电信运营、油气勘探开发、配售电、金融服务等领域,参与电力电网、油气管网、城市轨道交通、城市供水供热供气等基础设施建设。
北极星电力网获悉,国家发展改革委国家卫生健康委发布关于进一步完善价格形成机制、支持普惠托育服务体系建设的通知(以下简称“《通知》”),发改价格〔2024〕1477号。《通知》指出,各地价格主管部门、行业主管部门要高度重视普惠托育服务机构收费管理工作,认真落实上述政策要求,将完善收费政策与
盐城滨海县供电公司“电”亮绿色经济,助力光伏并网提速升级,最近,滨海医药产业园区江苏欧歌制药有限公司屋顶光伏竣工验收,该项目采用自发自用、余量上网的并网方式,预计年平均发电量为26万度,项目投运后,减少二氧化碳排放约240吨。一直以来,盐城滨海县供电公司坚持“主动对接、超前服务”的理
为进一步优化用电营商环境、切实提高电力市场服务水平,全面提升用电企业市场交易政策理解与市场参与能力,打响“蒙电深情进万家”服务品牌,内蒙古电力集团整合交易、调度、营销服务力量,联合9家盟市供电公司,组建市场交易柔性服务保障团队,开展了“电力交易+需求侧响应+电价电费”一站式进园区服
胸怀“国之大者”,锚定民生福祉。2023年,国家电网公司始终坚持人民至上、生命至上,全力以赴保安全、保民生、保服务,坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线。公司各单位牢记嘱托,坚决扛牢电力保供首要责任,全力满足经济社会高质量发展和人民美好生活对用电的需要,交出服务民生的优异答卷。国网
最近,盐城市大丰区供电公司配网不停电作业人员在三龙镇丰富村首次独立自主开展带电移杆作业,减少停电作业对客户的影响,提高电网运行水平和供电能力,为该公司可靠性提升夯实技术基础,为服务民生可靠用电保驾护航。以前的移杆,直接停电移杆是最方便的操作,但是停电施工会涉及到周边很多户居民的用
“你们不辞辛苦、认真高效的工作不仅解决了我们的燃眉之急,还给我挽回了这么大的电量损失,感激之情真是难以言表。”11月4日,国网济源供电公司计量中心工作人员接到了中原滚轴开发有限公司总经理牛冲送来的锦旗,“计量业务精、客户服务优”8个金色大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。事情还得从10月
2022年6月24日下午,经过友好协商,中共国网河南营销服务中心党委党建部支部和中国民主同盟郑州市直总支三支部在国网河南营销服务中心签署党盟共建协议。郑州民盟一行16人听取了集约监控平台建设情况,参观了电能表自动化检定流水线,了解了中心党外代表人士建言献策工作室、劳模工作室、党员活动室、
近日,西安航天源动力接连中标国内某煤化工企业氨法脱硫项目、国内某知名药企废液焚烧项目,合同金额共计近5000万元。其中,国内某煤化工企业氨法脱硫项目合同额近2500万元,双方在该项目二期合作中取得了丰硕成果,项目的顺利稳定运行也促成了双方的再次携手。该项目将进一步强化大气多污染物协同控制
2月17日,国网天津市电力公司发布2022年“助产业惠民生促双碳”电力服务三十条举措,进一步优化电力营商环境,提供安全、可靠、优质的电力保障。据介绍,国网天津电力已连续5年出台优质服务新举措,提升用户“获得电力”便利度。2021年,该公司高、低压办电环节较2018年分别压减50%和67%,办电时间平均
“用电设备上的浮尘要及时清理,金属线头相接的地方要用套管套牢套严,用电方面有需要帮助的地方可以给我们打电话,我们将第一时间上门解决hellip;hellip;”1月6日,国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队来到寿光市宇龙防水材料有限公司、山东寿光银海防水材料有限公司及台头镇新兴家具商场,向企业负
11月24日,国网寿光市供电公司组织服务人员为大棚种植户开展安全用电检查,为大棚温暖度冬做好“防寒保暖”。
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