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【解密】思科掌门钱伯斯23年风雨之路

2014-07-03 15:22来源:《中国经济和信息化》杂志关键词:思科钱伯斯电力通信收藏点赞

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相比于9000万美元,更让钱伯斯惴惴不安的是这个提议能否通过董事会,钱伯斯曾在事后回忆,“我们不知道董事们将有什么反应,因为按常理,高科技兼并的效果往往并不理想”。但幸运的是,董事会同意了这次收购,而这次决定也被业内人士视为“思科历史上最英明的决策”。

仅仅在3年之后,Crescendo的集线器收入就高达5亿美元,这也让思科按下收购的快进键。

关于收购,钱伯斯有着非常精确的定位,“进入市场不是目的,重要的是要在每个市场占到第一名或第二名。如果思科自己做不到这一点,比如说,处于第六名,那就或者与这个市场中的前五名结盟,或者进行收购,一定要达到目标,否则就退出。”

相比于1991年仅有的7000多万美元的销售额和6亿多美元的市值,1999年,思科每年的销售额已经高达149亿美元,市值则高达3000多亿美元,当时市值同样超过3000亿美元的企业只有通用电气和微软[微博]。

当年10月份,收购光纤设备公司Cerent至今仍是思科人必谈的一起收购案。Cerent是一家专门做光纤设备的公司,在被思科收购之前的12个月还没有任何的销售记录,但是思科却花掉了63亿美元来完成这笔生意。

钱伯斯是个完美主义者,为了这次收购,他专门成立一个由三十几位思科的专家、管理人员组成的小组,专门负责收购工作的每一个细节,每一位由Cerent进入思科的员工都会收到一个文件夹,这其中甚至包括了“每年会发一副眼镜或者隐形眼镜”这样的细节。

截止到2001年的7月,思科就成功收购了61家公司,付出了几百亿美元的代价,而仅2000年,思科就以收购或换股并购的方式兼并了22家公司。收购的成果之一就是丰富了思科的产品线,使其从单一提供路由器到“进入25个领域并觊觎另外25个领域”。

2000年3月27日,在收购狂人钱伯斯的带领下,思科进入了迄今为止仍是其最具历史性的一刻——市值达到5550亿美元,超过微软成为美国市值最高的公司。相比英特尔[微博]用了25年才爬上这个巅峰,思科只用了16年就做到了。

为瘦身买单

一路疯狂的收购帮助钱伯斯把思科送上了历史之巅,但也埋下了隐患,体型日趋庞大的思科像一头笨拙的大象正在变得迟钝而缓慢。

思科在其巅峰并没有持续多久,随之而来的互联网泡沫将思科从巅峰甩到谷底。仅仅在50天内,思科5000多亿美元的市值蒸发掉了80%,“那是我生命中最黑暗的时刻。”钱伯斯曾在事后如此描述当时的心情。

早在钱伯斯任职王安电脑美国地区总裁之时,便因为要裁掉4000余名员工而异常痛苦,在完成这项工作之后,钱伯斯便从王安电脑辞职。

为了渡过思科的难关,钱伯斯不得不再次在思科上演裁员这一幕,最终近8000名员工被迫离开了思科。从那以后,钱伯斯坚持将自己的年薪降到1美元。“这样可以用来支付几个员工的薪水,并且自己掏钱坐飞机去世界各地出差。”钱伯斯后来回忆。

2001年年初,钱伯斯果断启动了名为“突破”(Breakaway)的新战略,在市场低迷期将10余家小公司收入囊中,建立起更为牢固的客户生态链,并相应成立了11个技术部门。这些举措再一次让思科坐上行业霸主的宝座。到2003年,思科从寒冬中缓过神来,该年的销售额回升到189亿美元,净利润36亿美元。

钱伯斯又一次领略到收购带来的好处。从2001年开始,兼并、收购成为思科冲击各个领域的杀手锏。几年的时间里,思科相继进入了存储设备、服务器、智能电网、家用网络和数字音乐寄存等30个相关市场。

然而,十年之后,思科终于尝到了疯狂收购后的苦果。一场更大的危机将思科推向倒闭的边缘,钱伯斯无奈之下,只能再次运用裁员将思科从生死线拽回来。

“我们让投资者失望了,我们让员工困惑了。结果我们失去了一些信任,这是思科成功的根本,我们必须重新赢回来。”在一份写给员工的备忘录中,钱伯斯曾经这样写道,但当时的情景显然已经不容许钱伯斯再继续犹豫不决。

2011年7月,钱伯斯被迫签下了一份文件,一份关于12050名思科员工前程的文件。19日,思科宣布在全球范围内裁员6500人,同时,还将旗下一家机顶盒制造工厂出售给富士康,5000名员工随之成为富士康的员工。此外,思科在关闭Flip公司时裁掉550人,值得注意的是,这家公司是钱伯斯在2009年花费了近6亿美元才收购到的。

曾经,收购就像是思科皇冠上最闪耀的明珠,钱伯斯的收购经验则是巨头之间学习的成功案例。而现在,这些收购的企业却成为了思科往前每一步的绊脚石。

据思科财报显示,交换机以及路由器占到了思科销售收入的50%左右。由于产品结构过于分散,思科的核心产品因而受到了影响。据IDC数据显示,思科路由器的全球市场份额,从2006年的66%下降到2010年的55%,2011年第1季度,思科在全球交换机市场的份额同比下降5.8%,路由器市场的份额则同比下降6.4%。

惨痛的经历让钱伯斯意识到,思科已经不可以再单纯的依靠“规模效应”取胜,相反,思科要重新重视技术的重要性。正如当初莫里奇大胆启用自己一样,钱伯斯任命了查尔斯˙詹卡洛(Charles H.Giancarlo)担任公司的CTO。在此之前,这一职位已经空缺了长达4年之久,这一行动则被外界视为“思科对技术的回归”。

“公司迷失了道路。你们将会看到我们进行瘦身,并更加专注。”2011年,任职CEO 16年之后,钱伯斯终于在公开场合承认要为过去这些年的收购买单。

原标题:【解密】思科掌门钱伯斯23年风雨之路
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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