【解密】思科掌门钱伯斯23年风雨之路-北极星电力软件网

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与思科息息相关长达23年的钱伯斯，带领思科爬上了巅峰，同时也亲历了思科市值的瞬间蒸发，当下，这位掌门人正在经历其退休前最艰难的改革与转型。

NSA的监视行为已经对美国科技行业的信誉构成了伤害，希望美国总统能够干预此事。”

在一封写给美国总统奥巴马的信件中，写信人毫不掩饰地表达了对美国国家安全局(以下简称NSA)的不满。

写信的是约翰˙钱伯斯(John Chambers) ，全球首屈一指的网络解决方案供应商——思科的CEO，这位70岁的老者正在为自己忙碌了23年的企业争取任何有可能成功的尝试。

在此之前，英国《卫报》记者格伦˙格林沃尔德(Glenn Greenwald)曾在其新书中披露：NSA在思科等企业的设备中安装了后门。虽然并无证据显示思科与NSA存在合作关系，但这一指向却严重冲击了思科的海外市场，尤其是中国、俄罗斯、巴西等新兴市场国家。

思科总法律顾问马克-钱德勒(Mark Chandler)在5月13日的博客中写到，NSA“手伸得太长”，思科不会与任何政府合作来“抹黑我们的产品”，美国政府自然也包括在内。

钱伯斯信中的担忧并非空穴来风。据思科5月份的季度盈利数据显示，来自新兴市场国家的订单减少了7%，来自巴西、俄罗斯、印度、中国和墨西哥的订单减少幅度为13%，尤其是巴西和俄罗斯，订单分别减少了27%和28%。

钱伯斯显然已经意识到了，想要把思科从被质疑的泥潭中拖拽出来仍然需要一段时日，在去年年底的一次公开发言中，钱伯斯曾说，思科在中国业务的复苏不可能在“一两个季度”内完成，公司要做好长期努力的打算。

至2014年，思科才刚刚步入而立之年，而钱伯斯却已经守护它23年。近日，国外媒体报道，思科正在进行一次大的架构调整，这其中包括钱伯斯“退休”。

这并不是他第一次面临“退休”，同样，这也不是一个容易做出的决定。两年前，钱伯斯在宣布继续担任新一轮的CEO并将带领思科进行全面转型的时候，并没有想到两年后思科会面临如此大的困难。

不能从思科的巅峰时刻功成身退，而是在众说纷纭的风口浪尖转身离去，无论钱伯斯选择以一种什么样的方式离开思科，都有必要将其19年的是是非非做一次梳理。

收购第一人

钱伯斯在进入思科之前，曾经在IBM[微博]和王安电脑公司工作。虽然也是IT行业，但他更多的是从事销售工作，“笔直的西装、金黄色的头发总是梳得很整齐，脸上挂着习惯性的笑容”，这是钱伯斯给客户留下的印象。

不仅如此，钱伯斯将“客户”提升为思科的公司文化，“一个企业如果远离客户那就离走下坡路不远了”。

进入思科3年之后，1994年，钱伯斯即升至执行副总裁。思科当时的CEO是约翰˙莫里奇(John Morgridge)，员工们曾评价两人在很多地方都出奇的志同道合。

最大的共同点便是二人均不是技术出身，因此不存在巨头企业所谓的“技术崇拜”。相反，他们更关注市场的一举一动，客户又提出了什么要求，如果思科尚不能提供相应的产品，他们就会通过购买其他公司的技术来满足客户的需求。

钱伯斯的第一笔并购案就花去了思科9000万美元，对方是一家名为Crescendo的公司。1993年，思科的客户之一——波音公司[微博]表示将停止购买思科的路由器，并将从Crescendo购买转换器，思科当时并没有转换器这一产品，为了继续向波音公司提供产品，钱伯斯向董事会提交了一张表，表上列举了他所认为思科未来要进入的各个领域，在这张表的上半部分，只有一个名字——Crescendo。

一年后，思科最终收购了Crescendo。

原标题：【解密】思科掌门钱伯斯23年风雨之路

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