沁县供电公司：“二个再强化”开展自查自纠-北极星农电网

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开展教育实践活动以来，沁县供电公司围绕“四风”问题，在查摆问题、剖析原因的基础上，努力从思想根源入手，从建章立制入手，从行动到位入手，着力“二个再强化”，确保收到实效。

在强化班子建设，提高能力素质方面一是加强“四好”班子建设，扎实开展以“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”的民主评议活动，开展以“严纪律、正作风、强素质、树形象”的主题实践活动。二是贯彻落实领导干部问责制定和员工奖惩规定，坚持“三严一常”(建立严密规章、发扬严细作风、实施严格管理、做到常抓不懈)，做到“三吃一担”(吃苦、吃亏、吃气，担责任)，领导班子成员要带头严格自律，做好“规定动作”;中层管理人员要埋头做事，勤思善行;工作人员要立足岗位，强化执行，凝聚人心斗志，营造风清气正好氛围。三是深化反腐倡廉工作机制。在党风廉政建设上，继续深化党员“三亮三比三评”工作，设立党员责任区、党员示范岗，开展技能、作风、业绩竞赛活动，以践行群众路线为主旨，不断加强党员干部队伍思想道德作风纪律建设，继续巩固“正风肃纪、创优环境”作风建设成果及“遵章守纪、履职尽责、规范行为、提升服务”主题教育活动，紧紧围绕工作难点、服务热点、群众焦点，认真对照检查，扎实自查自纠，以常态的作风建设确保和谐的执行环境。

在强化“四个服务”，提升服务水平方面。一是强化停、送电信息的披露，扩大广大客户的知情权;二是成立优质服务督导小分队，全面抓、纠和督导行风建设工作，使公司作风建设督导日常化。三是在创优服务环境上，全面强化投诉问题的倒逼机制，扎实开展“走近客户、微笑服务”主题活动，开展“假如我是服务对象”换位思考大讨论，使公司上下牢固树立起“机关为基层服务、领导为职工服务、生产为营销服务、营销为客户服务、企业为社会服务”的良好形象。四是在低电压治理上，结合农网升级改造工程计划，积极争取资金政策支撑，加大低电压线路、台区的整治力度，扎实做好三相负荷调整工作加大树线矛盾治理，建设电力“安全走廊”，确保全县用户用上安全电、可靠电、放心电、舒心电。五是“打造十分钟交费圈”，共设立邮政代收点76个、农行电费代收点设立23个，基本对全县主要村镇进行了全覆盖，6月份邮政代收电费320余万元，农行代收电费46于万元，大大方便了用电客户的交费过程。

作者: 吴华伟

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