玉屏局大龙供电所强化营销管理提升优质服务

“现在的情况是，线路线径和变压器的容量只有这么大，如果都集中抽水，变压器肯定带不起，不开展有序用电的结果就是大家都没得电用。”4月27日，四川省凉山州会理县鹿厂镇代管六组队长何永文正向村民代表讲述有序用电措施的重要性。

7月上旬以来，随着高温天气的不断出现，凤翔地区持续35度高温以上，土壤墒情严重不足，夏田作物急需灌溉浇水，凤翔县供电分公司立即启动抗旱保电应急预案，优化“夏季”抗旱保电服务，确保供电辖区农民群众抗旱灌溉用电无忧。为确保供电辖区农民抗旱灌溉用电，该公司采取有力措施，确保农民抗旱用电需

11月13日，国网涡阳县供电公司花沟供电所党员服务小分队队员深入田间地头检修排查电灌站用电设施安全隐患。自8月中旬以来，安徽省涡阳县出现持续高温少雨天气，降雨量较常年同期偏少6成，涡阳县大部分乡镇出现严重旱情。旱情如火情，一刻不容缓。为最大程度减少旱灾影响和损失，做好冬小麦的保墒情、保

哪里有抗旱用电点，我们的供电服务就延伸到哪里！3月2日，笔者获悉，商水县公司针对目前农业抗旱保电召开动员会，积极开辟绿色通道，把旱情当险情、把抗旱当责任。该公司成立抗旱浇麦安全供电督察组，分片包乡，要求每天巡视不少于一次，及时处理抗旱工作中遇到的隐患和难题；增调精干技术人员，补充到

8月份以来，玉屏县大龙镇境内持续高温无雨，致使农田龟裂，禾苗嗷嗷待哺，针对日益严重的旱情，玉屏供电局大龙供电所积极采取有效措施，全力开展抗旱保电工作，确保当地农业生产顺利进行。为切实做好所辖区域抗旱保电工作，大龙供电所多次召开抗旱工作例会，制订了相关考核办法，成立了抗旱保电服务队

自7月下旬至今，受持续高温天气，杞县106万亩农田出现严重旱情。面对严峻旱情，杞县供电公司不等不靠，全力以赴奋战在抗旱保供电第一线，有效缓解了当前旱情。结合当前实际情况，杞县供电公司迅速行动，成立21支抗旱小分队深入田间地头，开展技术服务、安全用电宣传，帮助指导合理安排灌溉时间。对涉及

电工同志您好，我家的潜水泵不出水了，你们能帮忙修一下吗?6月15日上午，太康县城郊乡刘庄村民刘金海向正在开展巡回服务的太康县供电公司保电服务小分队求助。麦收以来，太康县境内持续干旱少雨，刚播种的玉米、大豆等秋作物受旱严重。面对旱情，太康县公司成立抗旱保电督导小组，制订抗旱保电实施方

娃儿们，太感谢你们了，过节了也不休息。5月2日，在内蒙古察右前旗巴音镇碱滩村，电力志愿者服务队为机井户李大爷新装了漏电保护器。李大爷看着哗哗流出的井水，激动地握着服务队队员的手说。当前正值春耕生产的大忙季节，也是农业生产用电的高峰期。今年春旱，为了保证农民抗旱春耕用电，察右前旗电力

3月8日，在济源市梨林镇沙后村，济源供电公司“电力雷锋”服务队人员深入田间地头，认真检查供电线路和机井电力设施，面对面解决村民用电难题，并帮助孤寡病残等特殊人员浇灌麦苗，为农田丰收提供保障。当前，小麦生长进入返青期，因春节前后济源地区缺乏有效降水，旱情较为严重，为麦苗生长带来不利影响。济源供电公司把抗旱保电作为一项紧要工作来抓，专题部署，精心组织，狠抓落实。按照划片包干、分区负责、强化督导的原则，明确各级人员职责，加强电力调控、设备运维和农电管理等部门横向协同，优先保障抗旱负荷供应，对山区、丘陵、平原等涉及农田区域的供电线路全面

“考虑到用电负荷高，供电所及时增容了抗旱变压器，电工师傅还现场办理用电手续，提供全程服务。浇上这茬水，俺家小麦度冬不愁了。”1月20日，在济源市邵原镇东阳村，正在合上刀闸浇灌麦苗的居民张雪莲说。降水稀少，旱情蔓延。自去年10月份以来，济源地区总降水量21.4毫米，较同期减少39.2毫米。因缺乏有效降水，目前全市受旱面积12.9万亩。随着干旱天气持续，旱情日益加剧，给冬小麦越冬造成严重影响。面对严峻旱情，济源供电公司积极履行社会责任，深入田间地头，倾力打好抗旱保电攻坚战。全面排查抗旱电力设施，及时消除安全隐患，提高供电质量，确保电

“架设变压器，改造电力线，保障抗旱负荷……把让群众用好电看得比啥都重，李五福班(站)长工作室就是咱老百姓的工作室，俺代表父老乡亲谢谢你们!”9月11日，济源市轵城镇党委书记李英锋、镇长张琳向济源供电公司送来感谢信，同行的还有10多名村干部和群众代表，他们对“李五福班(站)长工作室”为民、利民、惠民的举措表示感谢，称“工作室”的供电员工实打实为群众着想，是老百姓的贴心人。一个基层供电服务窗口，缘何群众赞赏有加?探析赞誉的背后，是工作室员工务实为民、真诚服务

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

人沉“网”中去，事在“格”中成。2024年，国网浙江省电力有限公司以“打造共建共治共享的社会治理格局”为指引，着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系，通过网格化服务模式将服务触角延伸到基层治理末梢，编织起覆盖田间地头、街巷社区、园区企业用电客户的服务网络。3月20日，春光渐浓，农

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防