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连日来,千阳县寇家河镇新兴村格外热闹,村民们人人面带笑容,原来这里正在进行全村户表改造工程,大家都期盼着早日用上属于自己的远程智能电能表。随着居民用电负荷的逐年增加,一到夏天电压低、过负荷烧坏线路的情况时有发生。2014年,千阳供电分公司把户表改造工作列为下半年度重点工作之一,按照先易后难的原则逐步对全县7个乡镇98 个行政村的用电客户实施户表改造。
深入基层,发现问题解决问题
为了深入开展好党的群众路线教育实践活动,千阳分公司坚持以“从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”为目标,发挥着电力行业的责任感和使命感。公司领导先后多次深入基层实地调研,发现原有低压线路布线线径小、线路布局凌乱、进户线绝缘老化严重等问题后,立即制定了《户表改造升级工程实施方案》和《千阳县供电分公司低压下户线改造升级技术标准》,并安排供电所向群众做好宣传工作,向百姓讲解户表改造工作的重要性和必要性。同时,组织人员对拟改造升级台区户表规划图进行绘制。
多方协调,力保最优化、最高效完成户表改造工作
为确保户表改造工程的进度和质量,稳步推进“一户一表”改造工程顺利开展,该公司通过组织召开户表改造工作推进协调会,全面梳理分析户表改造工程开展至今遇到的困难、存在的问题和解决的办法。同时,加强施工全过程质量监督,强化施工细节管理,严把工程施工质量关,确保了安装质量和工艺水平,并将改造完成的户表与用户进行逐一核对,完善了新表箱和表位编号等流程。此外,积极与当地政府、村组协调沟通,取得政府和村组的支持和协助,有效避免了户表改造过程中因供用电问题导致的投诉事件的发生。
户表改造是涉及千家万户切身利益的民心工程,不仅能彻底改善供电环境和供电质量,满足百姓生活用电日益增长的需求,而且能实现由供电企业直供到户、抄表到户、收费到户、管理到户、服务到户,有效减少了电力客户的用电纠纷,确保了电力客户明明白白消费,提升了电力客户用电的可靠性,杜绝了安全隐患。自户表改造工程启动以来,在省市公司的正确领导下,千阳分公司精心组织、统筹安排、分工明确、责任到人,认真实施户表改造项目。尽管时间紧、任务重,该公司多措并举,有效推动了工程较快进展,目前已完成400余户户表改造任务,极大提升了电力客户电压质量和供电可靠性,有效解决了当地工农业生产、生活用电需求,真正实现了用电客户“用放心电、用平安电”的目标,为老百姓带来真真切切的实惠,受到了广大用电客户的高度赞誉。
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