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2023年度上海市供电服务质量监管报告

近日，由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利，目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备，对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化；将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器，合理调配设备容量，降低网络损耗等，

今年以来，盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理，持续推出更符合用户需求的“预制服务”，提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单，实施“一企一策”，实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”，截至目前已对接省重大项目1个，市重大项目14个，其中9项已完成送电。一直以来，

近期，南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务，结合农忙用电、灌溉用电等情况，扎实开展日常巡视工作，组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集

近日，为进一步夯实低压配网运行基础，南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作，对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报，力争尽快摸清家底，打好基础，助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录，切勿遗漏任何信息。天

4月16日，国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”，推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能（AI）数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网APP宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件，为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一

最近，盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技（盐城）有限公司开展网上国网APP推广活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能，现场共注册绑定网上国网账户300余个，为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道，“网上国

4月11日，从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉，新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安，较去年同期增长79.99%，送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示，今年一季度，新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大，达到910.16万千伏安，占总

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

“目前，面板厂房、模组厂房的碳排放占比较高，分别占比35.64%和31.42%。”5月5日，国网冀北电力有限公司智能配网中心工作人员田伟通过客户侧“双碳”智能监测管控服务平台查看试点园区研发基地碳排放单元排名情况。点击进入“碳排分析”展示界面后，他从碳流图中看到企业能耗高主要是因为真空泵、全新

近日，福建省首次开展电力可调节负荷调峰辅助服务市场交易，全省92户用电客户参与，最大调峰负荷达17.91万千瓦。可调节负荷调峰辅助服务交易通过市场化方式鼓励电力用户增加电网负荷低谷时段的用电量，缓解了特殊时段电网系统负备用不足的问题，按照“谁提供、谁获利，谁受益、谁承担”的原则，获取合

报道“用了‘网上国网’APP，您以后就不用总跑营业厅，坐在家里就能交电费了······”7月3日，国网榆林供电公司张家砭供电所员工对绥德县郝家桥居民侯先生说道。与此同时，革命老区米脂县杨家沟居民任先生也通过“网上国网”APP成功缴纳第一笔电费，标志着国网榆林供电公司顺利完成榆林地区145万

北极星售电网获悉，日前国网黑龙江省电力有限公司发布公告称2022年6月调整全省用电客户抄表周期。详情如下：关于转发国网黑龙江省电力有限公司《关于对用电客户按自然月抄表的公告》为贯彻《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知》（发改办价格〔2021〕809号）等文件精

北极星售电网获悉，国网北京市电力公司发布关于开展全量用电客户自然月抄表结算工作有关事项的公告。调整范围公司所有用电客户。包括：直接或委托售电公司代理参与市场交易用户、电网代理购电工商业用户、居民（含执行居民电价的学校、社会福利机构、社区服务中心等公益性事业用户）及农业用户。调整时

面对疯涨的煤价，电力供应紧张，煤电企业大面积亏损，不少省份纷纷出台新的目录电价，那现在各省的电力交易价格如何？

“大爷，您在用电中有啥困难，有没有村电工的服务电话……”11月9日，济源供电公司轵城供电所工作人员走进宋沟村孤寡老人家中走访问需，这是该公司开展用电客户大走访的一个缩影。为贯彻“人民电业为人民”服务宗旨，强化服务意识，推行主动服务，济源供电公司主动深入客户解难题、办实事，打通供电服

“近几年一般工商业电价连续降低，疫情防控期间中央还出台了阶段性降低企业用电成本政策，但我们这样的小商铺一点优惠都没享受到。”8月13日，在四川省成都市双流区迎春小区经营超市的罗女士看着自家超市每月超2000元的电费账单，感到烦恼又无奈。近期，国网四川省电力公司针对罗女士这样的转供电终端

“供电公司如今也跑出了‘5G’速度，服务不仅周到，还让我们每月省下200多元的转供电电费，为你们双手点赞!”7月16日下午，在位于武威市凉州区天健凤凰城附近的5G基站旁，中国移动通信集团有限公司武威分公司工作人员向前来进行供电设施检查和季度用电回访的国网武威供电公司城区分公司员工杜伟和胡延

自6月份以来，凤翔供电分公司全面加强低压集抄系统及表计运维管理，提高终端上线率和正确采集成功率，目前，凤翔供电分公司低压集抄工程项目用电信息采集上线率100%，抄表成功率99.83%。用电信息采集自动抄表核算比率达到了100%，为辖区低压计量自动化管理奠定了坚实基础。自2019年以来，凤翔公司结合

“作为西北地区最大的铁合金生产基地，我们公司的用电成本占到了生产成本的60%。每月每度电只要优惠一分钱，就能为公司节省近2000万元的开支。这次需求侧辅助调峰，有效帮助我们降低了用电成本，在复工复产的关键时刻对我们帮助很大！”6月12日，甘肃腾达西北铁合金有限责任公司常务副总经理师政清说。