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“大娘,您家厨房的线路都老化脱皮了,家里孩子又多,马上就要放寒假了,多不安全啊!下次要是家里有啥线路方面的毛病,记得可不能再这样将就着了。”1月27日,永城供电公司蒋口镇的“逗号”服务队员朱维连对王大娘关切的嘱咐着。眼见着天气逐渐转冷,再加上春节将至,大量外出务工人员返乡,急剧增长的用电负荷,致使电力进入事故高发期。为保障农村家庭用电安全,永城供电公司组织人员上门对留守家庭进行用电隐患排查。此次排查活动主要对农村线下堆杂物、临时用电、家庭用电隐患和私拉乱接等违章用电现象进行清理。并开展安全用电常识、触电急
1月4日,永城市供电公司组织29支“逗号”服务队对全市29个乡镇的714所中小学进行用电隐患排查,并对教室内破损插座、老化线路进行检查更换,确保学校用电安全。图为:该公司“逗号”服务队员正在黄口乡小学进行用电隐患排查。
随着气温的骤降,在永城的很多大小商铺和居民家庭里都悄然普及着碳晶采暖这种新型的采暖方式,它以价格低廉、发热快、省电、环保等优势被热销。为保障居民能够放心取暖,永城供电公司分布在全市的29支“逗号”服务队员奔走于各乡镇义务为用户安装采暖器。图为:12月28日,该公司员工正在为用户安装采暖器。
“报告队长,一队向你汇报,对35千伏蒋口、顺和两座无人值守变电站的夜巡任务已经结束,这两座变电站设备运行状况良好,没有发现任何异常。”11月24日22时,永城市供电公司变检一队队长邱艳华如是说。据悉,为保障迎峰度冬期间电网安全可靠运行,永城供电公司针对冬季夜晚取暖高峰时段的集中用电需求,开展多种夜巡检查,加强对辖区内设备的巡视与检查力度,通过分析负荷走势,合理安排运行方式,确保电网在用电高峰期间安全稳定运行。除对设备进行红外线测温外,该公司巡视人员还将设备的防寒、防污闪、设备油位、加热设备、线路设备以及设备发声情况作为巡视重点。
为保证迎峰度冬期间电网安全稳定运行,11月10日,永城供电公司加紧对农村电网进行升级改造,确保迎峰度冬期间百姓能够用上安全电、放心电。图为该公司人员正在薛湖镇张楼村紧急施工的情景。
11月10日,河南永城供电公司组织人员对辖区内的输配电线路及设备进行隐患排查治理,确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行。图为:该公司员工正在对35千伏永演线路进行消缺。
图为:该公司员工正在紧急施工的场景。为保障薛湖镇波尔山羊农场养殖的用电需求,11月6日,永城市供电公司加紧对农场线路进行改造,确保用电高峰时期的可靠供电。
本着有病早治,无病预防的原则,永城供电公司对全体电力员工进行健康体检,通过内科、外科、耳鼻喉科、妇科、心电图、B超、X线、血压等检查,全面了解员工身体状况,保证员工身体健康。图一为:11月5日,该公司员工正在进行抽血项目的检查。图二为:该公司员工正在进行外科项目的检查。图三为:该公司员工正在进行耳鼻喉科项目的检查。
培训人员在技能人员的指导下练习扎线捆绑10月31日,永城公司对60名农电工进行装设接地线、登杆、扎扎线、表计安装、安全工器具使用、验电等多个项目的技能培训,以此来提高基层人员的业务技能和优质服务水平,为确保电网的安全、可靠运行提供有力的技术保障。
“我只是在走访信息卡上随便写写的,没想到下午供电公司的人就把我家的旧线路换成了新的,供电公司的这种工作态度真是没的说。”10月21日,河南省永城市薛湖镇王庄村的王卫东这样对回访人员说。为规范供电企业服务行为,提高服务质量和水平,进一步促进行风建设,永城供电公司印发了20000份走访信息卡,并由营销部、各乡镇供电所分别发放到用电客户手中,征集他们在用电方面的意见和建议,以便了解客户的意见和建议,并及时给予反馈和答复。“信息卡”上写明了客户的意见和建议还有客户的姓名、联系电话,以此加强客户和企业间的联系。走访
去年,国家发改委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》,在这场“广泛而深刻的变革”之下,基于当前形势,供电企业优质服务的方向该如何转变?(来源:微信公众号“浙电e家”作者:项柯方)要回答这一问题,我们先从电力市场化改革背景下,供电企业与用户(本文特指“工商业电力用
4月16日,安徽涡阳县供电公司主要负责人走进安徽金沙河集团公司“面对面”与企业负责人进行交流,征求客户意见建议,开展“专访式”上门服务,助力企业安全、高效用能。这是该公司自4月份以来所开展的“六个一”服务企业解难题具体场景之一。据悉,为深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会
3月24日,国网涡阳县供电公司召开会议,对优化电力营商环境工作进行再安排再部署。会议传达了党委政府优化营商环境工作部署和上级公司提升“获得电力”相关工作要求,总结分析了近年来公司在优化电力营商环境工作中存在问题与不足,并针对性提出解决提升举措。会议强调,优化营商环境是党中央、国务院
北极星售电网获悉,江苏能监办日前发布了《关于建立江苏供电企业优质服务情况监管评价体系(试行)的通知》,通知中称,开展江苏供电企业优质服务情况监管评价工作,电力市场秩序更加公平。通知中称,将按照评价用电全过程覆盖高、低压用户类型,结合优质服务及优化用电营商环境各项措施要求,对各类型
12月7日,玉屏供电局田坪供电所电力快车服务队走进江口村,为用户安装电表,巡视线路,排查隐患,确保用户冬季可靠用电。随着冬季负荷的逐步增加,玉屏供电局要求各供电所加强对农村用户的安全隐患排查工作,并及时消缺,全力保障对广大用户冬季可靠供电。当天上午,田坪供电所人员结合在江口村为用户
德江供电局傩乡供电所傩乡电力服务队有一个响亮的口号,叫做德江腾飞,我不能缺席!这是一种精神,也是一种态度,同时更是一种动力,这个服务队的每一位队员都把服务当作份内事来做好做实做精,他们常年累月,在傩乡这片热土上用情用心,赢得了满堂彩,也赢得了那份属于他们的骄傲与自豪。微企发展来了
淅川县电业局把产业集聚区优质服务工作作为企业履行政治责任、社会责任的主要手段来抓,想入驻企业之所想,急入驻企业之所急,解入驻企业之所忧,切实当好服务淅川产业集聚区建设“先行官”。该局积极组织相关人员对产业集聚区内的企业进行走访,详细了解企业的生产现状,根据各企业扩大再生产的需求,及时制订出电力设备及线路的升级改造规划,升级改造了十余条10千伏供电线路,并为集聚区内的淅川汽车减震器厂、丹江摩托车减震器厂、华新铸造厂等企业建设了专用35千伏变电站,强壮供电网络。积极帮助企业排查电力线路存在的安全隐患,引导客户科学用电,并及时交流各种
在“美丽仙城”----郸城,有这么一群人,他们没有显赫的地位,也没有殷实的背景,他们只是一群平凡的“蓝衣卫士”、只是一群普通的“光明使者”;也是这么一群人,他们用自己的切实行动和真实情感,赢得了老百姓的口碑,获取老百姓的赞誉;他们是黑暗里的“急救灯”,更是是电力一线的“特种兵”。他们用真心将乡村的灯火点亮,用真情让城市的霓虹闪烁,他们就是郸城县电业局修试工区“电力流动诊所”服务队。加强学习 提升团队整体素质郸城
为了能更好地帮扶新农村建设,进一步创新服务理念,促进优质服务工作再上新台阶,丰南区供电公司胥各庄供电所结合工作实际,开展了帮扶特色的服务活动。丰南胥各庄供电所针对帮扶村用户类别较多、情况复杂的情况,加强帮扶需求的分析管理,完善各个帮扶村的档案,按照用电特点和内部情况,确定服务类别;采取各种行之有效的方式,加强与帮扶村的信息沟通,及时了解其需求;结合实际情况,从满足帮扶村需求角度出发,针对服务中存在的问题及时改进工作,完善措施。丰南胥各庄供电所辖区的兰高庄供电营业站在此次工作中做的尤为突出,他们对管辖范围内的孤寡老人、残疾人和困难户、军烈属、五保户、外出
近日笔者在丰南公司获悉,为有效促进供电服务水平的全面提升,丰南供电公司采取多种形式拓宽优质服务渠道,提高优质服务质量,提升优质服务意识。面对用电客户数量的增多、市场用电需求呈多元化发展的趋势,该公司积极转变服务观念,深化优质服务内容,在原有服务的基础上,逐步推出“延伸服务”;积极建立客户档案,在征得客户同意的前提下,免费为客户发送用电知识、节电常识短信内容,及时提醒客户缴纳电费;定期致电客户,了解客户用电需求,加强回访服务;主动上门服务,定期为客户进行用电安全检查,及时解决客户用电难题;定期邀请客户代表召开座谈会,听取客户提出的
为积极响中国大唐集团公司对青年团员成长成才的要求,着眼党的事业薪火相传,大唐环境特许经营分公司团委日前为10名适龄离团青年举行退团仪式。离团仪式在庄严的团歌中拉开序幕,特许经营分公司团委书记宣布离团青年名单并带领团员重温十九届六中全会精神。离团青年代表在发言中回顾了团内经历,畅谈了
为了更好的团结和凝聚青年员工,发动团员青年不忘使命,积极进取,树立健康积极向上的工作观,合川项目部6月28日上午在大会议室举行“中国梦 青春梦”超龄团员退团仪式暨青年员工座谈会。让超龄退团的团员感受到团组织的温暖,在美好的回忆和对未来的憧憬中为自己的团员生活画上圆满的句号。项目部领导李全连、工会主席刘铸贤和团青参加了此次活动。 会议在铿锵有力的中国共产主义青年团团歌声中拉开序幕,接着大家高举右手,紧握右拳在领誓人的带领下重温入团誓词,接着由项目部副总经理宣读了超龄退团团员名单,并向超龄退团团员赠送了纪念品。青年员工郭华代表退团员
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