遵义绥阳供电局：倾听客户用电需求、提升优质服务水平

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上，企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”，主动对接、细

“又开始下雪了，有些地面出现凝冻，比较湿滑，大家巡视过程中一定要注意安全。”3月18日，会理市迎来了2025年第一场雨雪。为确保人民群众温暖过冬，国网会理市供电公司组织国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员对重点线路和变电站实行24小时不间断特巡特护，全力保障电网安全稳定运

3月6日，由深圳市大疆创新科技有限公司（以下简称“大疆公司”）授权的无人机维保中心在陕西电力科隆发展有限责任公司挂牌。该维保中心是大疆公司行业应用维保业务合作模式更新完善后，与国家电网公司系统内单位深度合作下成立的首家无人机维保中心。同传统合作模式相比，新模式下的维保中心拥有更加齐

3月17日，国家能源局综合司关于切实做好2025年电力行业防汛抗旱工作的通知（国能综通安全〔2025〕40号）。其中提到，电网企业要针对洪涝易发地可能造成断电断路情况，提前做好抢修物质人力预置准备。因灾断电后，及时启动相应应急响应，要抓紧开展灾后应急供电和电力修复，争取灾后尽早复电，保障救灾

3月12日，重庆印发2025年度电力行业“双随机、一公开”执法检查工作方案（渝经信执法〔2025〕8号）。其中指出，本次检查对象为电力供应企业。具体检查对象将按照电力供应企业总数10%的比例抽取4家企业，具体检查对象名单通过随机抽取的方式确定。本次检查的重点内容为电力供应企业是否按照有关法律法规

为加强电网安全风险管控，3月11日至12日，华东能源监管局分别组织召开2025年度华东区域、上海市、安徽省电网运行方式分析会议，总结分析电网运行情况，督促部署风险管控措施和治理意见落实。华东能源监管局分管负责同志主持会议。会议通报了2024年电网运行方式总结和2025年电网运行方式安排、主要风险

为学习传达习近平总书记近期关于安全生产重要讲话和指示批示精神，传达贯彻国家能源局和省安委会工作要求，总结2024年全省电力安全生产工作，部署2025年电力安全生产工作任务，3月7日，湖南能源监管办组织召开2025年全省电力安全生产工作会议。湖南能源监管办主要负责人出席会议并讲话，湖南能源监管办

近日，在江苏淮安风电集群，新能源集群快速“电压管家”正式投入闭环运行，为破解新能源场站集群并网电压控制难题，实现无功资源高效协同和“双碳”目标下电网安全稳定运行提供创新方案。近年来，江苏新能源发展迅速。2024年11月，江苏新能源发电装机容量首次超过煤电，成为江苏第一大电源。风电场等新

3月11日，重庆市城市治理委员会办公室数字重庆建设领导小组办公室关于印发《重庆市人工智能赋能超大城市现代化治理行动计划（2025—2027年）》的通知（渝城治办〔2025〕7号）。其中明确，加快AI赋能城市运营维护一体管控，构建供水、用电、燃气智能应用场景，关联分析各类感知设备与用户数据，实现供水

近日，随着苏州500千伏太仓变电站继电保护改造完成，江苏电网在华东地区率先实现全电压等级继电保护装置国产化率100%。在电力系统发生故障或异常运行时，继电保护装置能作出故障判别并迅速隔离故障点，相当于人体的免疫系统。据介绍，2006年以前，江苏电网继电保护装置大多依赖进口，随着设备老化和行

3月11日，广东省能源局公开征求《林区输配电设施森林火灾防控技术规程（送审稿）》意见。线路宜避让自然保护区，无法避让时，应根据负荷分布和林区特点、防火林带，采用合理布点、分区供电等方式，优化线路路径，尽量缩短跨（穿）越林区的线路长度，减少树线矛盾。线路在选择路径和定位时，应避让可能

近日，浙江能源监管办组织召开2025年度浙江电网运行方式汇报会。浙江能源监管办主要负责人出席会议并讲话，国网浙江省电力有限公司主要负责人及相关部门负责人、电力交易中心负责人参加会议。浙江省能源局有关负责人出席会议。会议听取了国网浙江省电力有限公司关于2024年电网运行后评估情况及2025年运