江口供电局官和所与邮政联合开展代扣电费推广活动

“感谢供电公司的周到服务，用上了‘e企扣’，我们物业今后交电费就方便了。”2月6日，辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解，这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商

近年来，南方电网公司全面承接细化落实国家要求，聚焦群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的办电难点、堵点，高标准推行“三零”(“零上门、零审批、零投资”)“三省”(“省力、省时、省钱”)服务，基于用户视角、智慧办电、精准服务套餐推荐，让用户办电“一次都不跑”，服务区域城市“获得电力”指标持续提升。

阶梯电价如何算？面对庞大的用电用户又该如何维护电表？居民用电如何更节省？

今年，南方电网公司将全面落实优化用电营商环境三年行动计划，进一步提升“获得电力”水平。“十四五”期间，南方电网公司拟规划投资2000亿元建设粤港澳大湾区网架，预计2022年粤港澳大湾区将率先基本建成世界一流的智能电网，2025年广州、深圳平均停电时间将不超过10分钟，跻身世界顶尖城市水平。

核心提示：“三步走”工作目标2020年：全面创新体系趋于完善2025年：全面创新体系有效运作2035年：全面创新体系作用充分为贯彻落实习近平总书记创新、协调、绿色、开放、共享新发展理念，深化实施国家创新驱动发展战略，落实国务院国资委关于推动中央企业高质量发展、加快关键核心技术攻关等政策文件精

近日，《南方电网公司关于进一步推进创新工作的指导意见》（以下简称“《指导意见》”）印发，提出“三步走”工作目标，具体分为三个阶段：2020年，公司全面创新体系趋于完善；2025年，全面创新体系有效运作；2035年，全面创新体系作用充分发挥，科技、管理、服务及商业模式创新强劲，推动公司高质量发

在500千伏深圳变电站，南方电网公司深圳供电局工作人员在手提电脑上轻轻一点，站内的巡检机器人瞬间自如地开始工作。只见它沿着设定的轨迹缓缓前进，头部摄像头不时转动，对设备上的开关、压板、指示灯、仪表等进行识别和读数，实时采集设备状态。在韶关乐昌坪石镇皈塘镇村，南方电网公司韶关供电局机

近日，国家电网有限公司发布了关于全面推广“网上办电”的通告，通告内指出：通过手机登录网上国网App，可办理电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。以下为通告全文：关于全面推广“网上办电”的通告致广大用电客户：为防控

市民在家门口的银行网点就能办理用电业务，只要到银行或者供电营业厅任何一家就能同时办理银行和用电业务，实现电力+银行一站通办理。这样的场景在浙江温州已渐成常态。截至6月11日，居民通过一站通服务，已成功办理各类用电业务292件，新增银行电费代扣3303户。以互联网+信息化手段为支撑，国网浙江省

6月，国网电子商务有限公司在电e宝推出井井通电自助合闸复电功能。该功能实现了随时远程停复电，使广大农村客户和供电员工从此告别了机井灌溉必须手动合闸的历史，将互联网+和共享经济的便利带到了田间地头。8月11日，山东省潍坊市东里疃村村民孙西礼在手机上轻轻一点，水泵就将井水源源不断地抽入水渠

电e宝又上新功能啦!3月24日还不到上班时间，付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通，耐心细致的向客户讲解每一项新功能。此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务，丰富了用户多元化电费缴纳方式，而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。客户签订电费代扣业务，可

6月17日，在第24个全国“安全生产月”期间，国网三河市供电公司联合鼎盛东街道开展“用电安全进社区安全理念入人心”宣传活动，以“绿色希冀”为核心理念，为居民普及安全用电知识，提供便民服务，将绿色发展与安全保障紧密结合，让安全理念深入人心。活动现场，国网三河市供电公司党员服务队向辖区居

“在雷雨天气时尽量不要给电动自行车充电！”“夏季温度高，咱们可以将家里的空调调到27或28度，不仅能保证凉爽还能节省电费！”6月22日，国网滦州市供电公司响嘡镇供电所和油榨镇供电所共产党员服务队队员利用村民赶集日，分别在村民较为集中的杜营集市和油榨集市设立咨询台，开展安全用电宣传进集市

6月18日，国网玉田县供电公司线路巡视人员徐恩磊、侯建鹏沿着玉田县还乡河沿岸对岸边电力线路进行全面巡视，全力保障雨季电力线路安全稳定运行。随着雨季的来临，频繁降雨和潮湿环境对电力设备构成了较大威胁，为确保电网在恶劣天气条件下安全运行，国网玉田县供电公司积极开展治本攻坚专项行动，制定

“原本担心新房子要摸黑入住，没想到人还没到，电表就已经装好了!”近日，香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后，提前通过线上渠道提交电表安装申请，一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首

6月11日，在第24个全国“安全生产月”期间，丰润供电公司常庄镇供电所共产党员服务队来到常一村丰源社区开展“安全生产月”宣传活动，为居民普及安全用电知识，提供便民服务，让安全理念深入人心。党员服务队在常一村丰源社区活动现场，设立咨询台、摆放安全知识宣传展板，采用宣传画册与真实案例相结

全国第24个“安全生产月”期间，围场满族蒙古族自治县供电公司依托“电力爱心超市”，结合“村网共建”工作，在定点帮扶村围场满族蒙古族自治县宝元栈乡丰富沟村开展形式多样的系列活动，营造“人人讲安全个个会应急”的浓厚氛围。6月10日上午，围场满族蒙古族自治县供电公司“电力爱心超市”安全生产

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

为方便村民办电，打通供电服务的“最后一百米”，国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求，截至到本月，公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点，计划今年末普及供电所示范点达到100%，通过加强与乡

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。