德江供电局互助基金会为职工排忧解难

首次提出“零散工业废水”概念、全国首创出台零散工业废水管理地方性法规、打造零散工业废水集中处理东莞模式……东莞是制造大市，工业企业类型众多。“我们虽然建设了很多专业园区，对涉水污染企业进行了集中治污。但是园区外还存在众多中小微的企业，他们产生的工业废水量少且分散，成为管理的一个难

连日来，市生态环境局组织人员深入企业，对企业遇到的困难进行指导和帮扶，有针对性地帮助企业解决实际问题，为企业复工创造稳定、良好的环境。疫情发生以来，为有效阻断疫情传播，同时加强医疗废物处置环境监管和保障服务企业不间断，市生态环境局创新企业服务方式，组织各生态环境分局，邀请医疗废物

8月7日，国网日喀则供电公司7名工作人员代表，在工会主席带领下，到日喀则萨迦县麻布加乡为32户藏民开展“结对帮扶一户一策、脱贫致富同心同向”活动，践行社会责任，彰显企业形象。工作人员为藏户送去了精心准备的32袋面粉和32桶豆油，以心贴心、接地气的关爱之举，实实在在的帮扶措施，打通了联系服

近日，苍南县供电公司收到一面由苍运公交公司赠送的为企业高效服务帮企业排忧解难的锦旗，这是对县供电公司在龙港新城公交总站临时专变布点工作中的高效服务给予的肯定。今年初以来，县供电公司积极响应优化营商环境号召，努力拓展服务方式和服务渠道，在深化最多跑一次改革同时，推出高压业扩零跑趟，

近日，上海中远海运工程物流有限公司负责人李宏伟来到辽宁大连供电公司，特意送来一面写有为民为企排忧解难服务全局保障发展的锦旗，并激动地说：特别感谢供电公司高效的办事效率，为我们扎根自贸区发展提供了良好的用电环境。这不是电力企业第一次收到来自中国(辽宁)自由贸易试验区(以下简称自贸区)客

5月15日笔者获悉，杞县供电公司组织技术骨干来到大用集团、金华棉业、家家福面粉等企业，了解生产经营状况和需求，指导安全用电和节能降耗，为客户迎峰度夏提供全程指导。为保障大客户迎峰度夏期间用电需求，该公司积极开展走访企业活动，围绕迎峰度夏等问题与企业负责人进行真诚沟通，广泛征求意见，

近日，侯马热电分公司总经理王云来到公司信访接待办公室，与来访群众面对面交谈，心贴心接访。公司纪检、人资、后勤、离退办等相关部门参加了接访活动。接访中，王云总经理认真倾听了来访群众的诉求心愿，仔细询问了上访缘由和具体情况，对于群众关心的福利待遇、公司运营情况、老厂土地开发等热点、难

本网讯：(简淡)入夏以来，玉屏供电局朱家场供电所活跃着一群服务队员，他们身背工具箱走村串户，义务为服务对象诊治有病电器，被广大群众誉为电郎中，深受农民的欢迎。该所在落实你用电、我用心活动过程中，他们为弱势群体解忧，为农民用电保安。进入6月份以来，先后与全镇12个军烈属、五保户、特困户

感谢供电公司帮了大忙，为我们解决了用电实际困难!，5月25日，华容县兴旺小区客户代表郑中平紧紧握住华容供电公司党总支书记涂光元的手连声感谢!原来，是城兴社区兴旺小区15户居民为感谢该公司为他们彻底解决了低电压问题，自发组织送来了锦旗和感谢信。5月15日，华容供电公司用电检查班在开展用电隐患

“真是太谢谢你们供电员工了，你们高效率和用心的办事态度真是让我们太感动了。”家住绥阳县城内紫藤花园小区内的张大妈握着绥阳局城区所负责人的手不停的说道：“我们都不知道该怎么办的时候，你们的出现就像及时雨一样，谢谢，谢谢你们。”据悉，城区供电所辖区内的紫藤花园有55户从去年建好房后一直未能安装一户一表,原因是房开商拒绝提供变压器为用户提供电源，但随着今年小区内的入住用户和用户用电量的日益增加,安装一户一表迫在眉睫。该所负责人了解到情况后，主动联系洋川镇政府,经镇政府协调，该所负责人立即制定用电方案，准备供电源

2月26日，即将南下打工的尉氏县蔡庄镇水台村村民张水民，一边接过蔡庄供电所送来的便民服务卡，一边高兴地说：“真是太谢谢你们了!俺与妻子要去南方打工了，有了这张服务卡，解除俺的后顾之忧。”春节过后，许多农民又相继外出打工，留守在家的大多数是儿童和老人，用电故障处理和缴电费这两大难题一直是外出打工人员时常牵挂的一件事，也是供电人非常困扰的事。为确保留守儿童和老人用上安全电，又能够及时足额缴纳电费，尉氏县供电局组织各台区负责人对打工人员进行统计，建立起特殊服务对象档案，便民服务卡发放到外出打工人员的家中，其内容包括：报修电话、缴费查询

4月16日，济源供电公司组织建设、物资、设计、安监等部门，对10千伏城西线改造提升工程方案综合会审，细化安全、质量、进度管控措施，为项目优质高效实施奠定扎实基础，确保“民心工程”加紧落地。配电网是电力输送的“毛细血管”，同百姓生产生活息息相关，是关乎群众福祉的“民生工程”。济源供电公

2016年5月31日，国务院印发《土壤污染防治行动计划》(简称土十条)，将保障人居环境安全列为土壤污染防治两大目标之一，对土壤修复技术的选用和二次污染的控制，都提出了严格的要求，并强调要加强社会监督。这是土壤污染治理系统工程的开启，但也将加速常外毒地事件之后毒地舆情双暴聚合趋势的形成。双

4月14日，济源供电公司督导人员深入济源市济东片区，查看变压器增容和安置房施工用电隐患治理情况，并就供电服务质量征求客户意见，旨在优化流程、创新举措，为“民心工程”提供更加周到便捷的服务。济源市立足“优化西北、拓展东南、建设新区、改造老城”布局，大力实施以九大片区为重点的“民心工程”，商贸、学校、安置房等项目加快推进。济源供电公司推出“4+2”工作机制，积极践行“你用电、我用心”为民服务承诺。创新构建“快速反应、上门问诊、

截止9月13日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成“庭院治理”更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱35个，涉及供电辖区内12个居民小区，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。牡丹江市2013年整治109万平方米庭院小区，是今年市委、市政府确定的利民实事之一。今年开展的庭院整治工作，旨在解决群众反映迫切、急需整治的项目和问题，并在改善老旧小区硬件配套设施的基础上，通过庭院整治，为广大市民营造优美、整洁、有序的生活环境。根据《牡丹江市庭院整治行动工作方案》要求，庭院整治工作将在10月底竣工验收，现在已经到了“收官&rdqu

截止7月24日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所完成“庭院治理”更换、除锈喷漆、合并改造破损电表箱31个，涉及供电辖区内11个居民小区，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。这个所强化优质服务工作，从把微笑献给每一个客户做起，服务民生工作，从“一口答”做起。“接地气、连民心”活动，从“你用电、我用心”做起。实现供电服务“六个提升”措施，从客户最关心、最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。今年年初，牡丹江市委、市政府确定了以

“太感谢了，这大热的天，你们辛苦的为群众办实事，真是我们老百姓的“电保姆”。7月9日，牡丹江市前进街道办事处的贾女士对国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所低压报装与抢修班班长金铁成说。今年年初，牡丹江市委、市政府确定了以109万平方米的楼房为庭院治理的重点工程。该所为把此项民心工程又好又快的落到实处，成立了庭院改造工程领导小组，集中人力、物力，加大执行力度。该所通过调查走访，确定所需原材料及相关班组配合改造等事宜，召开相关会议制定改造方案及实施日期等。做到相关班组资源整合，做好事前准备与事后监督工作，突破难点，保证

2012年，遵义供电局党委坚持强化各级党组织核心作用，充分发挥党员先锋模范作用，以“万家灯火，南网情深”核心价值观落地为主线，紧密围绕“三保一强”中心任务，有力推动全局各项任务目标完成，为创建国内先进供电企业提供坚强动力。推广“村电共建”，情暖民心工程以构建群众满意供电局为目标，遵义供电局党委创新开展“村电共建”服务文化模式，让农民共享社会经济和电网发展的成果。该局共投入400余万元在全市13个县市区建立284个村级共建服务点，可直接服务38.46万户农村家

 1月4日，牡丹江电业局开展2012年农网工程回头看活动，将农网改造升级工程当作一项功在当代，利在千秋的“民心工程”，深受客户的赞誉。农网改造前，牡丹江宁安地区配电网结构不合理、导线截面细，水泥杆裂纹等严重问题，已不能满足电力生产生活发展的需要，该局下辖宁安供电局在农网升级改造工程中，坚持责任到人，各司其职，各部室对口包干，分片负责，不厌其烦耐心细致地上门解释，尽力妥善处理，常常是深夜才回家休息。农网改造技术性要求标准极高，该局强化细化施工进度，对施工质量的检查；施工进度的安排，实行全过程闭环管理。施工期间，员工们顶着

“鉴于该住宅区居民入住计划提前，要重新制定供电方案，并在地埋线路敷设中考虑后续用电需求……”11月14日，在河南省济源市天坛路公租房建设工地，供电服务人员仔细勘测电力线路走径，拿出具体方案，确保电力供应提前到位。这是河南济源供电公司加快推进“民心工程”的一个缩影。今年，结合创先争优活动，该公司面向社会推出十大“民心工程”，涵盖配网改造、农村低电压治理、服务重点项目建设、简化业扩报装流程、优先做好保障性住房电力供应，以及产业集聚区电力线路整合等，涉及到社会

2月27日上午，肥东供电公司组成督察组，深入该县城关地区塘头台区，督导2012年迎峰度夏重点工程及“低电压”治理工作进展情况，真正建设好“民心工程”。在督察中，该公司要求相关单位一定要转变观念、认清形势，端正态度，切实增强工程建设的紧迫感和责任感，扎实高效地开展好工作，务必保证在迎峰度夏到来之前，为广大客户交上一份满意的答卷。据了解，随着家电下乡政策影响和工业经济快速发展作用，肥东县农村地区用电负荷不断攀升，为了保障农村居民日益增长的用电需求，2012年，肥东供电公司认真开展了农网升级改造这一民心工程。面