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德力西电气:以专业服务为基础 领军低压行业品牌

2015-03-16 11:11来源:新浪地产关键词:德力西电气低压配电仲登庆收藏点赞

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新浪地产:经济高速发展之下,建筑质量漏洞百出。建筑部品作为构成房子的根本元素,企业在保障产品质量方面有哪些标准?推行建筑全生命周期方面有哪些创新性举措?

仲登庆:提到质量标准和把控,德力西电气特别成立一个部门——客户关爱中心,其中一个主要工作内容就是质量把控。从公司目前来看,与质量相关的管理部门众多,其中包括产品实现过程、管理过程以及测量、分析、改进等这些流程,目的就是能够全方位的保证产品质量,公司在长期生产经营过程中,形成了一套完整的工艺流程和控制节点。为了给用户提供更优质的产品,在严格执行国家质量保证体系标准方面,德力西电气内部也有高于国家标准的内部质量标准、把控流程和体系。

在推行建筑全生命周期方面,德力西电气一方面在外部推行整体解决方案或者一站式服务,从自身来讲在满足客户不同需求方面,我们推出不同的客户服务,比如质保期的延长、大客户的专属服务等,其目的就是为了能够尽可能提升客户的满意度。

新浪地产:系统化的解决方案成为行业趋势。您觉得一条龙服务对供需双方有哪些明显好处?又有哪些弊端? 如何改进?

仲登庆:从供需两方看:需方企业可以降低采购成本,保证材料质量和档次,管理效率提升。从供应商的角度来讲,提高销售效益,营造良好的市场氛围。

目前,从存在问题来看,首先可能存在市场上某些供应商能力带来的“系统性风险“,需方在筛选评估方面需要更加全面、客观。其次,采购模式上所带来的”结构性风险“,可能需要不断优化管理和控制流程。

新浪地产:德力西电气在整个行业内处于什么地位?核心竞争力有哪些?与其他行业领先企业相比各有什么特点?

仲登庆:作为业内最大的合资公司,德力西电气在低压配电以及工业自动化领域可以称为是中国房地产用户的第一合作伙伴。从优势角度来讲,主要是两点,一是“总成本领先“,第二是”差异化“。

德力西电气是业内最具性价比的高影响力品牌、产品的系列齐全、能够为客户提供全面的解决方案、业务覆盖全国、服务的响应速度最快,更为重要的是德力西电气多年与房企合作过程中,积累了丰富的经验,始终坚持“以客户为中心,以满足客户需求为己任”,在客户服务方面还具备独特的数字化手段,现在也在推行线下实体和线上电商相互结合的业务模式等等,这些都是德力西电气领先于竞争对手的多方面优势。

新浪地产:大多数行业的领军企业都在品牌建设下很大的功夫,而贵公司作为行业的名企,也必是深谙其道,那么贵公司在该方面是如何发力的?同时,作为名企,贵公司是怎样领导行业健康发展的?

仲登庆:房地产市场是德力西电气核心业务之一,从品牌传播方式主要是进行导向性的客户推广,围绕品牌传播、导向性客户活动和推广、行业会议、事件公关等等。在不断提升德力西电气“大众”品牌效应的同时,令终端客户时刻感知:“德力西电气与我们在一起”!

从行业健康发展的角度,德力西电气始终倡导“商务合规”,致力于通过自身的能力卓越、产品环保与高性价比、流程高效、经验丰富等核心竞争力与房地产大客户合作伙伴长期结盟。

原标题:德力西电气:以专业服务为基础 领军低压行业品牌
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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