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为全面深化党的群众路线教育实践活动,巩固活动成果,切实践行“为民、务实、清廉”的主题,3月30日,国网栾城县供电公司出台“便民服务十项举措”,不断提升服务品质。
开展“服务进社区”活动。每季度第一周组织9个服务小分队,分别在小区、集镇设立服务咨询台,就电价政策、停电信息、用电新装、电表以下用户资产的运维政策、用电报修、电力设施保护、线下施工等进行现场服务宣传,并现场受理业扩报装等业务,让客户近距离感受到公司的阳光服务。
开展供电营业“一站式”服务。营业窗口严格执行“首问负责制”,履行一次性告知,为用户提供到一个窗口,找一个人,一次性办清业务的服务。
建立公开、透明的用电环境。在社区、村庄的电费代收点公布停电信息、电费电价政策,公布用户每月的用电情况,让用户清清楚楚用电,接受用户的监督。
打造“6S营业窗口”。从“整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全”6方面进一步规范营业厅管理,确保营业窗口均达到6S营业厅标准,为用户提供更好的服务环境及服务标准。
简化业扩报装手续,加快报装进度。对业扩报装手续进行精简,对业扩报装流程进行合并,加强业扩报装各流程的衔接,加快报装进度。普通高压客户推广应用典型设计,客户直接套用典设施工,节省设计及设计审核环节,提高报装效率,节约客户工程设计成本。
加强停电计划管理,做好抢修服务。科学编制停电计划,减少停电次数和时间,严控临时停电,做好停电信息的发布通知。严格兑现抢修人员到达现场时限承诺。
拓宽缴费服务渠道,打造十分钟缴费圈。开拓便民缴费服务渠道,城区范围内增加电费代收点,村庄内实现“村村具备代收点”,实现居民用户实现十分钟购电。
提升农电工服务质量。在农村电工中,全面开展“金牌电保姆”评选活动,各村(小区)责任电工兼任社区电保姆,肩负起为本辖区用户解决供电日常问题的职责。服务职责包括停电信息发布、业务办理咨询、上门提醒缴费、用电设备隐患排查、停电事故处理、表计的准确计量、用电秩序维护等内容。
拓展共产党员服务队业务,提升供电服务水平。延伸共产党员服务队业务范畴,以“为群众排忧解难,为党旗增光添彩”为宗旨,开展居民户表用电故障维修服务、现场解答客户的有关用电咨询、春灌保电专项服务等常态服务。组织开展青年志愿者义务劳动,对孤寡老人、残疾人、军烈属、特困家庭等群体提供户表以下线路改造、义务劳动等助困供电服务活动。
开通免费短信,知晓自家电量。通过营业厅、微信等途径,开通免费停电短信和电费短信的订阅,方便用户对停电及每月电费情况进行了解。
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5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
“农家乐可以执行农业生产电价吗?”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日,河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时,通过“数智营销”智能服务平台咨询
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
最近,盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作,进一步提升该变电站供电可靠性,为辖区居民及企业用电提供有效保障,为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中,供电设备投运多,基础设备陈旧老化,保护效果不佳,存在安全隐患,不能
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
4月29日,国网光山县供电公司举办庆“五一”职工趣味运动会,不仅增强了员工的竞争意识和团队意识,而且提升了员工的向心力和凝聚力。当日下午2点30分,随着国网光山县供电公司总经理一声令下,趣味运动会便在该公司大院内正式拉开帷幕。运动会以“团结、文明、健康、向上”为主题,分为拔河比赛、背球
最近,江苏省电力公司数字化部专家来盐城盐都供电服务中心西区供电所开展供电所数字化应用工作调研,对该所运用数字化工作台、营配融合数据看板、台区经理移动作业终端应用、三相不平衡深度分析、低压台区线损异常分析、台区低压漏电电流实时监测、台区超容监测分析等方面的数字化工作连连赞叹。此前,
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
北极星售电网获悉,湖南省人民政府近日印发关于持续打造“三化”一流营商环境的实施意见,其中提到,落实煤电容量电价政策,建立天然气发电气电联动和容量电价机制。推动新能源上网电价改革,完善居民电价机制,出台自备电厂交叉补贴征收标准,用好分类销售电价政策,多措并举适当调控居民、农业和工商
近年来,湖北能源结构中“含绿量”持续提升。国网湖北电力公布的最新数据显示,今年一季度,湖北全省新能源发电负荷6次创新高,5次新能源发电负荷占比超过当时用电负荷的50%,最高一次甚至达到70%以上。湖北是我国中东部省份新能源发展的缩影。相比西北地区,湖北土地资源较为紧缺,风光资源优势不突出
北极星售电网获悉,近日,青海省发展和改革委员会发布关于优化完善我省峰谷分时电价政策的通知,通知提到,青海省高峰时段电价按平段电价上浮63%执行,低谷时段电价按平段电价下浮65%执行,增加的2个百分点下浮的资金,由尖峰电价收入进行补偿,暂不通过代理购电分时损益分摊。本通知自2024年5月1日开
4月25日,吉林省发展改革委与国网吉林省电力有限公司联合成立的吉林省电价政策与市场研究中心在省电力公司成立并举行揭牌仪式,省发展改革委党组书记、主任张志新出席仪式并讲话,省电力公司董事长、党委书记周敬东出席会议并致辞,省电力公司总经理、党委副书记陈守军主持仪式,省能源局局长赵彦峰,
4月10日,随着8461张电费结算账单全部完成出具,“阳光掌柜”平台3月电费结算工作在历时7天、3次结算策略迭代升级后落下帷幕,这是浙江省电价新政实施后该平台的首次结算。据介绍,为保障电力安全稳定,促进能源绿色低碳发展,浙江省发展改革委发布了《关于调整工商业峰谷分时电价政策有关事项的通知》
北极星售电网获悉,近日,南京市发改委等多部门联合印发《关于明确居民住宅小区电动自行车集中充电设施电价政策有关事项的通知》,对居民住宅小区电动自行车集中充电收费政策进行明确。电价标准由价格主管部门制定,供电企业和集中充电设施经营者执行。居民住宅小区的充电设施用电执行居民用电价格中的
北极星售电网获悉,近日,云南省发展和改革委员会发布了关于完善居民“一户多人口”电价政策有关事项的通知,通知明确,家庭人口在6人及以上且未将住宅用于经营活动的“一户一表”居民用户,可向电网企业申请执行居民合表电价。本通知自2024年5月1日起执行。详情如下:云南省发展和改革委员会关于完善
北极星储能网讯,4月1日,上海市发改委发布大工业用电深谷电价有关事项通知。通知显示:上海市大工业用电价格的用户在春节、“五一”劳动节、国庆节法定节假日期间0:00-6:00及22:00-24:00时段用电价格调整为深谷电价。深谷电价在平段电价基础上下浮80%。以下为原文:关于大工业用电实行深谷电价有关事
什么是分时电价,为什么要执行分时电价,新分时电价政策有哪些变化,对网源荷储各行各业有什么影响?带着疑问,小编结合有关政策逐一解读,让我们一起了解和掌握分时电价小知识,用好电价政策,助力新型电力系统建设。相关阅读:湖北工商业分时电价新政发布!低谷时段电价浮动比例由0.48调整为0.45一什
截至2023年底,全国29个省份已经陆续发布完善的分时电价政策。从内容上看,主要是完善峰谷时段划分、拉大峰谷价差、建立尖峰电价机制、扩大执行范围、明确市场化用户执行方式等。各省分时电价机制内容大体相同,部分有差异,大部分省份的峰谷价格较平段上下浮动约50%,部分省份峰谷价差则更大,最大达4
截至2023年底,全国29个省份已经陆续发布完善的分时电价政策。从内容上看,主要是完善峰谷时段划分、拉大峰谷价差、建立尖峰电价机制、扩大执行范围、明确市场化用户执行方式等。各省分时电价机制内容大体相同,部分有差异,大部分省份的峰谷价格较平段上下浮动约50%,部分省份峰谷价差则更大,最大达4
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5月11日,江苏省苏州市气象局与国家电网昆山供电公司签署《昆山电力气象合作框架协议》。双方将进一步聚焦攻关县域大城市电力负荷预测技术,在提升电网主动应急、精准应对高影响天气能力和建立联合交流机制等方面开展合作,增强电网气象防灾减灾能力。协议提出三点措施,一是基于人工智能机器学习算法
为及时发现安全隐患,全面保障“端午节”期间电网设备“零缺陷”运行,最近,盐城建湖县供电公司组织员工对涉及政府、车站和融媒体中心等重要客户的高低压线路进行特巡,严格落实相关责任,细化工作内容及保障措施,及时消除缺陷,保障节日期间电网安全可靠供电。他们结合往年保电经验,早启动,早安排
5月8日7时30分,江苏宿迁供电公司电力调度控制中心顺利将110千伏汤涧变电站配网负荷全部转出,全程用时4.67分钟。这是国网江苏省电力有限公司所属供电公司首次开展变电站整站负荷智能快转实战化应用。电网主网工程建设过程中时常需要跨越110千伏变电站进出线,需要进出线陪停。由于110千伏变电站供电范
5月13日,国网杭州供电公司数智化配网管理部正式揭牌成立。为什么要成立新部门?部门主要职责是什么?重点任务是什么?下面让我们一起了解下:01成立背景习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习时强调要:“推进电网基础设施智能化改造和智能微电网建设,提高电网对清洁能源的接纳、配置和调控
5月9日,在安徽省芜湖市10千伏同丰里开关站,芜湖供电公司施工人员完成开关站全景可视化运维系统调试,该公司首座应用“大云物移智+数字孪生”技术的开关站智能化改造完成。该开关站实施智慧化改造后,实现了站内设备运行状态全方位感知和自动控制,将单次站内设备巡检总时长由之前的1小时缩短至20分钟
最近,盐城供电公司召开全球滨海论坛绿电交易专题推进会,以黄海的风点亮滨海论坛的灯,让绿色低碳发展共享生态滨海,加快建设绿色低碳发展示范区,有序推进“双碳”行动,聚力打造更好的生态产品、释放更多的生态红利,彰显公司引导绿色能源的社会担当,激发引导社会绿色消费意识。受我国能源资源禀赋
为开展“班组建设行动重点任务落实情况阶段性检查”活动做足准备,最近,盐城供电公司变电检修中心启动班组建设行动全面提升活动,该中心参培人员宣贯了公司《班组建设行动手册汇智专班》学习内容,简要介绍了各部门及县公司分享的手册编制经验。变电检修班组作为电网企业生产体系的基本单元,班组核心
为持续巩固拓展落实中央八项规定及其实施细则精神,严肃整治党员干部、公职人员酒驾醉驾行为,深挖细查背后“四风”问题。国网涡阳县供电公司纪委持续开展“酒驾”“醉驾”专项整治活动,并以“四个紧抓”助力酒驾醉驾专项治理工作落地见效。紧抓学习教育,筑牢思想防线。举办交通安全培训班,邀请公安
最近,盐城市委、市政府召开的全市2023年度高质量发展总结暨机关作风建设推进会,盐城供电公司被表彰为“2023年度市级机关单位综合考评第一等次”,这是公司第16年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。一直以来,盐城供电公司始终心怀“国之大者”,不折不扣落实上级决策
为全面提升财务队伍履职能力,加快推进“两融三智型”财务管理体系建设,最近,江苏省电力公司举办江苏电力财务专业“赛马制”比武活动,盐城供电公司财务部青年员工王妍喜获稽核专业一等奖、程国庆喜获数字化专业二等奖。一直以来,盐城供电公司来聚焦财务管理工作,夯实财务管理基础,规范会计工作秩
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