登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
近日,国网故城县供电公司多措并举落实“擦亮窗口、提升服务”活动有关要求,扎实推进,确保服务水平稳步提升。
一是全面落实春灌保电工作方案。结合党的群众路线教育实践活动,组织16支党员服务小分队,切实解决客户实际需求和用电难题,把优质服务送到田间地头。
二是召开投诉分析专题会。针对当前投诉现状,公司召开专题会议分析投诉原因,研究制定应对措施,根据客户用电特点及需求,进行分类梳理,建立特殊客户档案,为客户提供跟踪服务,确保客户满意。
三是改善农村用电环境。按照计划完成2014年农网升级改造任务,解决农村供电设施超载、过载、供电“卡脖子”、“低电压”等问题,新建10kV线路66.95km,新增综合配变287台,容量44.9MVA;另一方面全面落实我县11个面貌提升重点村的电力帮扶工作,满足农村生产、生活日益增长的用电需求。
四是积极开展营销业务技能培训。规范一线服务人员服务行为,提升防范服务风险的意识和解决疑难问题的能力。
五是强化窗口视频监控管理。设置专人进行24小时监测,主要针对窗口人员着装、环境卫生、人员在岗状态及服务行为等方面实施监控并截图留存,每天对各单位视频监控情况在公司内网进行公示,通过公司晨会通报发现的问题,并督导整改。
六是配备营业窗口自助设施。为方便群众交费,公司新购置自助缴费机2台,加强电子显示屏、触摸屏等设施的维护管理,便于客户利用触摸屏查询相关业务信息,为客户提供自助式便捷服务。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
近日,东方风电13MW海上风电机组在三峡平潭外海海上风电场顺利通过高/低电压故障穿越测试,该项目是东方风电重点项目重点机型,本次测试验证了东方风电13MW机组的涉网安全性、稳定性、可靠性,充分满足项目并网需求。近年来,东方风电积累了丰富的海上机组测试经验,在机组设计前期提前谋划,充分识别
党的二十大报告指出:“在社会基层坚持和发展‘枫桥经验’,完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制”,“畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”今年9月20日,
近两个月以来,华东能源监管局认真贯彻落实国家能源局频繁停电专项整治工作部署,将其作为我局深入开展主题教育的一项重要内容,压实工作责任,细化方案举措,督促指导辖区内供电企业推动各项目标任务落地见效,专项整治工作取得阶段性成果。一是强化组织领导,落实监管责任。局党组将专项整治作为当前
为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,全面落实国家能源局频繁停电专项整治工作要求,华东能源监管局第一时间启动部署专项整治工作。华东能源监管局多措并举确保专项整治开好局、起好步,一是高度重视,行动迅速。5月8日国家能源局专项整治启动部署会结束后,局党组立即召开会
国网赤壁市供电公司加快推进赤壁市有源配电网智慧升级项目,优化全市配网结构,加大中低压配电网智能终端部署。据悉,赤壁市有源配电网智慧升级项目总投资3.3亿元,建设内容包括补强短板、优化网架、智慧升级、试点示范四个部分。补强短板是解决低电压、重过载等问题,提升供电能力;优化网架是新建线
“你们加装了这台新装置后,每天不管几点,我家的电钢磨想用就用。”4月6日,湖北省恩施市白杨坪镇瓷竹沟村村民刘道兴对回访用电情况的恩施市供电公司员工说。刘道兴说的新装置,是国网湖北省电力有限公司自主研发的新一代微储能型末端电网低电压治理装置。该装置于2022年年初研发,经过不断的功能完善
“你们加装了这台新装置后,每天不管几点,我家的电钢磨想用就用。”4月6日,湖北省恩施市白杨坪镇瓷竹沟村村民刘道兴对回访用电情况的恩施市供电公司员工说。刘道兴说的新装置,是国网湖北省电力有限公司自主研发的新一代微储能型末端电网低电压治理装置。该装置于2022年年初研发,经过不断的功能完善
3月20日,国网福建省电力有限公司完成全省2023年首轮82211户配网低电压治理工作,全面推进配网三年提升专项行动。截至目前,该公司累计动态治理出口低电压配变826台、低电压客户160619户。为高质量推进配网三年提升计划,支撑新型电力系统省级示范区建设,国网福建电力全面开展配网低电压治理专项工作
“供电公司为我们村新增加了一台变压器,电线也换成了绝缘线,现在空调能可劲用了,用电也更安全了。”2月28日,看着村里改造一新的电力设备,河南太康县逊母口镇程楼村村民程老汉高兴地说。程老汉所在的程楼南台区为2000年农网改造项目,村里210余用户只有一台200千伏安变压器。随着近年来人们生活水
“刚才电压195伏,随后设备自动启用,电压恢复到221.8伏。”11月30日,四川简阳市供电公司三星供电所所长张益铜来到踏水镇双益村村民钟庭蓉家中,查看新装的低压储能设备运行情况。一周前,成都供电公司首台试点应用的低压储能设备在钟庭蓉家调试成功并投入使用。这是该公司首次运用低压储能技术解决农
北极星输配电网获悉,11月8日,潜江市发改委核准批复了潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程。项目详情如下:一、项目名称:潜江市2021年10千伏业扩报装配套及低电压专项工程(项目代码:2206-429005-04-05-833585)。二、项目建设地点:湖北省潜江市。三、项目建设规模为:新建和改造10千
5月7日,洛南公司共产党员服务队深入洛南县永丰镇刘村四组的烟草种植基地,协助烟农进行移栽工作,确保烟苗顺利生长,以实际行动展现电力人的责任与担当。在刘村四组的田间地头,服务队队员与烟技员李忠臣紧密合作,向烟农们传授移栽烟苗的技巧。从病毒抑制剂的喷洒到起苗、选苗,每一个环节都细致入微
为深化绿色现代数智供应链应用,规范实物资源管理,盐城供电公司推动现代数智物资供应链建设的共享发展,聚焦供应链运营平台建设和应用,抓好各关键环节、重点领域监控,推动整个供应链绿色创新发展,赢得了上级领导对物资专业指标管控、业务开展规范性及全链条各环节管理工作的一致肯定和认可。共享仓
最近,盐城供电公司QC成果《提高大客户云验收的成功率》和《一种可微调外尺寸通信设备机柜的研制》,获全国QC小组成果发表活动最高奖项,其科学、创新、务实、规范的活动内容和精彩严谨的现场发布,释放了公司创新发展活力,得到了现场专家评委的一致好评,牢固树立了电网铁军不懈创新的形象。我们知道
最近,盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作:“市供电公司重大项目保障有力,值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力
为加强分布式光伏并网管控,规范分布式光伏并网流程,最近,盐城供电公司组织召开了加强分布式光伏并网全流程管控会议,分析当前潜在需求,交流分布式光伏业务受理、全流程管控的服务经验、存在问题和下一步打算,要求全面做好分布式光伏报装、并网、流程环节超期、发电管控异常等工作。我们知道,分布
5月6日,国网光山县供电公司召开高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,传达学习市公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议精神,聚焦六个坚持,推动公司和电网高质量发展,为中国式现代化建设光山实践作出积极贡献。今年以来,国网光山县供
4月23日,九三供电公司与北大荒集团九三分公司共同签订《电网建设发展合作协议》,为接下来强化九三地区电网建设及北大荒集团九三分公司转型振兴发展创造了良好的合作基础。自3月中旬起,九三供电公司便与北大荒集团九三分公司开展协议签订的前期洽谈工作,实地了解双方需求,研究合作细节,敲定合作事
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处,全面推行五星街道“瓶改电”现场工作,梳理了当前工作进度、分析工作难点,并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作,不仅有效提升了居民用餐、生活安全性,而且也帮助商户降低了经营成本。过去,
为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离,增强专业联动和资源共享,最近,盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部,在施工项目部,开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动,有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程
最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广APP的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”,真正让“足不出户,轻松办电”理念融入百姓生活,让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”?就
5月6日,辽源市龙山区举行新领地现代纺织产业园暨龙山工业开发区绿电智慧产业园项目签约奠基仪式。龙山工业开发区绿电智慧产业园示范项目是由龙山区委、区政府与大唐吉林发电辽源分公司、国网辽源供电公司共同谋划的自带负荷风光火电互补项目。项目总投资6.7亿元,主要建设13台风机、安装5MW光伏和相关
据国家电网智慧车联网平台预测,今年“五一”假期,全国多地高速公路将迎来充电高峰,全国高速公路日均充电次数将超30万次,较去年同期增长超50%,单日充电次数峰值较春节假期也有望超50%。为应对“五一”期间高速公路充电高峰,全国多地加大了充电桩的升级改造。天津在节前完成了103台充电桩升级改造
4月29日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司圆满完成了对国家级重点文物保护单位——宁波天一阁的电力增容改造工程,标志着这座拥有数百年历史的藏书楼将在更加强劲的电力“引擎”下,更好地服务于文化交流与历史传承。面对古建筑保护与现代用电需求之间的平衡,国网宁波供电公司海曙供电
北极星售电网获悉,4月26日,广东省四会市人民政府发布关于印发《四会市碳达峰实施方案》的通知,《方案》提出,加快建设新型电力系统。优化完善供电主网,加快构建适应大规模新能源接入并满足分布式能源“即插即用”要求的智能电网,强化电力调峰和应急能力建设,提升电网安全保障水平。加强用电需求
4月24日,国网天津经研院赴西青曹庄子泵站开展业扩增容项目现场勘查,主动对接客户用电需求,提供接入系统技术咨询服务。曹庄子泵站位于西青区中北镇阜盛道南,是天津市南水北调中线工程的重要组成部分,承担主城区津滨水厂和滨海新区供水任务。现状2台6.3兆伏安主变接近满负荷运行,需进行增容改造。
4月23日,济南新旧动能转换起步区比亚迪整车制造车间内,一辆辆电动汽车下线。电力数据精准反映出这里的“热度”——厂区前一日用电量达76万千瓦时,为去年同期的近2倍。用电量是经济运行的“晴雨表”。“电力数据实时性强、准确度高、覆盖面广,能精准反映企业、行业、宏观经济发展态势。”国网济南供
乌克兰国家电力公司23日在社交媒体发文说,为了应对电力短缺,该公司已连续两天从欧洲国家紧急购电并计划对工商业企业实施用电高峰限电措施。乌国家电力公司说,因受到导弹袭击影响,乌克兰火力发电厂等能源企业受损严重,发电量已无法满足国民电力消耗。22日以来,该公司电力调度中心被迫从罗马尼亚、
4月16日,在河南省许昌市学院路,许昌供电公司组织施工人员将10千伏新17线1号分接箱更换为具有遥控、遥测、遥信功能的环网柜,提升配网线路运行可靠性。4月初,许昌供电公司聚焦客户用电需求,以配网问题专项整治为抓手,梳理分析网架结构及存在重过载、线路频繁跳闸等问题的台区,开展配网治理提升专
在盐城建湖县供电公司坚强有力的服务保障下,最近,江苏耀宁新能源科技有限公司110千伏耀宁变电站启动送电并顺利投运,保障了企业高压重大项目“竣工即投产”的生产用电需求,书写了经济高质量发展的答卷。耀宁公司位于建湖县上冈产业园,其年产12GWh锂离子电池及系统总成项目是江苏省重大项目、建湖县
3月10日,辽宁阜新海州区供电公司与海州区委、区政府6个职能部门联合开展优化营商环境再提升专项行动,超前对接招商引资项目,结合地方发展规划修编电网规划。同时,该公司在全域推广“三网(村网、社网、企网)共建”服务模式,推行快捷办电、可靠供电、暖心服务,进一步提升供电服务质效。这是该公司
3月1日,云南电网公司投资建设的500千伏德宏至兰城线路工程顺利投产,标志着滇西北、滇西南500千伏网架联络“缺口”实现合拢,云南电网500千伏主网网架结构形成“四纵四横一中心”,“险在主网”的网架格局得到了有效缓解。据了解,该工程是“十四五”期间南方电网公司重点工程,作为联络德宏、保山地
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!