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福建福清公司:贴心服务企业用电福建福清公司:贴心服务企业用电

2015-05-18 16:47来源:国网福建省电力有限公司关键词:配套电网用电需求科学用电收藏点赞

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“供电部门想得真是周到,针对我公司的用电方式出点子、拟措施,上门为我们提供的服务,真是没得说!”5月14日,落户于福建省福清市洪宽工业村的尼明电子有限公司相关负责人,对供电员工上门宣传节电知识、提供节能服务表示赞赏。

为更好服务企业用电,5月以来,福清市供电公司积极开展“企业服务零距离”活动,组织用电检查人员走访辖区内企业,检查企业用电设备,就做好夏季安全用电,节能减排节约用电等相关工作与企业进行协商交流,指导企业科学用电,节能增效。

该公司结合客户用电性质和行业特点,制定具体走访计划和走访内容,并向客户介绍当前福清电网供用电形势和用电负荷情况,并详细了解企业近期生产经营状况、用电需求,还就客户企业目前生产、规划、配套电网建设、用电负荷情况等进行沟通交流。下一步,该公司将整理分析走访过程中反馈的各类信息,以客户的需求作为导向,并以更便捷、更贴心的理念为电力客户提供优质服务。

近年来,该公司坚持主动靠前进企业送服务,实施“一对一”挂钩服务,及时了解企业的用电需求;进一步优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施,切实为客户解决用电难题,为客户提供优质服务,做企业发展的“贴心人”。(郑小妹)

原标题:福建福清公司:贴心服务企业用电
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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