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国网湖北电力加快农网改造进程 以优良作风为客户服务

2015-07-10 10:31来源:国家电网报作者:祝科关键词:农网改造变电站国网湖北电力收藏点赞

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农网建设既是投资也是消费,是稳增长的重要抓手。今年上半年,在全省大工业用电同比负增长4%的严峻形势下,农村电网改造释放新增用电量6.4亿千瓦时,使全省用电增速逐步企稳回升。

尹正民表示,国网湖北电力将继续加快农村电网改造升级,确保如期实现农村电网改造升级目标。

以优良作风为客户用心服务

“三严三实”要求既是作风指引,也是工作遵循,国网湖北电力把“严”与“实”的要求贯穿于管理全过程,着力构建严字当头、实字压轴的闭环管理系统,做到事前谋划树立“跳起摸高”的标杆,事中推进拿出“敢抓善成”的劲头,事后考核体现“奖优罚劣”的导向。

为了提升供电服务水平,国网湖北电力建成1094个“五三五”营业厅,6.1万个服务网格,将服务触角延伸到客户身边,并决定用两年时间实现所有营业厅视频监控全覆盖,实行集中监控;逐级开展明察暗访,按照“三不放过”原则严格责任追究,对重复投诉、虚假回复加重处罚。

以优良的作风为客户提供优质服务,就要苦干实干。一个220千伏变电站,从立项到投入使用,业界通常要2年时间。6月29日,湖北变电站建设创造了新的纪录,通过优化施工流程,武汉华星光电、咸宁金盛兰两座专用220千伏变电站不到1年就建成具备送电条件。

以优良的作风为客户提供优质服务,还要巧干会干。近年来,随州万和、吴山两镇丰富的石材资源引发了开采、加工业的井喷式发展,仅去年两地电量就同比增加1.7亿千瓦时。虽然随州供电公司已投建2座110千伏变电站,极大缓解了当地石材工业园的生产加工用电需求,但部分地处深山的开采矿区远离供电区域,只能靠柴油发电弥补用电缺口。

“做石材对电的需求很大,柴油发电开采非常不稳定,而且用油量很大,需要从几十千米外运输、分配到深山里的采石平台,既不方便又有安全隐患。”百信石材厂总经理陈振钢在闽、湘、鄂多地投资石材业,谈起电来神情带着一种渴望。

办法总比困难多。随州供电公司结合矿区位于深山的地域特点,在国内首创建设移动式的35千伏简易变电站,科学布点在用电卡口的矿区负荷中心,相当于把电源建到了矿区门口。

今年以来,国网湖北电力通过改革业扩管理机制,深化“业扩报装动车组”活动,全面应用业扩报装“e网通”系统,使部门间协同工作由“串行”改为“并行”,积极推进“一证受理”和10千伏及以下客户“容量开放”措施,精简办理手续和服务流程,促进报装各环节提速。

上半年,国网湖北电力高压客户报装送电4812户,容量354.9万千伏安,平均接电时间缩短0.61天,年贡献电量预计可达15亿千瓦时,将为全省稳增长提供可靠电力保障。

原标题:“严”字当头“实”字着力
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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