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“供电公司的发展和服务真是越来越好了,你们的网格化服务极大的方便了群众,这也是你们为群众做好事做实事的具体表现。”7月20日,古宋乡乡长邓芳修对商丘市郊区供电公司网格化服务做出高度评价。
实现网格化服务全覆盖目标,是商丘市郊区供电公司深入开展“三严三实”专题教育活动,进一步提升供电服务质量的新举措。该公司结合当前抢修网点分布、抄表区域、农村行政村、城区居民小区等实际情况,以一个供电台区为基本单元,合理划分供电服务网格,形成“服务有网、网中有格、格中有人、人司其责”的服务新模式。组织人员对供电台区、计量表箱、居民小区、农村人口密集点等醒目位置,悬挂供电服务公示牌,到各个居民社区、农村,走家串户向客户发放便民服务卡。公示牌、服务卡内容明确显示本网格内24小时抢修服务电话、供电服务电话、供电辖区负责人及责任电工电话,在原来挂牌服务的基础上,24小时抢修服务人员负责客户的故障报修、停送电信息咨询等服务;供电服务人员负责客户用电业务咨询、电费信息查询和欠费停复电等服务;值班负责人负责接收、协调、处理网格内客户的投诉举报等业务,实行“网格包干”、首问负责制,做到每格定人、每人定责,让客户享受到了“有事打电话,服务到您家”的贴心服务。该公司严格落实优质服务提升责任制,实行公司领导一级包一级、一级保一级,不定期对各台区、居民区等进行明察暗访,对供电服务公示牌、服务卡张贴及发放情况进行督导检查,对客户服务工作单上的客户反馈意见进行分析总结,确保网格化服务取得实效。
截至目前,该公司供电区内网格化服务基础工作已全面完成。共张贴大、中、小供电服务公示牌14万6千余张,发放便民服务卡37万余张,辖区用电客户满意率、供电服务质量得到明显提升。
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为迎接第54个学习雷锋纪念日的到来,3月2日,商丘市郊区公司组织青年志愿服务队开展以上街、下乡向客户宣传、普及安全用电、上门服务空巢老人为主要内容的弘扬志愿精神争当文明先锋为主题的青年志愿服务活动,掀起了弘扬雷锋精神、践行雷锋精神的高潮。在活动现场,该公司青年志愿者着装整齐,精神饱满
12月19日,随着睢阳区闫集乡东街村4#台区井井通电工程的建设完工,至此,商丘市郊区供电公司井井通电第一批增补工程223个台区全部完工,低压工程正全面铺开。该公司围绕地方政府2018年贫困村全部脱贫摘帽,2019年农村贫困人口全部脱贫,实现贫困人口与全区人民一道同步迈入全面小康社会的决策部署,抢
为提升农村供电服务水平,确保电价政策有效执行,8月22日,商丘市郊区供电公司采取多项措施开展电价政策宣传,进一步增进客户对电价政策和电价执行标准的了解。该公司在供电范围内,印制并悬挂农电生产、排灌电价标准和建房等临时用电申请办法、电价执行标准条幅共600面,印制《用电告知书》在各供电边
为进一步加强春季安全生产监督管理,有效管控安全风险,3月15日,商丘市郊区供电公司采取多项措施,保障春季安全大检查工作有序、高效开展。本次春检在各部门自查的基础上,成立检查组,由该公司领导分组带队,按照检查全覆盖的原则,采取现场检查、重点抽查、交流检查、现场提问、查阅资料等多种形式
2月23日,睢阳区新城办事处宇航社区赵园新村村干部张思红、李学友带领群众代表一行13人,将印有为民办事关怀备至为民排忧情深似海的两面锦旗分别送到商丘市郊区供电公司营销部电费管理中心和运维检修部城区配电运检中心负责人手中。为我们用好电,供电员工加班加点,大年十十六还冒着严寒给我们解决了
供电所的服务效率就是高,按照服务卡的电话一拔,不到20分钟就上门接通了电,还把家里的线路设施给检查了个遍。1月26日,刚从苏州务工返乡的古宋乡高庄村民冯鼎见人便夸商丘市郊区供电公司勒马供电所的服务贴心。临近春节,外出务工人员开始陆续返乡,针对外出务工人员常年在外打工,家中线路易出现老
截至1月16日,商丘市郊区供电公司实现连续安全生产6590天,安全生产记录再创历史新高。该公司始终坚持安全第一、预防为主、综合治理工作方针,以严格法规执行、深化风险管控、夯实基础管理、强化保障措施为主线,认真贯彻落实上级决策部署和工作要求,牢固树立用心管理理念,深入开展安全管理提升活动
1月11日,雪花纷飞不停,大地银装素裹,商丘市郊区供电公司10余名施工人员,正在对35千伏邓桥变电站电气设备进行全面改造施工。这是该公司加快电网改造步伐,做好保供电工作的一个缩影,更是今年迎峰度冬春节保电工作中的一个重点工程。为全面提高35千伏变电站设备健康水平,提升电网供电能力,该公司
一堆废旧的电能表看似毫无价值,但商丘市郊区供电公司计量中心却要对它们认真挑选、拆卸、分类、检测。原来电能表虽废旧了,但电能表里的通信载波模块通过检测还有80%以上可以被重新利用。截止1月11日,该公司已完成2015年4100多支废旧电能表通信载波模块的分类检测。根据电能表类型不同,按市场价每块
在商丘市梁园区观堂乡,一提到共产党员、供电所所长楚敬启,群众都说:他为人厚道,工作务实,是一个真真正正的实干家,是一名深受群众信任的好所长!楚敬启自86年参加工作以来,至今已在农电岗位上工作30个年头了。多年来,他忠诚于农电事业,贴心于用电客户,在平凡的岗位上几十年如一日的默默奉献着
8月27日,商丘市郊区供电公司邀请河南省消防协会消防宣传与服务中心王欢教员,对全体员工开展了消防安全知识培训。培训中,王欢教员深刻剖析了国内近期发生的重特大及典型火灾案例,分析了引起火灾的原因、特点及预防措施,对火灾发生不同阶段的正确扑救方法,现场安全疏散和逃生自救常识及正确使用消
北极星售电网获悉,6月9日,海南省发展和改革委员会发布《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》公开征求意见采纳情况表。详情如下:反馈单位:海南电网反馈意见:一、建议进一步明确“三、结算机制(三)增量配电网与省级电网的结算机制。2.增量配电网与省级电网结算居民农业用户电费
近日,普洛斯新能源为申通快递量身打造的用户端储能项目正式投入运营,该项目位于申通快递上海转运中心,总容量达2.75MW/5.83MWh。此次部署的储能系统是普洛斯与申通快递在物流园区采用储能保供电服务的首次尝试,不仅助力申通快递提升园区运营稳定性,更为快递物流行业向高效、低碳运营模式转型树立了
每年施工旺季,地下电缆容易因市政、建设等多种施工受损。2022年8月,长春供电公司与相关单位组建“城市生命线共同体”,推行施工作业信息会签机制,电、水、气、热、通信五领域施工信息实时同步。6月5日上午,吉林长春供电公司与吉林市供水、供暖等企业开展了10千伏西安线网架标准化改造工程施工作业
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
为方便村民办电,打通供电服务的“最后一百米”,国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求,截至到本月,公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点,计划今年末普及供电所示范点达到100%,通过加强与乡
6月5日23时,国家电网有限公司成功发行首笔双年期40亿元境外人民币债券,其中5年期20亿元、利率2%,10年期20亿元、利率2.25%,最大认购倍数超11倍,创迄今为止央企境外人民币债券单次发行“规模最大、期限最长、成本最优”纪录。本次发债是国家电网公司时隔四年再次亮相国际资本市场,在发行成本、期限
国家电网有限公司2025年东北区域第一次联合采购10kV电力电缆协议库存招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:SG25N9)
6月6日,阳泉市能源局关于印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》的通知,通知指出,大力推进风光新能源建设。充分利用各类国土空间资源,统筹优化布局,梳理全市风光资源现状及开发潜力。坚持集中式与分布式开发并举,全面推进风电、光伏发电大规模开发利用和高质量发展,逐步带动新能源产业链延伸发展
5月20日,国网山东省电力公司完成全省17家市公司“十五五”220千伏电网规划审查工作。按照国网发展部“十五五”规划工作安排,2025年以来,国网山东电力组织17家市公司全面开展了220千伏电网规划方案研究,各市公司高度重视并开展了高质量的研究论证,形成了初步成果。规划审查前,国网山东经研院与各
6月5日是世界环境日,今年的主题是“美丽中国我先行”。在风能、太阳能富集的新疆大地上,一条条银线穿越戈壁沙漠,一座座铁塔屹立天山南北,新疆超特高压电网建设不断助力“风光”变绿电,以实际行动书写着新时代“绿水青山就是金山银山”的生动实践。构建“绿电大通道”近年来,新疆加快新能源基地建
日前,国网福建三明供电公司在贡川工业园观成220千伏变电站举行“环境友好型电网建设”启动仪式。近年来,三明供电积极响应并落实环保、经济、能源等方面重大决策,通过推动清洁能源消纳、电能替代、林电共安等措施,致力“中国绿都”环境友好型电网建设,厚植青山绿水间“绿色电网”底色。践行绿色低
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
6月5日,国家电投发布《山东电力工程咨询院有限公司2025年第138批招标国家电投大连市花园口I、II海上风电项目海上主体工程施工中标结果公示》的公告。公告显示,标段1:国家电投大连市花园口I海上风电项目海上主体工程中标人为中国铁建港航局集团有限公司,中标价格为46439.6686万元。标段2:国家电投
北极星储能网获悉,6月6日,阳泉市能源局印发《阳泉市能源领域碳达峰实施方案》,提到,鼓励大数据中心、电动汽车充(换)电站、虚拟电厂运营商以及储能运营商作为市场主体参与用户侧储能项目建设。积极构建多层次智能电力系统调度体系,提高电网调度智能化水平。到2025年,全市实现快速灵活的需求侧响
6月5日,绿色低碳环保产业·重庆推介会5日在重庆举行,吸引130余家企业参会,共有17个合作项目现场签约,涉及资金103.4亿元。同时,重庆市低碳环保服务业集聚区也在会上成立,并同步发布26项重点生态环保产业项目与技术需求清单,涉及治水、治气、治土、治废、绿色低碳等领域,投资金额约1005亿元。据
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
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