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以数字技术驱动的“不对称竞争”,正在全球能源消费领域愈演愈烈,传统能源供应商面临着四面八方的竞争——既有初创的数字零售商、电信巨头、产消合一者,也不乏老牌的公用事业机构。若能源供应商无视巨变,不积极向数据化、平台化转型,则存在被彻底颠覆的危险...
全球能源供应商正在一个崭新的世界中开展运营。能源消费者积极拥抱创新技术,并扮演着身兼能源买方与卖方的全新角色。同时,来自传统竞争对手和市场新进入者的众多威胁,也不断激励着公用事业机构提升自身的创新意识和敏捷性。
如今,电力、煤气和自来水等公用事业机构正处于变革浪潮的中心——从分布式发电和智能技术的飞速发展与广泛应用,到产品创新、颠覆性合作及市场融合。
与此同时,消费者的价值观和偏好也在不断演变。面临众多的变化,能源供应商将在何处实现新的增长?如何降低成本?同时,又能通过哪些新的途径来更好地服务消费者?
影响未来的四大力量
能源供应商必须对影响能源市场的以下四大重要力量——万物互联、个性化能源、不对称竞争、不断变化的监管框架——保持密切关注。
一.万物互联。企业在数字化过程中已取得巨大进展,并共同形成一个超级互联的世界——“伙伴经济”。在该伙伴经济模式下,企业、消费者和日常设备都能以数字化方式进行交流互动。万物互联使得服务标杆进一步提高,消费者现在希望同时享有选择权、控制权和便利性。在伙伴经济下,能源供应商只有采取独具创新的思想模式和行动,不再只依赖于单一的想法、技术或组织架构,方可在竞争中脱颖而出。
二.个性化能源。个性化能源供应的实例无所不在,包括家用太阳能电池板发电解决方案、储能量不断增大额电动汽车,以及正兴起微型智能电网等等。有业内人士将此称作“能源民主化”,并且预计未来绝大部分能源都将产自于家庭,只有后备能源和大规模工业用电会采取集中化方式生产。
伴随着能源基础设施的数字化,以及产消合一者对分布式发电和储电解决方案的采用,微电网将在未来五年取得更大发展。公用事业机构有机会决定,自身是否要参与平台维护以及将在其中扮演的角色,还是发挥促进本地个人间电力交易的作用。对能源供应商来说,产消合一者群体正迅速从一个有趣概念发展成为多方面的现实。
三.不对称竞争。针对核心能源、新的产品和新服务,能源供应商正面临来自四面八方的竞争——其中既有初创的数字零售商、电信巨头、产消合一者,也包括老牌的公用事业机构。在一些市场中,传统供应商还采取了“双能源”捆绑策略(即同一家公司提供两种能源服务,如电力和燃气),为消费者提供更广泛的产品与服务。而且,由于创新成本处于前所未有的低位,新的参与者正同时打入受管制和非监管两类市场。
虽然老牌公用事业企业在规模经济和改善能源供应体验方面具有优势,但数字化能源初创企业却能获益于自身的敏捷性和风险承受能力,而且不必承担能源交付责任。同时他们还能进行有利定位,利用新的技术手段打造跨越各种数字渠道的无缝消费体验。对于一切从零开始的数字化初创企业而言,这本身就是一种有利条件。
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