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360、小米、阿里等巨头看似跨界强势地进入家居行业并不是一时兴起,业界预测,到2020年,我国智能家电的整体产值将突破万亿元,其中智能硬件的产值就达6000亿元,广阔的前景正是吸引了众多家电厂商和互联网企业纷纷前来涉足“圈地”的原因。
相关行业资讯请查阅中国报告大厅发布的中国智能家居行业深度研究报告。
产品“智能”包装下 与消费者仍有距离
去年,伊莱特连接京东云平台在国内首发伊莱特WiFi侠电饭煲,所谓WiFi智能电饭煲,是指这款电饭煲接入WiFi网络,利用智能手机的APP完成对电饭煲的操作。不仅可以在卧室内操控厨房中的电饭煲,还能在办公室中让家中的电饭煲自动煮饭。今年5月,苏泊尔上市一款WiFi球釜电饭煲,仅与天猫合作以 1元预定限量10000台方式网站销售。
海信也在去年推出了新一代智能冰箱,可以在电力信号上搭载网络信号,实现冰箱与互联网的连接;今年博世推出多种方案针对互联家居设计,利用智能手机、平板电脑无线网络连接都可支持互联家庭;奥克斯空调搭载了WiFi物联网,可实现远程遥控、语音控制、天气查询等智能交互体验。
虽然智能产品已经不是什么新鲜事物,但很多消费者对其知道的多,了解的少。购买智能家居产品的消费者主要注重娱乐、控制以及新潮感。“WiFi+”移动终端电子设备组合的智能家居产品,带给消费者不少使用时新鲜的愉悦感,但也有消费者质疑“直接用手开关的设备,为何要下载手机APP进行操作?并且使用时要保持设备所处环境WiFi畅通,这难道不是更复杂化了?”智能产品的定位是年轻“懒人”市场,一件智能产品并不能给消费者带来全方位的智能生活享受,因此还有人质疑“空调、电饭煲、抽油烟机一个设备对应手机一个APP,使用起来很繁琐,并且,WiFi的破解问题也为智能操作的防盗增加难题。”
行业专家指出,目前的许多智能产品,只是变更了操作手法,带给消费者的新鲜感大于便利。智能,应是一种高效的生活管理体验。现在市面上家居产品的智能功能让消费者眼花缭乱,有人表示购买后使用的仍是其基本功能,物联网智能家居是未来发展的必然趋势,只是现在基于这一块的市场,还没有打开面对智能家居“概念很美”的现状瓶颈。360相关负责人表示:“我认为家电智能化的核心还是保证技术支持的基础上,引导消费者扭转思维,逐渐改变使用习惯。”
尽管目前智能家居所存在的市场不算广阔,国内各大厂商销售重点仍是其基础产品,但是随着科技的发展、技术的积累,相关成本的降低,选择一套智能家居控制系统方便我们的居家生活,以实现居家智能化,这已是很必然的事。手机智能化的迅速普及在于提供给消费者良好的使用体验,现今的智能家居产品多为单体设备借助智能手机实现功能,人机互动感减弱,消费者体验感与产品宣传形成落差,“智能”只是手机变成由一个个APP软件操纵的超级遥控器。
在频推智能新品的同时,传统售后如何跟上“智能”浪潮,这些是家居行业亟待解决的问题。但从国内消费者远赴日本抢购马桶盖的事实来看,国内市场并不缺家居产品的消费能力,只是从消费者的角度看,迫切需要的是质量过硬的产品。未来家电行业与互联网产业如何通过融合制造出符合用户需求的产品,仍需深层探索。可想而知,智能家居行业的前景有待进一步提升。
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