深化“互联网+电网”服务战略 深圳供电局与阿里打造城市电网

最近，国网江苏省电力有限公司召开2025年数字化工作务虚会，提出要健全因地制宜发展新质生产力体制机制，健全促进实体经济和数字经济深度融合制度，健全现代化基础设施建设体制机制，健全提升数字化工作韧性和安全水平制度，发出以新发展理念引领改革的最强音，公司系统内18家单位和2名国网首席专家作

人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力，正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中，为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力：5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生，请您审阅并确认这份供电方案。”江苏扬州江都区供电公司城

7月2日14点18分，在国网阳新供电公司供电服务指挥中心，值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单，当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单，再到处理完毕，整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后，是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能

2023年4月，习近平总书记在广东考察时强调，全体人民共同富裕是中国式现代化的本质特征，区域协调发展是实现共同富裕的必然要求。一年来，广东深入实施“百县千镇万村高质量发展工程”，并将其作为“头号工程”全面推进。南方电网公司主动融入服务广东省经济社会发展大局，围绕电网智能化改造升级、能

“农家乐可以执行农业生产电价吗？”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询

近日，由江苏电力信通公司、江苏昆山市供电公司共同打造的5G智能电力客服系统正式投用。昆山市有各类电力客户122.3万户，电力服务咨询解答、故障报修、业务查询工作量大，需要大量的人力、时间成本。随着近年来5G、人工智能技术快速发展，今年6月起，在国网江苏省电力有限公司数字化部的指导下，江苏电

“配电网智能转型和频停治理对保供电起到了至关重要的作用。电网在雨雪、雷电及高温等特殊天气考验下，供电可靠性指标未受影响。”12月6日，辽宁铁岭供电公司运维检修部负责人侯强在查看近11个月的供电可靠性指标时说。今年年初以来，铁岭供电公司以提升供电可靠率为抓手，将可靠性指标与配电网投资改

11月7日，广东电网公司牵头起草的中国管理科学学会团体标准《电力智能客服卓越服务运营指南》通过审查，标志着国内电力领域首个智能客服标准完成了最后的审核流程。广东电网公司以客户体验为出发点，充分结合行业最新客户服务中心建设标准和发展趋势，依据人工智能、供电服务的国家政策、法律法规、技

“排队的人少了，设备既智能又好用，买电、开发票都比以前省时省力！”10月14日，在新疆乌鲁木齐供电公司羊毛工镇智慧供电营业厅体验“无柜台式”购电业务时，居民王乐福说。10月11日，羊毛工镇供电营业厅、长山子镇供电营业厅完成智慧化改造后正式营业。这是乌鲁木齐地区投运的首批智慧供电营业厅。智

“请帮我查询忠门变电站1号主变压器110千伏侧开关的健康状态。”8月30日，福建莆田供电公司员工应用该公司自主研发的人工智能语音指令平台，拨通专属电话号码发出语音指令，并在人工智能语音指令平台的引导下，说出所需指令名称、具体参数等。几十秒后，查询结果就以短信的方式自动发送到他的手机上。

北极星输配电网获悉，6月26日，中山市发展和改革局关于印发《中山市供电可靠性管制计划实施办法》（以下简称《办法》）的通知。《办法》指出，加强坚强智能电网建设，不断提高电网运行管理水平，提升城市供电可靠性。扩大不停电作业范围，拓展复杂条件下的不停电作业，提升计划停电管控水平，持续降低

2月28日，深圳供电局发布基于“大瓦特”+DeepSeek大模型的专业智能体“元焏”。该命名取“元”之初始意涵与“焏”之敏捷特质，“元焏”二字代表了“以智能技术驱动电力稽查高效变革”的理念，标志着营销稽查正式迈入“AI稽查”新阶段。作为南网“大瓦特”模型体系最新开放的DeepSeek大模型能力在营销专

北极星输配电网获悉，深圳供电局2021年推动视频监测等智能终端的规模化建设，摸索建立了适应深圳超大城市电网的数字化配置标准与技术装备标准，并不断探索AI技术在电网运行维护中的应用。2023至2024年，深圳供电局完成输变电摄像头及智能传感器、无人机巢全覆盖建设，并将多种大小模型算法投入生产实际

今年春节，深圳供电局365名数字员工“打卡”上班。虽然距离“数字员工上班，我回家过年”的梦想有点遥远，但数字员工一年的工作量已经抵得上877名普通员工。未来，数字员工的人数还将持续增加。它们在工作中如何与业务人员、程序员密切配合发挥更大作用？企业如何管理好渐成规模的“数字军团”？深圳供

虽然距离“数字员工上班，我回家过年”的梦想有点遥远，但是在深圳供电局，365名数字员工一年的工作量已经抵得上877名普通员工。未来，数字员工的人数还将持续增加。它们在工作中到底如何与业务人员、程序员密切配合发挥更大作用？企业如何管理好渐成规模的“数字军团”？深圳供电局探索数字员工拟人化

深圳供电局有限公司2025年主网一次设备（山东泰开高压开关有限公司）第一批次物资专项单一来源采购单一来源公示（采购编号：CG0900062001991408）1.采购条件本采购项目深圳供电局有限公司2025年主网一次设备（山东泰开高压开关有限公司）第一批次物资专项单一来源采购，采购人为深圳供电局有限公司，项

“以前规划城中村改造项目，我们要多头查资料、找数据。现在可以‘一键’掌握全市城中村所有关键信息了!”深圳供电局配网管理部员工史纪说，最近，深圳供电局抓住城中村负荷低谷“黄金期”，未雨绸缪制定城中村隐患治理策略，“新帮手”的出现让这项工作开展起来更高效。这位“新帮手”，是深圳供电局

近日，深圳供电局积极通过创新实践，探索出一条盘活电网企业碳资产的有效路径——以碳配额盈余为基础资产开展信贷融资。“我们通过碳配额质押获得400万元贷款资金，这一绿色金融创新实践在南方电网公司首开先河。”深圳供电局财务共享中心副总经理陈妍说。据了解，通过持续提升电网运营效率，逐步优化

9月20日，深圳供电局有限公司2024年数字化项目第十三批次服务专项公开招标招标公告。预计采购金额5573.70138万元，共5个标的。五个标的分别为客户服务平台（统一客户体系、数字政府融合、营销业务优化等创新应用）建设项目、电网管理平台（地下管网数字化、配网网格化规划辅助决策、配网运维优化提升）

近日，记者在深圳供电局ESG报告发布会暨深圳出口企业最大规模绿证交易签约仪式上了解到，我国首批以电费划扣方式实现的绿电绿证交易在深圳达成。交易现场，通过广州电力交易中心，深圳一大批出口企业与中核汇能、中广核等可再生能源发电企业，共达成绿证交易350万张，折合绿电35亿千瓦时，相当于减排二

习近平总书记指出，发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。深圳供电局深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实南方电网公司部署要求，纵深推进电网传统基础设施数字化改造，加快率先全面实现数字化转型，促进实体经济和数字经济深度融合，统筹推进数字服务、数字运营、数字产业

南方电网深圳供电局(以下简称“深圳供电局”)11日发布信息称，当日13时40分，深圳电网用电负荷今年内首次创历史新高，达2208.7万千瓦，较去年最高负荷(2206.8万千瓦)净增1.9万千瓦。随着深圳市经济形势持续向好，叠加高温天气，过去一周，深圳电网负荷节节攀升。为积极应对用电高峰，全力保障度夏期间