深化“互联网+电网”服务战略 深圳供电局与阿里打造城市电网

人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力，正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中，为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力：5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生，请您审阅并确认这份供电方案。”江苏扬州江都区供电公司城

7月2日14点18分，在国网阳新供电公司供电服务指挥中心，值班员何爽看到供电服务系统自动生成的客户用电异常工单，当即派给属地供电所网格员。从系统派单、供电所接单，再到处理完毕，整个过程不到20分钟。实现这种高效供电服务的背后，是国网湖北电力研发的精准用电异常监测算法在起作用。用电异常可能

2023年4月，习近平总书记在广东考察时强调，全体人民共同富裕是中国式现代化的本质特征，区域协调发展是实现共同富裕的必然要求。一年来，广东深入实施“百县千镇万村高质量发展工程”，并将其作为“头号工程”全面推进。南方电网公司主动融入服务广东省经济社会发展大局，围绕电网智能化改造升级、能

“农家乐可以执行农业生产电价吗？”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询

近日，由江苏电力信通公司、江苏昆山市供电公司共同打造的5G智能电力客服系统正式投用。昆山市有各类电力客户122.3万户，电力服务咨询解答、故障报修、业务查询工作量大，需要大量的人力、时间成本。随着近年来5G、人工智能技术快速发展，今年6月起，在国网江苏省电力有限公司数字化部的指导下，江苏电

“配电网智能转型和频停治理对保供电起到了至关重要的作用。电网在雨雪、雷电及高温等特殊天气考验下，供电可靠性指标未受影响。”12月6日，辽宁铁岭供电公司运维检修部负责人侯强在查看近11个月的供电可靠性指标时说。今年年初以来，铁岭供电公司以提升供电可靠率为抓手，将可靠性指标与配电网投资改

11月7日，广东电网公司牵头起草的中国管理科学学会团体标准《电力智能客服卓越服务运营指南》通过审查，标志着国内电力领域首个智能客服标准完成了最后的审核流程。广东电网公司以客户体验为出发点，充分结合行业最新客户服务中心建设标准和发展趋势，依据人工智能、供电服务的国家政策、法律法规、技

“排队的人少了，设备既智能又好用，买电、开发票都比以前省时省力！”10月14日，在新疆乌鲁木齐供电公司羊毛工镇智慧供电营业厅体验“无柜台式”购电业务时，居民王乐福说。10月11日，羊毛工镇供电营业厅、长山子镇供电营业厅完成智慧化改造后正式营业。这是乌鲁木齐地区投运的首批智慧供电营业厅。智

“请帮我查询忠门变电站1号主变压器110千伏侧开关的健康状态。”8月30日，福建莆田供电公司员工应用该公司自主研发的人工智能语音指令平台，拨通专属电话号码发出语音指令，并在人工智能语音指令平台的引导下，说出所需指令名称、具体参数等。几十秒后，查询结果就以短信的方式自动发送到他的手机上。

北极星输配电网获悉，6月26日，中山市发展和改革局关于印发《中山市供电可靠性管制计划实施办法》（以下简称《办法》）的通知。《办法》指出，加强坚强智能电网建设，不断提高电网运行管理水平，提升城市供电可靠性。扩大不停电作业范围，拓展复杂条件下的不停电作业，提升计划停电管控水平，持续降低

5月20日，山东济宁供电公司自主研发的应用于配网抢修平台的“数字同事”微应用正式上线运行，实现95598配网抢修工单全流程自动预警，提升抢修工单全流程管控的准确性。“数字同事”微应用依托人工智能等技术，通过与人工智能平台、数字化能力开放平台等数据共享，聚合各专业数字化实用工具，并为员工提

近日，深圳供电局积极通过创新实践，探索出一条盘活电网企业碳资产的有效路径——以碳配额盈余为基础资产开展信贷融资。“我们通过碳配额质押获得400万元贷款资金，这一绿色金融创新实践在南方电网公司首开先河。”深圳供电局财务共享中心副总经理陈妍说。据了解，通过持续提升电网运营效率，逐步优化

9月20日，深圳供电局有限公司2024年数字化项目第十三批次服务专项公开招标招标公告。预计采购金额5573.70138万元，共5个标的。五个标的分别为客户服务平台（统一客户体系、数字政府融合、营销业务优化等创新应用）建设项目、电网管理平台（地下管网数字化、配网网格化规划辅助决策、配网运维优化提升）

近日，记者在深圳供电局ESG报告发布会暨深圳出口企业最大规模绿证交易签约仪式上了解到，我国首批以电费划扣方式实现的绿电绿证交易在深圳达成。交易现场，通过广州电力交易中心，深圳一大批出口企业与中核汇能、中广核等可再生能源发电企业，共达成绿证交易350万张，折合绿电35亿千瓦时，相当于减排二

习近平总书记指出，发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。深圳供电局深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实南方电网公司部署要求，纵深推进电网传统基础设施数字化改造，加快率先全面实现数字化转型，促进实体经济和数字经济深度融合，统筹推进数字服务、数字运营、数字产业

南方电网深圳供电局(以下简称“深圳供电局”)11日发布信息称，当日13时40分，深圳电网用电负荷今年内首次创历史新高，达2208.7万千瓦，较去年最高负荷(2206.8万千瓦)净增1.9万千瓦。随着深圳市经济形势持续向好，叠加高温天气，过去一周，深圳电网负荷节节攀升。为积极应对用电高峰，全力保障度夏期间

深圳供电局有限公司2024年主网一次设备、主网一次材料、主网保护（南京南瑞继保工程技术有限公司等26个标的）第二批次物资专项单一来源采购单一来源公示（采购编号：CG0900062001822046）1.采购条件本采购项目深圳供电局有限公司2024年主网一次设备、主网一次材料、主网保护（南京南瑞继保工程技术有限

深圳供电局有限公司2024年主网一次设备、主网一次材料（20kV移开式高压开关柜、汇控柜）第二批次物资专项公开招标招标公告（采购编号：CG0900022001713031）1.招标条件本招标项目深圳供电局有限公司2024年主网一次设备、主网一次材料（20kV移开式高压开关柜、汇控柜）第二批次物资专项公开招标，招标人

5月20日，深圳供电局有限公司2024年计量产品（电度表屏、电能计量封印、计量接线盒、信号放大器4个标的）第一批次物资框架公开招标，本项目包含四个标的，预计总采购金额为637.692万元。标的1：电度表屏，预计采购数量60面，预计采购金额44.4万元。标的2：电能计量封印，预计采购数量2206000粒，预计金

5月9日，深圳供电局数据显示，目前深圳电网最高负荷已突破1820万千瓦，较去年同期增长10.2%。预计今年最高负荷仍将突破2000万千瓦。面对提前到来的夏季用电高峰，深圳供电局电网项目建设进一步提速，全力保障迎峰度夏期间电力的稳定可靠供应。据悉，今年以来，深圳电网已建成投产9座变电站，新增容量26

今年截至目前，深圳电网最高负荷已突破1820万千瓦，较去年同期增长10.3%，预计今年最高负荷仍将突破2000万千瓦。针对城中村供用电安全，去年深圳供电局协同政府及社会各方完成150个城中村专项整治，新建配电变压器683台，供电能力大幅增长65%，预计能满足未来10年负荷增长需求。今年已确定增补40个项目

深圳，这座实际管理人口高达2000万、负荷密度全国居首的超大城市，电网发展面临新能源资源稀缺、土地资源紧张等挑战。如何以“新”创未来？深圳供电人历经多年探索，交出答卷：建设具有高比例清洁电力供给、高可靠电网、高效率运营、高品质用电、源网荷高度灵活互动、高效资源配置“六高”特色的新型电