登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“张先生,这是您的电费宝二维码,您只要用扫一扫,就可以查电费、交电费,不用输入户号,不用绑定支付宝账号,非常方便。您试试!”7月30日晚,国网山东临沂供电公司北园供电所员工来到客户张先生家,送上他的电费二维码,告诉他电费宝的使用方法。
国网山东临沂公司在全省率先推出的“电费宝”服务,客户的二维码由营销业务系统生成,包含客户电费户名户号等信息,具有唯一性。客户通过手机支付宝“扫一扫”功能,扫描二维码,可迅速进入支付宝“钱包”界面查询、交纳电费,无需绑定支付宝账号或是人工输入户号信息查询电费,操作十分方便。
作为国家电网公司系统用电客户数量最多的省级电力公司,今年以来,国网山东电力紧跟形势,健全以客户为导向的供电服务,创新服务手段,探索互联网+供电服务新模式,满足客户多元化服务需求。
国网山东电力加快推进营配贯通,深化缴费渠道建设,完善交费网点电子地图,畅通微信、手机APP、有线电视等信息发布渠道,加强与金融、代收机构合作,提升便民利民服务水平。同时,在国网首家推出电力积分商城,加快掌上电力、95598网站等电子化服务方式宣传推广,制定了窗口、网络、短信、现场等多渠道宣传方式,动员员工积极向身边亲朋好友宣传和推广。
国网山东电力加快营业窗口无线WIFI建设,借助无线网络探索个性化推送,根据客户需求做有选择性的信息发布,认真分析客户对电动汽车、绿色能源或电费电价等各类信息的需求,主动为客户推送所需信息。
国网山东电力依靠信息化手段,打造“零距离、零超时”服务。借助用电信息采集和智能电表双覆盖的优势,开展客户停电信息实时监测,实现由被动抢修向主动抢修转变。供电所设立综合服务监控室,由专人通过采集系统监控平台对台区停电信息进行实时监控,达到第一时间发现台区停电,并通知抢修人员快速到达现场进行处理。同时,基于4G专网通讯技术,结合专网APN信息通道研发,大力推广营销移动作业平台利用该平台,客户可以与供电服务人员预约,现场完成业务办理、信息即时采集录入,有效提高了服务效率。
国网山东电力还将充分运用先进信息技术,强化该公司运营数据资产管理和“大数据”挖掘手段,深化对该公司客户服务的实时在线监测分析,加强专业协调控制,使各级运监中心成为掌握情况、分析问题、防范风险的“千里眼、顺风耳、铁算盘、预警机”,切实发挥运营协同、综合监督、辅助决策的功能作用。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
近日,记者从三峡集团获悉,随着全球单机容量最大功率百万千瓦水轮发电机组的生产数据上送工业互联网平台,金沙江白鹤滩水电站厂站级工业互联网平台建设取得阶段性成果。至此,工业互联网平台在长江干流六座梯级水电站已全部部署完毕,标志着世界最大清洁能源走廊“工业大脑”基本建成。工业互联网是新
近日,人力资源社会保障部中共中央组织部中央网信办国家发展改革委教育部科技部工业和信息化部财政部国家数据局印发《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案(2024—2026年)》(人社部发〔2024〕37号),其中提到,重点围绕大数据、人工智能、智能制造、集成电路、数据安全等数字领域新职业,以技
近日,国家金融监督管理总局工业和信息化部国家发展改革委发布关于深化制造业金融服务助力推进新型工业化的通知(金发〔2024〕5号),其中提到,着力支持工业智能化、绿色化发展。其中还指出,银行保险机构要加大对数字经济核心产业的支持力度,强化对智能装备、数字基础设施、工业互联网新业态等领域
近日,山东印发《山东省工业互联网赋能制造业数字化转型资金管理办法及实施细则(试行)》。其中指出,将对上一年度“双跨”工业互联网平台、“数字领航”企业、特色专业型工业互联网平台等国家级数字化转型标杆示范、5G基站建设和本年度工业互联网标识解析二级节点建设、制造业数字化转型“揭榜挂帅”
今年政府工作报告再次提到工业互联网。“实施制造业数字化转型行动,加快工业互联网规模化应用”成为2024年政府工作任务的重点之一。工业互联网已经连续七年被写入政府工作报告中。作为新型工业化的战略性基础设施和发展新质生产力的重要驱动力量,工业互联网通过对人、机、物、系统等的全面连接,构建
4月11日,浙江省通信管理局等十七部门印发《浙江省工业互联网标识解析体系“浙里贯通”实施方案》。其中指出,。大力推进“工业互联网标识+能效提升”行动,培育节能降碳技术改造项目,构建绿色低碳工厂、绿色低碳工业园区等载体,推动标识与绿色微电网、源网荷储项目融合发展。方案明确,到2026年,自
4月7日,陕西省发展和改革委员会印发《陕西省培育千亿级钛及钛合金产业创新集群行动计划》,其中提到,以数字化新技术、新理念加快推动企业数字化转型与智能工厂建设,加快构建集数字化装备、智能化制造、网络化服务等为一体的数字化智能化制造生态。同时还提到,实施企业“上云用数赋智”行动,完善企
北极星电力软件网获悉,山西省财政2024年安排数字经济发展领域资金12亿元,支持煤炭、煤电、钢铁等传统产业数字化发展,着力培育壮大新兴产业。据了解,2022年至2023年,山西省财政安排数字经济发展领域资金21.89亿元,围绕实施新型工业化,累计建成5G基站超过9.3万个,工业互联网标识解析二级节点16个
4月2日,财政部工业和信息化部发布开展制造业新型技术改造城市试点工作的通知(财建〔2024〕16号),其中提到,打造智能工厂。加快应用5G、工业互联网、人工智能等新一代信息技术,开展“哑”设备改造,部署数控机床、工业机器人、智能检测装备、智能物流装备、智能控制装备等智能制造装备。原文如下:
3月27日,陕西发布陕西省培育千亿级人工智能产业创新集群行动计划(陕发改高技[2024]605号),其中提到,加快人工智能硬件产品创新,推进电力电缆隧道机器人等应用场景。同时,探索智能化设备和系统在网络、通信、电力、水务、安防等基础设施方面的应用。还提到,围绕制造强国重大需求,推进智能制造关
3月28日,全球能源互联网发展合作组织(以下简称“合作组织”)在京召开咨询(顾问)委员会和技术(学术)委员会(以下简称“两委”)专家座谈会暨成果宣介会,介绍“两委”工作及换届情况,宣介合作组织重要研究成果。合作组织驻会副主席刘泽洪指出,当前全球面临气候变化、环境污染、资源匮乏、贫困
3月31日,国家电网有限公司27家省级电力公司全部完成“e基建”2.0应用成效推广和单轨切换,日活跃用户超2万人。国网山东省电力公司作为“e基建”2.0首批试点单位之一,于去年年底完成12项重点任务,率先完成全量工程单轨切换,实现在建35~500千伏电网工程“e基建”2.0全覆盖。“e基建”2.0的应用增强
近日,国网山东省电力公司供应商网上服务大厅2.0系统顺利通过试运行,运行成效达到预期,系统正式上线。2023年2月以来,国网山东电力聚焦提升供应商服务质效,推进供应商网上服务大厅系统的优化。该公司在该系统上线多项数字化功能,方便供应商线上办理物资合同业务。在供应商网上服务大厅系统功能建设
国网山东省电力公司2024年第一次配网物资协议库存招标采购推荐的中标候选人公示(招标编号:SD24-XYKC-ZB001)[$NewPage$]
日前,山东1000千伏曹州变电站曹湖Ⅱ线新更换的高抗B相顺利投运,标志着国网山东省电力公司圆满完成全省首次特高压高抗整体搬运更换工作。特高压高抗体型庞大。据介绍,曹州变电站1000千伏特高压高抗(单相)长5.96米、宽4.39米、高17.68米,箱体里除了设备器件还充满了绝缘油,整体重达270吨。高抗本
国网山东省电力公司2024年第二次物资公开招标采购招标编号:SD24-WZ-ZB0021.招标条件项目建设单位为国网山东省电力公司或其所属单位(以下简称“项目单位”),项目资金来自企业自有资金,出资比例为100%,资金来源已落实,招标人为国网山东省电力公司,并委托山东鲁能三公招标有限公司为招标代理机构
3月29日,在山东1000千伏曹州变电站内,山东电力科学研究院技术人员应用油色谱在线监测装置一体化检测平台,检测该站4号主变压器、1000千伏台曹Ⅰ线高抗等设备新增的双重化配置油色谱在线监测装置。据了解,油色谱在线监测装置能提前发现超高压、特高压变压器(电抗器)异常。国网山东省电力公司于2023
从4月1日起,国网山东省电力公司所属高速公路服务区充电站实现全时段100%绿电供应,为新能源汽车通过电力市场参与绿电交易作出积极探索。目前,国网山东电力在全省高速公路服务区建有322座充电站,可同时为1686辆新能源汽车充电。这些充电设施由国网(山东)电动汽车服务有限公司运营。“原先,我们运
3月28日,国网山东省电力公司2024年第二批物资采购计划审查全面结束。受益于采购计划智能排程管理模式,这批计划一次提报准确性更高、编审时间更短,实现了基建、技改、大修项目采购计划应报尽报。为更好地开展物资采购计划管理,国网山东电力自主开发了采购计划智能排程系统,并以此为基础创新打造了
近日获悉,国网山东省电力公司自主研发的虚拟电厂运营服务平台已接入虚拟电厂。国网山东电力营销服务中心负荷管理部主任张海静介绍,国网山东电力虚拟电厂运营服务平台依托新型电力负荷管理系统开发建设,主要包括注册管理、入网检测、运行监视、交易支撑、调节管理五大功能模块。该平台可以为全省虚拟
3月18日,国网山东省电力公司2024年集中采购批次安排公布。
“双碳”目标提出以来,各行业加快绿色发展。越来越多的企业加快绿色转型步伐。在这一过程中,电网企业如何发挥作用,能源电力领域如何进一步激发新质生产力?就这些问题,记者采访了全国人大代表,国网山东省电力公司董事长、党委书记王志伟。建设美丽中国是全面建设社会主义现代化国家的重要目标,实
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!