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配电网故障抢修是配电网运行的重要工作,科学高效的抢修管理和实施方法对提高配电网供电可靠性和配电网服务质量意义重大。传统电力抢修模式主要依靠电话来传递信息,存在大量的人工沟通环节,业务流程不连贯,效率低。引入了处理大数据的数据挖掘技术提高了对配电网抢修驻点优化模型分析的效率。通过对配电网抢修点和抢修态进行综合分析与定位,对电网故障发生时间和故障位置的准确快速判断,实现合理有效调配抢修资源,从而提高配电网故障抢修工作的服务质量和效率。
引言
配电网故障抢修效率与人们的生活质量息息相关,直接影响供电可靠率,间接影响到经济效率和社会稳定。而提高电力公司配电网抢修的效率,就是需要采用高效的派单方式,从而减少中间的信息传递流程,确保每张工单都能够及时派发出去,并准确传达到维修人员手中。
国内常用的配电网抢修模式为传统电力抢修模式和电力移动抢修模式。传统电力抢修模式主要依靠电话来传递信息,存在大量的人工沟通环节,业务流程不连贯,效率低。此外,部分抢修负责单位不能对实际的抢修过程进行有效的监控,无法对抢修人员的工作情况进行规范化管理。电力移动抢修模式是在传统电力抢修模式的基础上,采用分组无线业务的新型电力抢修系统。所有抢修人员直接通过移动手持终端就可以实时进行抢修取单和填单等业务操作,大幅减少了电力抢修过程中人工沟通环节,提高了电力抢修的工作效率。电力移动抢修模式相对传统电力抢修模式,工作流程的连贯性和效率都较高,同时移动抢修系统界面直观,便于操作。
上海首先建立了智能化故障抢修管理(troublecallmanagement,TCM)系统。TCM系统是国内首套全面投入实际应用的智能化故障抢修管理系统,该系统可处理来源于95598、SCADA、调度登记的故障,覆盖全电压等级。但是,目前TCM系统还存在一些不足之处,需要加强对抢修驻点、抢修车辆、抢修人员、抢修工单发放的优化设计,在管理上实现标准化管理,加强抢修现场的管控能力,提高抢修服务质量。
1、配电网抢修管理系统
配电网抢修管理系统TCM以PMS、CMS为基础,可处理来源于95598、SCADA、调度登记的故障,覆盖全电压等级。该系统能够有效减少故障报修的冗余信息,减少故障重复确认次数,提高了抢修资源使用效率,同时也实现了抢修工作的全过程信息面向用户、现场作业及指挥人员,各级管理及决策人员共享与透明的目标,TCM系统框架见图1。
为了减少抢修过程中工单重复和操作资源浪费,并实时跟踪抢修进度、及时反馈故障信息,利用TCM故障抢修平台,基于大数据处理技术,本文进行了配电网故障抢修流程和配电网抢修驻点优化布置方法的研究。
图1TCM系统框架
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