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多管齐下:广西电网公司上半年电费回收率达99.93% 四年最高

2015-08-25 10:29来源:南方电网报关键词:用电模式电费回收广西电网收藏点赞

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为了确保电费回收广西电网公司一方面坚决实行划小交费周期制度,对月电费金额500万元及以上客户执行划小交费周期制,每月分两次或三次交费,并签订划小交费周期协议,预安装费控装置,一旦发生欠费必须投运预该装置。目前,广西电网公司月电费500万元及以上的107户客户中,已执行划小周期缴费80户,完成43家趸售客户划小交费周期协议签订工作;另一方面,通过大力推行先买电后用电的机制,加大投运费控装置力度,培养客户良好的电力消费习惯,有效降低欠费风险。目前,广西全区在生产的25家铁合金企业中,已投运费控装置的有17家;在生产的98家化肥企业,投运装置68户。此外,对居民、低压、高压、趸售等合同进行修编,要求该4类新增客户全部按照预购电制执行。

“居民小区公共设施也是欠费风险‘高发区’。”钦州供电局营销部副主任区宇说,去年钦州市部分居民小区就出现了公共设施用电欠费现象。今年以来,该局逐步与居民小区物业和业主沟通,争取加装投运预付费表,避免发生欠费。广西电网公司还结合“绿色电网、点亮未来”服务行动,加大宣传力度,培养客户主动缴费习惯与意识,逐步引导居民客户向先付费后的用电模式转变,减轻电费催收压力。

足不出户即可交费

“我们还不断拓宽与客户的信息沟通渠道和电费缴纳渠道,充分利用官方网站、微信等平台及时发布电量电费及欠费情况提醒信息,并开通微信查询回复业务,确保用户能够随时随地掌握电费信息。”广西电网公司营销部工作人员说,继去年开通微信平台交电费后,今年初该公司开通了支付宝缴费平台,方便客户缴费。在一些交通不便的偏远山区,广西电网公司还尝试设置手持POS机缴费点,让客户足不出户就可以交电费。

尽管电费回收工作取得了较显著的成效,但该项工作仍存在许多不稳定因素。据介绍,广西电网公司将继续抓早抓细电费回收工作,动态跟踪电费回收进度,严控电费风险,确保全年电费回收目标的完成。(毛雨贤 覃昌飞 龚福强)

原标题:广西电网公司上半年电费回收率达99.93%,为近四年最高
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