售电公司教程：无孔不入的售电营销手段-第3页-北极星售电网

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当人们还在不断把注意力集中在垄断和政策放开度的时候，有长远眼光的企业应该对未来的竞争格局心知肚明：由于终端价格的竞争空间有限，服务手段的竞争很难独树一帜，因此客户关系才是售电公司的重中之重。

德国对能源市场影响最大的一条新政策是：从2015年12月起，所有的大型企业必须有义务完成能源审计。这就意味着，从今往后设立和运营一家新企业，不仅要有财务税务上的审计作为必须，能源消耗与能效管理也是企业运营状态的一个重要指标。

这的确是一条革命性的政策，其影响力自然也是非常的多元。但落实到售电领域，最激动的莫过于那些很早就开始以促销手段免费给企业和个人做能效服务、甚至是给企业做能源管理人员培训的售电与电力服务咨询公司。

事实上，任何一条政策的出台都难免让一部分人首先受益，无论这种受益是主动期待还是被动顺带，因此尤其是对引导性政策而言，公正性的重要程度远大于公平性。

能源审计的政策出现，最直接的影响是：企业申请贷款和招投标时很可能都要求出示能源审计报告。正如个人买房也必须要求房地产公司和房主出示耗能证书一样。因此对于企业的CEO来讲，除了必须对CTO(首席技术官)和(CFO首席财务官)倚重以外，今后很可能还需要另一位左膀右臂：CEO 首席能源咨询官。

从这个角度切入，人们应该已经体会到了售电公司的大有可为之处和无敌渗透能力。所以，当人们还在不断把注意力集中在垄断和政策放开度的时候，有长远眼光的企业应该对未来的竞争格局心知肚明：由于终端价格的竞争空间有限，服务手段的竞争很难独树一帜，因此客户关系才是售电公司的重中之重。但是没有人可以奢望客户关系是一种静止不变的状态，而至多可以形成的是动态稳定，即消失与获取的客户保持平衡。因此，无孔不入的售电营销手段，是这个市场必然会出现的事情，这种多元、跨界、国际化的创新能力，是一个国家容许售电竞争对国民文化和环保意识的最大好处，也是这个社会容许如此多的销售资源进行重复和低价无序竞争后的最好回报。

如果你真的要做一个行业的颠覆者，那么所有的结局都不难想见，所有的努力都值得白费。

但是，如果政策的改变、技术的演变、对手的策略等等都是那么的无法预测与提前准备的话，这个行业的经营者必须要具备的一个特殊能力就是：在无孔不入之余，不妨多些善于无心插柳的雅量。精心准备的市场策略，在不远的将来一定会被随心所欲的消费者个性化需求撕得粉碎。

这毕竟是一个公共服务行业，容不下太多的铜臭气息。

这句话实际上还只是假装的真相，是最道德化的表述。真正的原因和售电这个行业与众不同的是：这个市场还很鲜嫩的从行业垄断状态中走出，如果试图以严密的阵法和按部就班的协调来进行市场竞争的话，还是一种计划经济的打法，可能会以严密的组织系统运作而成功，但是面对不计手段和不计结果投入的行业颠覆者，很可能就被击垮。

这种情势就如同当年秦末的天下纷争一样，面对强大秦朝的几十万军队，初出茅庐的项羽除了破釜沉舟地激励部队，战术上也很简单，只是要求队伍往前冲，不管到哪来回冲刺。这种不计成本的打法虽然没有在实质上重创章邯的军队，却在气势上难得一见地压住了雄霸天下多年的秦人，最大程度地提高了楚人的精神力量。然后在机缘巧合的作用下，挑战者们就迎来了最意想不到的结局：不可一世的秦人投降了。

如果你真的要做一个行业的颠覆者，那么所有的结局都不难想见，所有的努力都值得白费。

无字天书，只是提醒读者不要害怕梦想。

作者介绍：廖宇，德国华人新能源协会主席，德国柏林电网公司新能源项目主管，曾工作于苏州供电局、西门子智能电网部项目管理中心。

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原标题：售电公司的“无字天书”：无孔不入与无心插柳

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