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9月2日,青海省西宁市陶家寨社区居民代表李莉,将一面印有“全心全意服务用户”字样的锦旗送到了西宁供电公司市场及大客户服务室,感谢该公司提高办电效率,简化业扩报装手续,为5000多户棚户区回迁居民及时解决了用电难题。
今年,国网青海省电力公司推进业扩报装提质提速,以客户需求为向导,进一步精简业扩报装手续、完善服务机制,最大限度地实现业扩报装服务便民、为民、利民。
国网青海电力编制了《35千伏及以上客户受电工程管理的补充规定(试行)》和《10千伏及以下业扩工程“提质提速”实施细则》,明确各个环节的工作要求和流程,全面清理受限业扩,通过电网建设、公变增容等手段解决了一批滞扩项目;建立10千伏业扩工程“大修技改”、“新建”两个项目库,10千伏及以下客户业扩工程随报随批,努力压缩业扩报装时限。在为客户提供项目前期咨询服务的同时,该公司将客户接入系统方案设计纳入整体管理,缩短了项目前期时间,降低了客户接电成本。目前,国网青海电力高压业扩报装同比提速6.19%,低压业扩报装同比提速45.16%。
在提速的同时,国网青海电力还努力下功夫提质。该公司公开发布35千伏及以上间隔及线路开放容量信息,在供电方案答复前,建立客户项目前期信息库,实现对客户用电信息在各部门和专业间的共享。低压业扩配套工程建设项目纳入各地市供电公司运营成本,协同做好业扩工程物料上报、购置、配送及储备工作,严控勘查、答复、工程实施及装表接电,确保业扩报装项目“无障碍”实施。
国网青海电力主动对接大客户报装业务,采取政企联动、一厂一策、专业协作的举措,提供全程跟踪服务,帮助客户早投快运;加快供电工程建设,缩短工程时限,为客户提供优质服务的同时,也增加了售电量。
此外,国网青海电力不断创新服务方式,持续完善微信、手机客户端的供电服务功能,实现掌上便捷办理业扩预受理、故障报修等。对于新建房屋供配电工程项目,该公司从业扩源头抓好各个建设环节、时限要求,确保不发生新建房屋供配电工程建设滞后问题。
据统计,今年前8个月,国网青海电力供电服务水平持续提升,客户回访满意率达到99.5%,同比提升1.16个百分点;客户拨打95598对供电员工的表扬数量同比增长67.8%。
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4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月21日,四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案,明确“数智赋能班组建设”等重点举措,拓展人工智能应用场景,实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化,进一步提高班组作业效率。近年来,成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容,促进数字化成果在班组落地
4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
当前,我国算力产业规模保持高速增长,对电力供应与保障提出了新挑战,进而有观点认为“算力的尽头是电力”。在算力与电力协同优化发展的大趋势下,电力该如何更好赋能算力?数据中心是算力的主要物理载体,伴随着图形处理器芯片功率的不断提高,数据中心用电需求持续增长,成为“耗能大户”。近年来,
为认真贯彻上级纪委关于清明节日期间深入落实中央八项规定精神严肃查纠“四风”的工作要求,4月5日,西华公司纪委紧盯关键节点和“四风”突出问题,对东夏、东王营、聂堆、黄桥等供电所、服务站开展正风肃纪监督检查。检查人员对以上站所的节日值班情况,落实中央八项规定精神、员工自用电、业扩报装、
“春耕备耕期间,我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检,切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日,国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间,对35kV同长线开展无人机巡检,以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始
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“之前从现场确定到最终答复,写一份供电方案需耗费供电员工大量时间,现在使用基于光明电力大模型的AI智能体后,供电方案生成时间从数小时压缩至几分钟,还通过标准化输出减少人为误差,提高了工作效率和准确性。”3月31日,国网甘肃白银供电公司城区分公司业扩报装员王奇说。自DeepSeek爆火以来,国
北极星售电网获悉,4月1日,河南能源监管办发布关于开展增量配电企业年度自查和相关信息报送工作的通知,自查范围涉及国家发展改革委和国家能源局公布的5批次河南省辖区内纳入试点名单范围内的39个增量配电业务改革试点项目,包括取得电力业务许可证(增量配电类)的试点项目和纳入试点范围但当前仍未
卢龙粉丝的历史可以追溯到清朝咸丰年间,距今已有170多年的历史。这里独特的土壤和气候,孕育出糖分足、淀粉含量高的甘薯,是制作粉丝的优质原料。起初,卢龙当地的农民为了改善生活,尝试将甘薯磨粉,制成粉丝,没想到竟意外创造出一种口感爽滑、久煮不烂的美味。回溯170年前,卢龙粉丝的故事只发生在
又一国际标准,正式获批发布!12月19日,从IEEE(电气电子工程师学会)标准协会获悉,由国网江苏电力牵头制定的IEEE标准《1.5千伏~35千伏中压直流变压器技术规范》全票通过,正式获批发布。这是我国主导的首个中压直流变压器领域国际标准,也是国网江苏电力牵头发布的第16个国际标准。标准发布官网截
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中秘共建“一带一路”务实合作主题年会8日在秘鲁首都利马举行,中秘百余名代表围绕共建“一带一路”框架下两国合作新机遇研讨交流,达成多项合作成果,为中秘共建“一带一路”合作注入新活力。秘鲁农业发展和灌溉部长安赫尔·曼努埃尔·马内罗在开幕式上高度评价秘中经贸合作,他认为来自中国的投资和
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北极星固废网获悉,中项网发布10月第二周最新固体废弃物项目汇总,涉及废旧家电回收处理、废旧塑料回收、建筑垃圾资源化利用项目等,详情如下:01、山东公司废旧家电回收处理项目预算投资总额:3000万元进展阶段:施工准备项目所在地:山东省潍坊市项目详情:总占地面积5000平方米,主要建设现代化的废
北极星电力网获悉,9月27日,大唐发电公告称,1、董事会同意公司与大唐江苏发电有限公司出资建设江苏大唐国际吕四港发电有限责任公司二期煤电扩建项目,项目总投资约84.59亿元。大唐吕四港二期煤电扩建项目是江苏省“先立后改”煤电支撑性电源重点项目之一,二期工程计划扩建2台1000MW超超临界二次再热
北极星输配电网获悉,近日,成都印发《全市变配电工程消防设计审查验收(备案)工作指南(试行)》的通知。开展变配电特殊建设工程消防设计技术审查的技术服务机构由国网四川省电力公司招标确定,根据中标结果每年动态更新,国网四川省电力公司应及时将机构更新结果抄送市住建局和市经信局。原文如下:
7月30日,郑州新区污水处理厂“再生水+”综合智慧能源利用工程总承包(EPC)项目招标公告发布。招标文件显示,该项目建设内容为再生水管线干管路由总长31.68公里,管径为双排DN1600-DN2000,干管总长度63.56公里;再生水管线支管总长约2.54公里,管径为DN300-DN2000。1#泵站设计供水规模为100万吨/日,
近日,公司承建的广州市第七资源热力电厂二期(4×850t/d垃圾电站)工程入选《2023年广东省生态环境保护优秀示范工程及先进装备目录》,充分展现公司践行“创新、绿色、数智、融合”核心发展理念,聚焦新能源、新基建、新产业、新材料“四新”领域发展新质生产力,全力铸牢高质量发展的坚实底座。广州
北极星输配电网整理了6月电网项目,本月多个特高压项目有了新动态,例如,浙江特高压交流环网工程环评公示,川渝1000千伏特高压交流工程(21标)实现全线贯通,哈密—重庆±800千伏特高压直流输电工程渝北换流站正在加紧建设等。详情如下:内蒙古内蒙古呼和浩特市水泉110千伏变电站6月27日,内蒙古呼和
截至7月1日24时,巴彦淖尔地区电网新能源发电量达100.3亿千瓦时,同比增长27.7%,约占地区总发电量的61.52%,相当于节约标准煤346.54万吨,减排二氧化碳575.31万吨。今年以来,内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司抢抓国家建设黄河“几字弯”清洁能源基地重大机遇,追风逐日、向光而行,按照“宜风则风,宜
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
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《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
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新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统,更好推动能源生产和消费革命,保障国家能源安全,近年来,国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统,主要包括大电网电磁暂态仿真、多时
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