【服务篇】福建晋江：多项供电服务新举措优先民生工程

为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例，围绕持续提升供电服

“五一”假期期间，在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内，30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期，消费者频繁网购服装、出行装备等商品，这几日，圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来，我们快递的日处理能力提升至1000万件，产能和

当前，人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展，推动生产关系变革。人工智能浪潮之下，国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态，推动电网数字化智能化转型发展。然而，面对不断涌现的外部产品，电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥

接续实施农村电网巩固提升工程，2024年完成农网投资超1600亿元，有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题，差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展，发布分布式

北极星售电网获悉，5月6日，河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布，中标人是河南锦冠电力工程有限公司，中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括：内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座，110kV输电线路16.59千米，10kV开闭所4座，10kV输电线路42千米；光伏电站

“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调，感觉本月的用电量异常，网格员收到信息后，带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求，提升办电便利度，优化办电体验，讷河市供电公司以全面推进网格化服务

为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，严肃纠治“四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量，为公司高质量发展

“五一”将至，为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的节日氛围，国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点，从思想、制度、监督三方面精准发力，全面筑牢廉洁防线，为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线，拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教

4月28日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行，表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名，其中全国劳动模范1670名，全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计，电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中，国家电网系统共有67名职工

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

4月23日，在吉林长春供电公司汽开区供电中心，运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息，为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来

今年“五一”假期，南方电网公司经营的广东、广西、云南、贵州、海南五省区电网安全稳定运行，电力供应有序，最高电力负荷为2.11亿千瓦，同比增长13%，新能源电力最大渗透率达45%。假日期间，广东、广西、贵州多地遭受强对流灾害天气，导致部分电力线路受到影响。南方电网公司提前优化电网运行方式安排

今年“五一”假期，南方电网公司经营的广东、广西、云南、贵州、海南五省区电网安全稳定运行，电力供应有序，最高电力负荷为2.11亿千瓦，同比增长13%，新能源电力最大渗透率达45%。假日期间，广东、广西、贵州多地遭受强对流灾害天气，导致部分电力线路受到影响。南方电网公司提前优化电网运行方式安排

4月29日，固安县东芦庄村的大片农田中，绿油油的小麦长势喜人，纷纷吐出麦穗，正是到了灌“二水”的重要阶段。国网廊坊供电公司宫村镇供电所的员工刘景亮、赵海明走进田间，检查农耕灌溉供电线路，为春灌保驾护航。东芦庄村的麦田里，一条明渠贯通南北。电闸合上，出水口好似泉眼，立刻冒出清澈的地下

政策原文阅读：6月1日实施！湖南省发布《电力设施保护条例》办法一、出台背景《湖南省实施〈电力设施保护条例〉办法》(以下简称《办法》)于1999年5月施行以来，对保障我省电力设施安全、电力可靠供应，以及推动电力建设、生产、运行高质量发展等方面发挥了积极作用。但是，随着经济社会的快速发展，我

新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全，近年来，国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统，主要包括大电网电磁暂态仿真、多时

近日，湖南省实施《电力设施保护条例》办法发布，本实施办法自2025年6月1日起施行。其中明确，架空电力线路保护区为导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域：（一）在一般地区，各级电压导线的边线延伸距离：1—10千伏为5米；35—110千伏为10米；220千伏为15米；500千伏和±500千

4月14日，随着金沙江上游至湖北±800千伏特高压直流输电工程重庆段跨越长江的导线、地线全部牵引到位，该工程重庆段全线贯通。国网重庆市电力公司组织施工单位投入大型牵张设备17台、各类船只4艘、无人机2台，安排93名作业人员分组施工，按期完成本次跨越长江施工，保障重庆段顺利贯通。金上—湖北±80

2025年4月13日上午，河北省气象台继续发布大风红色预警信号，预计当天河北滦平县局部地区风力极值将达10级。上午10时，国网滦平县供电公司火斗山镇供电所巡视人员在进行辖区线路特巡时，发现位于滦平县长海沟门村都市优选农业发展有限公司内多个农业大棚覆膜因大风被掀翻，部分塑料薄膜飘至临近电力线

4月11日凌晨，接到气象台灾害性大风预警通知，国网廊坊供电公司迅速启动电网Ⅲ级应急响应。11日上午，利用大风前的窗口期，该公司变电运维中心组织人员对市区重要变电站周围的树障进行清理，防范树木倒伏引发变电站设备故障。走进110千伏廊坊变电站，锯条与树枝不断摩擦发出的声响传入耳畔。循声而去，

4月8日，国网涡阳县供电公司联合涡阳县农业农村局、涡阳县电力设施保护办公室共同组织开展植保无人机安全作业技术培训活动，来自全县各乡镇的42名植保无人机操作人员参加培训。此举旨在提高无人机操作人员安全意识，防止无人机在植保飞行期间误刮、误碰高压输电线路设备,导致高压电力设备断线短路，造

4月7日，株洲市发展和改革委员会关于依法划定电力设施保护区的公告。1.架空电力线路保护区边导线向外侧水平延伸并垂直投影于地面所形成的两平行线内的区域，各电压等级电力线路的边导线在居民区、非居民区、地面、建筑物、树木的安全距离，应当符合有关法律法规和技术规程的规定。在一般地区各级电压导