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服务“一带一路”,促进“互联网+电力营销服务”转型
2015年是我国“一带一路”战略全面实施的重要一年,也是我国首次提出“互联网+”行动计划的一年。“互联网+”代表一种新的经济状态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果融合于经济社会各领域之中,提高实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的、以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
目前,“互联网+”产业发展已在全球各领域蔓延,成为不可阻挡的时代浪潮。在此背景下,公司将顺应趋势,转变传统业态模式,实现“互联网+电力营销服务”转型。
国网营销部客户处处长王子龙表示,以“有序向社会资本放开配售电业务”为最大亮点的新一轮电力体制改革已经开始,标志着电网企业传统的经营、盈利、市场模式将被打破,做好“互联网+电力营销服务”势在必行。同时,成本高、效率低的传统电力营销方式亟需改变。他指出,“互联网+全天候智能营业厅”“互联网+全新办电体验服务”“互联网+新型电力服务平台”是未来“互联网+电力营销服务”的发展方向,这不仅是供电服务业务上网,更是利用互联网思维发挥传统业务优势,引导业态转型,完善服务策略,转变服务模式,创新服务手段,达到“互联网×”的效果。
国网商城是公司在“互联网+”方面的积极实践,是与客户在智能用电方面高效互动、提供“节能、智能”产品延伸销售、改善客户电力消费体验的新模式。国网客户服务中心电子商务部运营总监罗鹏介绍,商城不仅能为客户提供电量(费)查询及交纳、电表余额提醒等基础服务,还能运用大数据提供节能诊断、电能质量监测、智能设备控制、用电需求响应等增值服务。在分布式电源接入方面,国网商城可以提供新能源接入、分布式电源建设咨询及实施服务;在以电代煤方面,商城开展以电代煤宣传,提供电采暖、蓄热电锅炉等技术应用在线咨询及整体解决方案;在电动汽车方面,提供电动汽车充电桩安装、运行维护、安全检测等充换电延伸服务。
作为在“互联网+电力营销服务”转型方面取得实效的省级电力公司代表,国网福建省电力有限公司遵循客户导向的服务战略,注重提升客户体验,积极应用“互联网+”技术实施营销服务创新、加快服务响应速度、提高内部作业效率。该公司打造“渠道多样化、覆盖普遍化、响应实时化、内容丰富化”的互动服务体系,实现能量流、信息流和业务流的双向交互,多维度建设电子服务渠道,丰富在线服务项目,推出95598互动服务网站、微信公众号、手机客户端服务软件、支付宝服务窗,提供丰富多样的在线服务方式。同时,该公司通过实施“窗口服务标准化业务应用”,提高营业厅的信息自动化水平,实现业务办理线上与线下的互联互动,有效缩短办理时间,最大限度实现信息化免填单,提高营业厅工作效率,全面实现营业网点信息化管理。
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众所周知,垃圾发电厂除了可以通过垃圾焚烧发电,还能进行循环利用,渣制砖、水回用,多余的热气还能供热。但大家看到的并非全部。实际上,垃圾焚烧发电厂不仅在垃圾处理领域优势显著,在资源循环利用、环境保护、节能减排等方面也蕴含着巨大潜力。值此第53个世界环境日来临之际,小编将从水、气、电三
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为贯彻落实党中央、国务院关于加快绿色低碳发展和构建新型电力系统的决策部署,国家发展改革委、国家能源局近日发布《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》,培育绿色制造国际竞争优势,提升新能源就近消纳能力。当前,我国绿电直连仍处于探索阶段,江苏等省份已经开始针对电池企业展开实践,全国
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加快锻造新质生产力推进抽水蓄能产业高质量发展5月28日,水电水利规划设计总院发布《抽水蓄能产业发展报告2024年度》(以下简称《报告》)显示,我国抽水蓄能装机容量连续9年居世界首位,日本、美国分列第二、三位。在“双碳”目标的引领和驱动下,南方电网近年来加大抽水蓄能发展力度,以积极锻造新质
6月5日,北京电力交易中心公示售电公司市场注销的公告,北京互联售电有限公司由于企业自身原因,自愿退出电力市场,申请注销在北京电力交易中心及北京电力交易中心推送的省(区、市)电力交易中心交易平台的市场注册。按照国家发展改革委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求,北京电力交易中心受理
6月1日,国网浙江省电力有限公司在营销2.0中上线电费智能核算应用,该公司在电费核算数智化转型升级方面迈出重要一步。随着新型电力系统和全国统一电力市场建设步伐加快,电费结算业务呈现结算主体多元、结算规则复杂、数据处理量大等特点,传统的电费核算模式面临挑战。电费智能核算应用采用“大模型+
北极星售电网获悉,6月5日,湖南电力交易中心发布关于印发《湖南省保底售电管理办法(试行)》的通知,其中提到,保底售电公司每年确定一次,由售电公司申请,电力交易中心开展遴选。年度中长期批发市场交易开展前,电力交易中心按照以下条件公开透明组织开展保底售电公司遴选:经营稳定、资金储备充足
近期,为贯彻落实国家能源局关于建设全国统一电力市场、推动市场监管公平统一的重要精神,东北能源监管局部署加快推进电力市场数字化监管平台建设工作,旨在通过数字化监管手段,规范电力市场秩序,保障东北区域电力市场公平有序运行。一是发布监管通知,筑牢市场规范基石。印发《关于进一步加强数字化
6月5日,宁夏银川市人民政府办公室关于印发《银川高新区高质量发展实施方案(2025—2027年)》的通知。文件指出,积极招引动力电池、风机叶片、光伏组件等“新三样”及算力服务器等拆解回收利用项目,鼓励发展“互联网+回收”模式,强化全链条数字化监管,推进循环经济产业与合规化、标准化服务体系深
近日,研究机构EVTank联合伊维经济研究院共同发布了《中国BBU(BackupBatteryUnit)行业发展白皮书(2025年)》。2024年以来,随着AI需求爆发,BBU成为行业热点,多家电池企业针对BBU领域推出全极耳产品,EVTank统计数据显示,2024年全球BBU领域锂电池出货量0.5亿颗。在AI大爆发背景下,传统互联网数据
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6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
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6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
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近日,广州市规划和自然资源局花都区分局(以下简称“花都区分局”)牵头组织编制的《广州市花都区小迳±800千伏换流站地块(CG1202规划管理单元)控制性详细规划调整》规划成果获广州市人民政府批复同意实施,标志着列入《“十四五”电力发展规划》的国家重点能源项目藏东南至粤港澳大湾区±800千伏特
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