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外国经验
国外售电侧放开初期,价格是售电公司吸引用户的关键因素。随着售电侧市场竞争的深入,售电公司的竞争优势除了价格外,更多是根据用户需求进行定制服务,或产品和服务创新。
本文通过介绍东京电力公司以及美国OPower能源管理公司经营模式,以期为未来售电公司经营模式提供一些经验借鉴。
日本东京电力公司经营模式
(1)根据用户类型制定差异化的服务策略。将用户分为大客户和居民客户两类。针对大客户,东京电力公司首先明确大客户的需求,具体分为五大类:一是减少能源使用成本;二是进一步推进节能和环保;三是配备高可靠性的设施和设备;四是提高设备的维护和运行效率;五是减少客户投资成本。同时,明确了自身向大客户提供服务时追求的目标,即减少能源成本、减少能源消耗、减少二氧化碳排放量以及自身不必要的投资。
在明确客户需求和自身服务目标的基础上,东京电力公司提出了“为客户提供一步到位服务”的要求,服务内容包括:①为客户提供各种电价方案和电气设备方案的优化组合;②向客户提供电力、燃气、燃油最佳能源组合方案;③提供全方位的节能协助服务,帮助客户改进设备,实现节能目标;④兼顾包括通讯在内的建筑物设备设计、施工、维护等全方位设计服务。
针对居民客户,东京电力公司将其需求定位为:舒适性、节能、环保、安全、经济。为此,东京电力公司确定了对居民客户的营销策略,即推广IH炊具(一种高效的用电炊具)、节能热水器等高效电气产品构成的“全电气化住宅”。
(2)利用多种手段帮助用户节能。一方面为用户提供节能服务,提供包括节能诊断、解决方案、维护设备及运营管理等服务。另一方面引导用户错峰用电,通过智能电表、通讯网络与服务器建立智能用电系统,分析客户用电情况和习惯引导用户行为,实现用户家庭用电结构的智能优化调控和平衡;与工业用户签订用电计划调整合同,针对通过工厂生产调整、迎峰度夏等而调整的负荷水平实施电费打折,根据负荷预测提前3小时通知用户调整生产流程,对高峰期用电起到很好的调节作用。
(3)注重技术研发,提高能源效率。公司设有技术开发研究所,对智能家居、建筑节能、电动汽车等开展研究。如在智能家居方面,东京电力公司研究将电动汽车接入智能家居控制系统,根据系统供电负荷情况以及预设方案进行充电或放电。
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北极星售电网获悉,6月13日,辽宁电力交易中心发布关于公示第三十五批受理注册售电公司的公告。按照国家发改委、国家能源局《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)及《辽宁省售电公司准入及退出管理细则(修订版)》(辽工信电力〔2019〕40号)等文件精神,辽宁电力交易中心受理了下列售电
新能源全面入市“靴子”落地,彻底重塑了中国新能源产业的生存法则。曾依赖政策补贴的盈利模式难以为继,光伏EPC企业站在行业变革的十字路口。“抠”电量、“抢”效益,资源聚合能力成为制胜关键。盛夏时节,全球瞩目的清洁能源盛会——SNECPV+第十八届(2025)国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨
北极星售电网获悉,6月13日,广东电力交易中心发布关于组织开展广东电力市场2025年信用评价工作的通知,本次评价对象为截至2025年3月具备交易资格且连续交易满十二个月的售电公司,涉及201家售电公司。评价数据包括市场交易数据、交易员及专业人员数量、征信情况、财务数据及用户服务情况。详情如下:[
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北极星售电网获悉,6月13日,陕西电力交易中心发布公示受理注册售电公司相关信息的公告。根据《售电公司管理办法》有关规定,陕西电力交易中心受理了2家售电公司的注册申请,并对提交的市场注册相关申请材料进行了完整性校验。现予以公示,公示期为2025年6月13日至2025年7月12日,时间1个月。
北极星售电网获悉,6月13日,首都电力交易中心发布关于公示第八十七批售电公司信息的通知。依据《国家发展改革委国家能源局关于印发售电公司管理办法的通知》(发改体改规〔2021〕1595号)文件要求,首都电力交易中心受理了本地注册的北京安极能源管理有限公司、中建碳科技有限公司,共计2家售电公司的
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绿色转型是应对气候变化的必由之路,也是经济社会发展的新引擎。近日,国家发展改革委、国家能源局印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(以下简称《通知》),系统部署绿电直连,开创了新能源就地就近消纳新模式、新路径,这不仅是深入贯彻习近平总书记关于国家能源安全重要论述,推动提高
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北极星售电网获悉,6月12日,南方能源监管局发布关于进一步加强承装(修、试)电力设施许可管理的通知,其中提到,严格许可制度执行,从事输电(含发电项目升压站、外送线路)、供电、受电电力设施的安装、维修和试验活动的企业要依法取得许可证。持二级(110千伏以下)、三级(10千伏以下)许可证企业
北极星售电网获悉,6月12日,南方能源监管局发布关于开展2025年电力业务资质许可监管工作的通知,南方能源监管局决定在广西开展2025年电力业务资质许可监管工作,并对广东、广西、海南三省(区)并网发电机组许可情况进行摸底检查。详情如下:南方能源监管局关于开展2025年电力业务资质许可监管工作的
随着分布式光伏装机规模的持续扩大,消纳矛盾日益凸显,原有的管理规范已难以适应当前的发展环境。(来源:北极星电力市场网作者:Chloe)在此背景下,国家能源局于2025年1月印发了《分布式光伏发电开发建设管理办法》(国能发新能规〔2025〕7号)。文件明确,一般工商业分布式光伏可选择全部自发自用
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近日,多省售电侧改革迎来新进展,售电公司不断公示。综观江西,售电之路进展如何?江西省开展售电侧改革初步确定南昌等5地为试点地区,向社会资本开放售电业务。江西省电力交易中心组建和规范运行方案(试行)又说了什么?本期电力急先锋带你走进江西。【江西省开展售电侧改革试点有哪些重点?】初步
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