北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

济源供电公司:“五到位”助菜农丰收

2016-01-13 08:38来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司水电安全电网建设收藏点赞

投稿

我要投稿

“要定期检查通风、保暖用电设施,做好安全防范……”1月7日,济源供电公司包片服务人员走进思礼镇蔬菜种植基地,对菜农李保平家的温室大棚用电设施细致排查,认真讲解冬季用电注意事项,为菜农丰收提供优质服务。

针对大棚蔬菜种植用电需求走高的态势,济源供电公司完善机制、细化措施,立足“五个到位”,拓展服务通道,积极助力菜农丰收。

责任落实到位。按照划片包区、属地管理、责任到人的原则,该公司根据大棚蔬菜分布情况,将服务辖区划分为14个区域,把责任明确到农电管理部门、乡镇供电所和员工,完善客户用电信息,通过定点、定人、定责,推出“点对点”、“一对一”服务举措,做到内容、标准、效能“三统一”。

常态服务到位。济源供电公司健全常态长效机制,细化20多项保障措施,主动与蔬菜种植基地、合作社、农户“结对子”,实行24小时服务对接,通过信息沟通、上门解难、电话随访等,开展经常性服务,并要求工作人员认真记录日常服务情况,纳入员工月度业绩考核,促进职责有效履行。

隐患排查到位。在做好外围供电设施运维管理的基础上,定期对客户内部用电设施精心“体检”,重点排查配电柜、分接箱、电缆、开关、刀闸,以及通风、取暖、抽水等用电设施运行状态,针对发现的问题做好登记,帮助客户及时解决,做到发现一例、治理一例,提高菜农用电可靠性。

安全宣传到位。针对菜农不同阶段用电特点,精心制定宣传画册,利用日常服务之机向大家发放,并通过“小版面”、“小课堂”、“小案例”等,认真讲解安全用电注意事项,提高宣传效果,增强菜农安全防范意识和自我防护能力,服务为大家安全用电、规范用电、科学用电。

风险防控到位。结合大棚蔬菜对电力依赖性高的特点,帮助客户优化内部供电方案,及时改造陈旧设施和老化线路,提高抗风险能力。积极与单电源供电的种植基地负责人沟通,建议采取双电源供电模式,并要求菜农尽量购置临时发电设备,避免因突发停电造成的经济损失。

同时,济源供电公司还优化业务流程,为大棚蔬菜客户业扩报装、故障报修等开辟绿色通道,实施“直通”服务,提高电力保障水平,倾心助力菜农丰收。(李建国)

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

国网河南济源供电公司查看更多>水电安全查看更多>电网建设查看更多>