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售电公司进入市场积极性高涨 国网应对方案:抓好供电服务

2016-01-18 08:26来源:国家电网报关键词:售电公司售电市场国家电网收藏点赞

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开展延伸服务增强客户黏性

■针对居民客户,全面开展无偿延伸服务,增强居民客户对国家电网公司的黏性,积极应对其他售电公司对国家电网公司的竞争

■国网山西省电力公司总经理、党组副书记刘宏新

随着国家电改6个配套文件的出台,社会上成立的售电公司进入售电市场的积极性高涨,与国家电网公司在多个供电层面形成强有力的竞争。如此,在居民客户供电方面,必定形成谁的供电服务好,就会选择哪家售电公司的竞争态势。

问题分析

一是新成立的售电公司,要从国家电网公司争取更多客户,并比照国家电网现行的服务标准,即使亏损也要进行超标准服务;二是居民客户对服务好的售电公司具有时间较长的黏性,一旦售电公司服务出现问题,必定选择另一家,造成一定的客户流失;三是随着电改的进行,将来居民客户用电需求趋于多元化,不仅仅停留在安全可靠用电上,合同能源管理、分布式电源、峰谷电价执行的要求会越来越多。

加快构建全球能源互联网

■加快构建全球能源互联网,推动我国能源绿色发展转型

■国网湖南省电力公司总经理、党组副书记周安春

全球能源互联网是以特高压电网为骨干网架、全球互联的坚强智能电网,是清洁能源在全球范围大规模开发、配置、利用的基础平台,实质就是“特高压电网+智能电网+清洁能源”。我国能源结构中,清洁能源比重偏低,加快发展清洁能源是可持续发展的必由之路。

问题分析

长期以来,我国电力发展方式以就地平衡为主,导致重复建设和投资浪费,煤电油运紧张局面反复出现,东中部地区空气、水、土壤等污染严重,温室气体排放愈演愈烈。我国可再生能源资源丰富。全国电力消费放缓,火电利用小时数不断下降。因此,必须实施清洁能源优先发展战略,进一步优化调整火电产能,促进清洁能源与常规火电和谐发展,推动我国能源绿色发展转型。

延伸阅读:

【深度】欧盟国家售电市场的形成和发展

不服来战!售电公司“大咖”都有谁?

原标题:国家电网6个省公司一把手重磅提案
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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