登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
国网山东电力在以客户为中心的“大服务”理念引领下,加快推进“互联网+供电服务”,积极开发功能丰富、高效互动的移动互联终端,为客户提供更快捷、更优质的服务体验。
一微一端
“有一次我刚出差到达外地发现电费该交了,幸亏开通了微信支付功能,一分钟办理完毕,真是省了不少事啊。”2月18日,家住山东省济南市大地锐城小区的居民严奎宁说。几日前,他到营业厅办理上电手续时,加了“国网山东省电力公司”微信公众号,轻轻一点就能实现手机交费功能。
依靠信息化手段,打造“零距离、零延时”服务是国网山东电力推广互动服务的方向之一。国网山东电力优化服务新模式,进一步深化微信、网络、电话、手机客户端等信息化平台的推广运用。
2015年5月31日,国网山东电力用电信息采集系统的全覆盖为营配协同再添支撑。依托该系统,国网山东电力创新建设95598电话、网站、电力微信、掌上电力、短信、有线电视“六位一体”智能互动服务平台,实现24小时零延时服务。同时,加强新型服务方式的宣传推广,引导客户自助完成用电信息查询,在满足客户多样化服务需求的同时,降低营销窗口服务压力。
“一微一端”让供电服务随时、随地、随心、随时查询账户信息、电费电量、账户余额、欠费情况、交费历史、阶梯用电、停复电信息等,并可根据自己需求灵活订阅用电信息,随时掌握用电情况,合理调整用电需求。“我能通过‘掌上电力’手机应用软件查询最近家里每天的用电量,收到停电信息,太方便了。”山东乳山市居民刘杰说。
积分商城
“连续两个月攒了些积分,我抱着试试看的想法就点了兑换,没想到几天后就收到礼品了。”2015年11月11日,济宁市鱼台县居民刘杰收到了快递送达的“数据充电线”,成为国网山东电力积分商城上线运营后第一位兑换积分的电力用户。
国网山东电力创新实施电力积分奖励计划,于2015年7月1日运行国内首家电力积分网上商城。“一户一表”电力用户可以在正常用电交费的同时累计积分,并根据自己的积分数量兑换相应价值的各类积分礼品。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
7月11日,南方电网公司召开2025年年中工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕“决胜十四五、准备十五五”,全面梳理公司“十四五”以来的奋斗历程,号召全体干部职工砥砺前行、不负韶华,
7月3日,丰宁公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作,选取商业和工业用户进行走访,听取用户对供电公司服务的建议与意见,同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况,面对面询问用户,拓展监督检查途径,全面排查为广大用户服务中的腐败行为,助力供电服务建设管理质效提升。为增
“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心,痛痛快快的就用上电了!”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日,为切实了解掌握基层供电服务工作情况,丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作,对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行
当白昼的热浪退去,丰宁坝上草原的七彩森林景区化身天然音乐殿堂,以林海为幕,以星空为灯,歌手乌兰图雅用她嘹亮的歌声演唱《套马杆》唤醒了草原的脉动,现场观众沉浸在悠扬的旋律中,气氛热烈。7月2日,丰宁坝上草原迎来盛大的音乐狂欢——七彩森林烤羊音乐会。丰宁公司积极行动,为音乐会顺利进行撑
国家发展改革委、国家能源局等部门近日印发《关于促进大功率充电设施科学规划建设的通知》,提出稳步构建布局合理、品质升级、技术先进的大功率充电基础设施体系。到2027年底,力争全国范围内大功率充电设施超过10万台,服务品质和技术应用实现迭代升级。南方电网公司全力支持新能源汽车产业发展、促进
7月10日,国网张北县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,对服务微型马铃薯种植产业的电力设施展开专项走访与安全检查,全力保障种植关键期电力供应安全可靠。张北县地处内蒙古高原南缘,凭借寒凉气候与显著昼夜温差,成为天然的马铃薯微型薯培育沃土。近年来,当地大力发展微型马铃薯种植产业,
7月9日,国网张家口市万全区供电公司组织万全镇供电所对10千伏北新屯534线路开展自动化开关安装作业,9台“三遥”智能开关调试完成并投入运行。“智能开关就像电网的‘急诊医生’。”分公司运检部负责人形象比喻道,“当线路发生短路或接地故障时,设备可在毫秒级时间内自动切断故障点电源,同步向配电
7月7日,下花园区供电中心依托PMS3.0、供电服务质量及可靠性系统,梳理近两年配网停电、报修工单数据,深入开展分析并制定多维保障策略,以数据驱动精准运维,筑牢供电安全防线。下花园区供电中心对2024年以来的配网运行数据进行了全面梳理,从停电故障与报修工单中挖掘关键问题。针对564周家沟线、511
“微信扫码充值即可用电,费用按实际用电量结算,剩余的钱当即退回,真是太便捷了!”7月13日晚,在位于唐山市滦州市茨榆坨镇的夜市街边,通过采用冀北唐山供电公司推广的“码上”用电模式,摆摊商户李木敏在供电员工田鹏程指导下,利用手机软件“网上国网”APP扫描身边共享电源上的二维码,便捷地用上
“祝麟,你看这户表计火线电流远小于卡钳表测的电流,少记很多电量,而且电表外观像是被破坏过。”“是啊,表计铅封被破坏了,应该是把表计拆开把里面电表电流取样模块进行短接了。”6月30日,国网丰宁县供电公司用电检查班李帅和刘祝麟在康宁府小区检查窃电。据了解,该用户通过破坏电能表,将电能表
北极星储能网获悉,6月26日消息,宁波前湾新区经济和信息化局发布《2025年宁波前湾新区电力保供专项补贴实施方案》,《方案》提到,临时性区域调峰(虚拟电厂)补贴标准,在响应下达时段内有效响应,有市场出清补贴价格的在浙江省电力交易平台成交价格基础上新区财政另外补2元/千瓦时,区域自发邀约响
北极星售电网获悉,6月24日,国家能源局山东监管办发布关于征求《山东省新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作方案》意见的函。文件提出,强化虚拟电厂运行管理。纳入涉网安全管理范围的虚拟电厂应接受电力调度机构统一调度,按月向电力调度机构提交可调节资源清单和变更申请,月内原则上不得随意
6月22日午后,暑气袭人,岔沟乡解营村的张大爷坐在客厅将风扇开到了最大档位。没转几分钟,只听“啪”的一声,电风扇的扇叶猛地停下,紧接着电线发出刺啦刺啦的声响,空气中弥漫起一股焦糊味。他反复插拔开关,可电器毫无反应。无奈之下,他赶紧拨通了国网承德县供电公司三沟供电所的电话。10分钟后,
“以前摆摊接电要四处找插座、拉电线,不安全还常被投诉。现在扫码就能用电,费用按实际使用结算,剩余的钱自动退回,真是太方便了!”6月16日,在位于河北永清县的第三届“廊洽时光”美食音乐节现场,流动商户王先生通过采用国网廊坊供电公司推广的共享用电模式,便捷地用上了稳定电源。只见他打开手
6月16日的河北迁安市文化广场上,红底白字反窃电条幅与警用宣传车构成醒目的反窃电联盟。国网迁安市供电公司联合公安局开展的反窃电宣传暨警企联合打击窃电专项行动,以200份宣传单、300余人次现场科普的实效,拉开了今夏反窃电攻坚战的序幕。营销部主任张宏伟表示:“我们正通过宣传+科技双轮驱动,让
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
5月20日,天津静海供电公司蔡公庄供电服务中心内勤班监控分析人员宋兵兵完成一户低压用电户窃电的追补工作。此前,宋兵兵通过静海供电公司和国网天津市电力公司数字化部联合研发的数据创新平台推送的电量突增用户模块精确锁定某用户存在窃电嫌疑。该模块通过静海供电公司搭建的线损分析与监控体系自动
北极星储能网获悉,5月21日,杭州西力智能科技发布2025年度“提质增效重回报”行动方案,提到2025年,公司将对国网24版单/三相费控智能电能表、南网24版单/三相智能网关电能表、国网智能融合终端(无线公网4G-HPLC)、专变采集终端III型(无线公网4G)、双模芯片及双模通信模块、计量互感器及面向储能电
5月20日,国网浙江电力发布“营销大脑2.0”,融合人工智能、跨图谱计算等前沿技术,升级打造“数智赋能增效、管理协同贯通、业务全景透视”的营销数字化管理平台,为电力营销管理工作注入全新动能。据悉,2020年,国网浙江电力启动建设营销大脑,历时两年攻坚,打造了国家电网公司首套数字化管理工作台
7月10日,青岛市人民政府印发《青岛市加快经济社会发展全面绿色转型实施方案》。文件提出,积极稳妥发展非化石能源。积极布局海洋新能源,在青岛西海岸新区、即墨区海域集中开发海上风电,加快深远海海上风电项目和即墨区海上光伏项目建设,谋划储备远海漂浮式光伏项目,力争2030年建成千万千瓦级海上
7月15日,中盐青海昆仑碱业有限公司锅炉烟气超低排放技术改造项目EPC总承包工程中标候选人公示。中标候选人第1名:山东科达环境工程有限公司,投标报价:57890000.00元,中标候选人第2名:福建龙净环保股份有限公司,投标报价:61990000.00元,中标候选人第3名:江苏天洁环保装备有限公司,投标报价:5
7月11日,山东华电滨州沾化鲁北基地350MW光伏发电项目光伏组件采购项目招标公告发布。招标公告显示,采购规模449MWp异质结光伏组件。公告如下:山东华电滨州沾化鲁北基地350MW光伏发电项目光伏组件采购项目招标公告一、招标条件山东华电滨州沾化鲁北基地350MW光伏发电项目光伏组件采购项目已批准,招标
136号文在各地落地后,分布式光伏参与市场交易的方式。要么是找代理商聚合,以量价双报的形式参与交易,要么是量价双不报,接受市场价格。如果选择了报量报价,那么全电量要参与到实时市场的竞价中。其中非机制电量根据各地细则要求,可以参与中长期和日前市场。细究这个接受市场价格的方式,还需要进
十年蜕变——国家电投重组成立以来改革发展成就综述2015年7月15日,经国务院批准,由中国电力投资集团公司和国家核电技术有限公司合并重组而成的国家电力投资集团有限公司(以下简称“国家电投”),在北京正式挂牌。这一天,两大能源央企的整合完成,不仅开创了我国能源产业体制改革的先河,也为中国
2025年上半年,全国固定资产投资(不含农户)248654亿元,同比增长2.8%(按可比口径计算,详见附注7)。其中,民间固定资产投资同比下降0.6%。扣除价格因素影响,固定资产投资(不含农户)同比增长5.3%。从环比看,6月份固定资产投资(不含农户)下降0.12%。分产业看,第一产业投资4816亿元,同比增长6
7月15日,中绿电发布关于2025年上半年发电量完成情况的自愿性信息披露公告,公告显示,根据天津中绿电投资股份有限公司(简称“公司”)初步统计,公司2025年上半年累计完成发电量92.99亿千瓦时,同比提高101.50%。其中,风电项目完成发电量40.86亿千瓦时,同比提高13.69%;光伏项目完成发电量51.48亿
7月10日,威海市公共资源交易网发布威海热电2×66万千瓦热电联产项目全过程监理服务中标公告,山东恒信建设监理有限公司中标该热电联产项目全过程监理服务,中标金额:1220万元。威海热电2×66万千瓦热电联产项目位于山东省威海市临港经济技术开发区蔄山镇东,威海路与南京路交叉口东南侧。西距烟台市
7月3日,中国电力企业联合会发布2024年度电力行业光伏发电运行指标对标结果。此次评选累计有2048座集中式光伏电站参与对标,评委会通过对电量指标、能耗指标、设备运行水平指标开展综合评价,经数据公示、评审等环节,最终评定出电力行业2024年度对标得分前20%的光伏电站(共计426座),为光伏电站能效
连日来,全国各地持续高温。国家能源局最新数据显示,全国最大用电负荷近日达到14.67亿千瓦,创历史新高。迎峰度夏电力保供进入关键阶段,如何保障充足的电力供应?火电绿电齐发力煤炭在能源保供中扮演着“压舱石”和“稳定器”的角色。安徽淮南是华东地区最大的能源基地,在数百米深井下,采煤机正从
日前,国能山东公司石横公司脱硫废水零排放改造公开招标中标结果公告发布。郑州恒博环境科技股份有限公司中标,中标价4080万元。该项目招标范围包括但不限于原有设备、基础、设施安全拆除恢复及环保处置,建设两套处理量15m3/h的脱硫废水零排放系统,工艺路线为“低温三效闪蒸浓缩+高温烟气旁路喷雾干
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!