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2月17日,济源供电公司对高压业扩报装流程再完善、再优化,构建用电咨询、申请受理、方案答复、竣工验收、接火送电“一站式”服务机制,进一步提高服务能力,为全市重点项目建设和工农业发展提供优质电能。
济源供电公司牢固确立宗旨意识,围绕全市经济发展目标,多措并举提升服务水平。聚焦产业集聚区、先进制造业和新型城镇化建设,优化电网布局,健全服务网络,夯实电力保障基础,提升供电能力。针对售电侧改革提前布局,加大市场占有率,提升供电服务质量,确保公司经营效益稳健增长。深化应用用电信息采集系统,积极开展网络、手机、互联网+等新型服务方式,满足客户多样化需求,切实解决供电服务“最后一公里”问题。本着优质、高效的理念,把“你用电、我用心”要求贯穿到供电服务各环节,加强窗口阵地建设和规范化服务,务实改进和优化供电服务质量。
同时,济源供电公司加大明察暗访工作力度,建立质量问责机制,通过窗口调研、一线问诊、入户走访等方式,认真查找和改进服务质量薄弱环节,持续为民服务水平,切实把“便民、利民、惠民”各项措施落到实处,打造客户满意、群众信赖的供电服务。(李建国)
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3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
12月19日,在河南济源王屋镇杨沟村,河南济源供电公司组织供电服务人员深入到“煤改电”用户家中进行走访,对用户电采暖的用电线路、开关、插座等设施开展检查,对发现的用电安全隐患及时消缺,并了解用电需求,仔细解答用电难题。随着气温持续降低,寒意袭来,为确保“煤改电”用户温暖度冬。河南济源
12月18日,国网济源供电公司按照网格化管理,分片划区对人员密集场的用电线路、用电设施进行仔细把脉,针对发现的问题或不足,及时落实风险防范措施,确保电力安全畅通。当前,寒潮天气频繁,度冬保供进入关键期,人员密集场所用电负荷不断攀升,涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导
12月9日,在有着济源北部“菜篮子”之称的陆家岭蔬菜生态示范园,河南济源供电公司组织供电服务人员认真检查用电设施,及时治理潜在隐患,落实风险防护措施,保证电力安全畅通,保证“菜篮子”可靠用电。当前,随着小雪节气到来,冷空气活动频繁,蔬菜种植业和规模养殖业的保温用电等需求增多。河南济
“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持
11月28日,河南济源供电公司物资管理人员对刚刚到货的度冬物资进行核查,确保各类物资做到“账、卡、物”相统一,并严防不合格产品入库,着力提高物资保障能力,为高效应对电网突发事件,确保度冬期间可靠供电提供基础保证。
2月25日,上海金山区供电公司完成了首批100套用电信息采集终端5G轻量化技术的部署应用。截至3月11日,两周的试运行数据表明,这些终端的采集成功率达100%,实时成功率从使用这一技术前的95%提升至100%,采集业务质效显著提升。传统配网电力通信以4G技术实现数据交互,但局限性凸显,难以满足设备快速控
3月5日9时,甘肃兰州供电公司安宁分公司刘家堡供电服务班班长卜玉强通过台区线损大数据模块系统分析工具和新一代用电信息采集系统线损诊断工具监测台区日线损情况时,发现安宁堡街道小康村台区配电变压器线损率大幅增加,便和该台区经理杨玄宇按照系统生成的电能表采集失败清单到现场核查,发现该台区
近日,国网新疆电力有限公司启动2025年用电信息采集能力再登高专项行动,全面提升用电信息采集业务水平,为新疆电网各项业务开展提供数据支撑。2024年,新疆电网用电信息采集系统综合采集成功率达到99.5%。为了提高用电信息采集能力,今年,国网新疆电力全面分析用电信息采集质量提升的难点,围绕采集
“今天核查的烧损风险电能表,其烧损风险等级与模型判定的结果一致。”2024年12月31日,国网河北省电力有限公司营销服务中心烧损电能表研究项目负责人王毅在核查现场向上级汇报。经过验证,国网河北电力电能表烧损风险在线监测模型研判准确率超过90%,为防范电能表烧损提供了可靠的技术支撑。为加强用
11月26日,在湖南省发展和改革委员会主导下,国网湖南省电力有限公司及相关电力运行主管部门、分布式光伏发电客户共同参与完成大规模低压分布式光伏调控演练。此次调控演练覆盖长沙、株洲、益阳、永州、郴州5市9县1.25万个台区2.83万户光伏发电客户,采用日前计划调控方式,由省、市、县三级电力负荷管
9月18日,国网新疆电力有限公司自主研发的计量采集设备联调仿真测试系统投运。该系统在实验室内成功搭建新一代用电信息采集系统(采集2.0)运行环境,通过参数设置对电力计量设备进行投运前一系列性能测试,降低设备正式投入使用后出现异常的概率,保障电网安全稳定运行。计量采集设备投运前需经过实验
8月16日8时,国网四川省电力公司完成新一代用电信息采集系统2.0版本优化升级工作,共优化升级66个系统功能模块、55个基座模块、10个业务模块。采集2.0于4月上线后,国家电网有限公司持续推进技术迭代工作。国网四川电力在新系统割接前10天预先筹备,精细分解工作任务,有序推进检修计划提报、风险评估
7月26日,由国网新疆电力有限公司自建自营的829个充电桩全量接入新一代用电信息采集系统(采集2.0)。为推进充电设施资产全寿命周期管理与计量监测,国网新疆电力依托导轨式电能表的推广应用,以最大化复用、最小化改造、最经济投资的原则开展充电设施接入采集2.0工作,实现充电设施全感知、全接入、全
“多亏供电公司早早给咱换了台新变压器,不然这节骨眼上可不得了!”7月30日下午,看着水从水泵里涌出,流向干涸的农田,山西省曲沃县乐昌镇东张寨村村民张新龙开心得像个孩子。曲沃县种植粮食47.6万亩。7月以来,高温少雨天气给当地农作物生长造成了不同程度的影响。7月30日上午,临汾供电公司员工通
7月7日,国网新疆电力有限公司基于新一代用电信息采集系统研发的采集智能运维管理模块上线。该模块部署终端状态监测、现场信号强度监测等5大类10小类具体功能,可监测及展示现场采集设备状态、信号强度、组网情况、任务执行情况等13项数据。据介绍,采集智能运维管理模块可自动修正采集任务和核对参数
6月7日,上海市奉贤区一客户低压计量装置内的导线因电流过大、绝缘层老化而冒烟。计量装置内的烟感微模块监测到烟雾后,立即向用电信息采集系统发送异常事件告警信息。奉贤供电公司运维人员及时前往现场抢修,避免问题进一步扩大。计量装置是电网的“神经末梢”。目前,奉贤区低压计量装置总量超64万个
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
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