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“以前都是我有什么用电问题给你们打电话,现在你们隔三差五就会来上门服务,真是太感谢了”。4月7日,河南省封丘县留光镇留光村的张全会大爷代表很多客户说出了他们的感谢。
为进一步提升优质服务水平,封丘县供电公司在深入现场和客户服务的基础上,提出践行“四到位”的服务要求,及时了解客户情况,急客户所急,全力提升优质服务水平。
一是想到位。经常性进行换位思考,深入查找在行业作风、优质服务等方面的不足,不断提高优质服务水平,用勤劳和汗水兑现每一句诺言。加强业务知识的学习,不断提高业务技能,让客户在供电和谐的氛围中,体会到供电企业高标准、高质量、高效率的服务。
二是跑到位。定期对辖区的配电设备和线路进行巡视,及时发现并处理安全隐患。坚持“你用电我用心”服务理念,走访孤寡老人、留守家庭,了解客户家中的用电情况,听取群众的意见建议,及时了解客户的所需、所盼,变被动为主动。
三是说到位。以各供电所为单位,深入村镇、中小企业、学校等地进行上门服务,既担当群众用电的“安全员”,又担当电力政策的“宣传员”。在服务过程中通过讲政策、释法律、明要求、谈危害,积极主动的做好群众的思想工作,使群众自觉做到依法用电、安全用电,让群众成为电力设施保护的参与者。
四是做到位。加大设备巡视力度,做到安全隐患早发现、早解决,缩短抢修时间,对客户的报修,在最短时间内赶到现场,及时为客户排除故障。服务无止境,尽可能多的掌握一些家用电器的维护知识,拓宽服务范围,为农民群众提供无微不至的服务。
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笔者9月26日获悉,随着秋检工作的深入开展,封丘县供电公司结合工作实际,在工作中力戒表面、表层、表演现象,突出讲实话、办实事、出实招、见实效,用四个实字全面筑牢思想防线,保证秋检工作取得实效。讲实话。在秋检工作中,该公司要求全体人员实事求是,如实上报线路设备数量、型号及运行状况,对
9月19日,封丘县供电公司组织员工深入田间地头,对农村台区供电线路和设备进行全面巡检,这是该公司服务三秋用电的一个缩影。为给三秋生产提供优质的供电服务,封丘县供电公司加大安全用电和电力设施保护条例的宣传力度,完善各类安全标识,防范农业机械在田间作业时对电力设施造成损坏,供电员工和青
同学们一定要记住刮风下雨时不要在电力线路下玩耍,不要攀登杆塔、变压器台架等,不能在电线下面放风筝9月7日,封丘县供电公司组织共产党员服务队员来到封丘县任寨小学,对小学生们进行了一次安全用电宣传教育活动。据了解,为给学校营造一个良好的用电环境,封丘县公司每学期开学后第一时间都会组织共
9月3日上午,体彩.环中原2016自行车公开赛新乡站暨封丘首届走进长寿封丘、畅游东湖湿地黄河廊道自行车赛如期拉开战幕,来自省内外和香港、澳门、台湾等地区512名运动员齐聚封丘,上演了一部激动人心的速度与激情。为了确保赛事期间的各项可靠供电,封丘县供电公司党员服务队全程护航,为赛事提供安全稳
8月22日晚,封丘县供电公司组织人员对低压配网线路开展夜巡隐患排查工作,并特意在员工巡视中设置隐患点,考查员工发现隐患的敏锐性和消除隐患措施的合理性。这是该公司通过现场培训、岗位练兵、优化服务,提升本质安全的一个缩影。现场培训提升安全意识。眼下虽已立秋,但气温依然居高不下,目前各项
8月8日,封丘县供电公司对该县黄池路沿线的供电线路开展集中整治,彻底清理影响供电安全的三线搭挂现象和广告牌。据统计,该公司当天共清理10千伏架空线路7.1千米,0.4千伏及以下线路13.3千米,拆除违规广告牌11处,消除安全隐患30余处。电杆上私自违规搭挂的通信、广电线缆,是影响安全可靠供电的一大
入夏以来,气温持续走高,河南省封丘县城区内的大排档、街边烧烤、小商品等夜市摊点逐渐增多。为保障夜市安全规范用电,8月1日,封丘县供电公司组织工作人员前往各夜市摊点,集中开展规范夜市临时用电行动。由于安全用电意识不强、缺乏安全用电常识,城区很多夜市摊点经营者习惯从附近商店或居民区私拉
大到线路台区,小到开关螺丝,这次安全检查查得太细了,让大家不觉中都提高了安全意识。这是7月22日,河南省封丘县供电公司留光供电所所长杨清杰对该公司开展的迎峰度夏安全大检查活动的感受。为确保电网安全迎峰度夏,进入7月份以来,封丘县公司加大对电网设备的安全排查力度,适时成立由公司领导班子
河南省封丘县供电公司将你用电、我用心贯穿到为民服务,创先争优活动中,7月14日,该公司计量人员正在对居民轮换表计进行精心校验,以确保夏季用电高峰期间居民用上放心电。
6月27日,河南省封丘县供电公司组织力量加快施工,对110千伏黄池变电站10千伏出线进行紧张敷设。本次共投运10千伏线路2回,进一步优化了该县的配网结构,提升了电网供电能力,提高了供电可靠性。
进入高温季节,封丘电网负荷屡创新高。为预防夏季恶劣天气引发电力事故,6月21日,河南省封丘县供电公司结合电网运行方式,积极做好各种方式下的事故预想,确保电网安全运行。该公司部署落实应急抢修措施,加强线路设备巡视检查,尤其对易内涝及排水较差的变电站、配电室进行重点巡查,提前做好防范措
随着夏季高温天气临近,用电负荷不断攀升,用电安全问题成为焦点。为确保重点民生单位的用电安全,5月26日,石各庄镇供电所主动开展了一次针对辖区敬老院的安全隐患排查行动,。5月26日上午,石各庄镇供电所工作人员来到石各庄镇敬老院,对院内电力设施进行全面细致的安全检查。工作人员首先对敬老院的
5月28日,10千伏下院农电512线路248号至249号杆导线下,一阵油锯的轰鸣声打破山野间的宁静,国网承德县供电公司三沟供电所员工王久龙、梁辉二人的默契配合下,50几棵野生榆树陆续应声而倒。这场高效作业的背后,正是该公司推进内部模拟利润中心建设与“绿色希冀”生态保护理念融合的生动实践——通过量
近日,山西省科学技术厅公布山西省重点研发计划立项项目名单,共有103个项目获批立项。其中,国网山西省电力公司牵头承担的3项科研攻关项目成功入选。此次获批立项的项目分别为“考虑智能温控技术的低碳智慧园区用能策略与评价方法研究”“多模态电力大数据智能计算及场景大模型推理平台技术攻关和应用
“感谢供电师傅来我们合作社巡视电器设备,电力供应有保障,秧苗生长更稳定,今年的收益肯定更好。”5月26日,国网唐山供电公司员工薄胜涛和卢贺宇来到唐山市丰南区大新庄镇庆国水稻种植合作社的智能育秧苗基地,对配电线路和设备开展安全用电检查。走进庆国水稻种植合作社,只见现场一派忙碌景象,智
5月27日,北京绿电荷储能源发展有限公司旗下芜湖荷储新能源科技有限公司发布芜湖市富鑫钢铁有限公司50MW/100MWh用户侧储能项目EPC总承包公开招标招标公告。项目位于安徽省芜湖市,建设规模约50MW/100MWh,招标范围包括完成本项目所有工商业用户侧储能电站的前期合法合规手续、初步设计报告、设计、施工
北极星储能网获悉,当地时间24日上午10时,法国东南部滨海阿尔卑斯省西部发生大规模停电,戛纳等多个城市电力供应中断,导致正举行的第78届戛纳国际电影节主会场也受到影响,委会启动独立供电系统后,闭幕式等各项活动和影片放映才正常进行。此次停电疑似是人为破坏,据知情人士透露,当地一座变电站遭
5月26日,国家电投旗下广东峡能储能有限公司发布大埔峡能200MW/400MWh独立储能电站示范项目EPC总承包招标公告。本项目拟在广东省梅州市大埔县湖寮镇区域建设。总占地约36.14亩。储能建设规模为200MW/400MWh,储能电池采用磷酸铁锂电池,储能站电池系统及功率变换系统均采用户外预制舱布置方案。电站运
2025年5月26日,在御道口牧场管理区黄土山社区,围场公司塞罕坝供电所工作人员白云龙正在对电表箱内的热气溶胶灭火装置进行定期维护,仔细查看灭火装置的各项指标运行是否正常。坝上地区,广袤无垠却气候复杂,寒冷干燥,极易引发火灾,火灾隐患一直是电力部门重点防范的问题。以往电表箱一旦发生火灾,不仅
近期,长峡电能、广东省电力开发、一道新能、上海电气、中碳航投最新招聘岗位,北极星整理如下:长峡电能(安徽)有限公司(以下简称“公司”)是经中国长江电力股份有限公司批准,由三峡电能有限公司、安徽巢湖经济开发区诚信建设投资(集团)有限公司、合肥中祥电力投资合伙企业(有限合伙)共同出资
五月的皖北平原麦浪翻滚,涡阳县185万亩小麦即将迎来收获季。国网涡阳县供电公司组织输电运维人员强化输电线路安全巡视,持续开展线路防外破管控,全力确保夏收期间电网安全稳定运行。巡视运维人员深入田间地头,对位于田间地头的35千伏输电线路水泥杆提前加装反光防撞贴、防护套管、防撞墩等防外破措
电力规划的重点是按照宏观政策指引,以可控成本合理部署各类电力资源来保障长期的电力安全,权衡“低碳、经济、安全”三元目标。过去以常规电源为主、用电负荷平稳增长的电力系统在开展规划时,主要考虑电力电量的供需平衡、各类电力资源的可开发潜力和技术特性、应急备用能力及环境政策要求等约束条件
“您好,是张师傅吗?我是草原村的,我租的这个房子里觉用电量不太正常,刚交完的钱过几天就没了,你能来帮我看看吗?”5月26日,租户李先生拨通国网丰宁县供电公司大滩镇供电所草原乡台区经理张国良的电话。挂断电话后,张国良迅速整理好工具,与同事关锐一同前往李先生位于草原村的出租屋。到达后,
随着夏季高温天气临近,用电负荷不断攀升,用电安全问题成为焦点。为确保重点民生单位的用电安全,5月26日,石各庄镇供电所主动开展了一次针对辖区敬老院的安全隐患排查行动,。5月26日上午,石各庄镇供电所工作人员来到石各庄镇敬老院,对院内电力设施进行全面细致的安全检查。工作人员首先对敬老院的
“刘大爷,您这刀闸胶盖都破损了,使用时太危险,您换一个新的,用起来就安全了。”5月27日,国网围场县供电公司利生栈供电所党员服务队员刘国树、王雨在腰站镇边墙山村8组对菜农用电设施进行安全检查,让菜农用上舒心电。据了解,腰站镇坐落在围场县东南,是围场县蔬菜之乡,辖区百姓也是靠着种植蔬菜
5月27日,滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所,将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中,对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来,随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入,滦州公交公司全部更新为新能源公
2025年,浙江省平阳全县迎峰度夏有序用电工作方案共安排负荷36万千瓦,分6级执行。A级方案:6万千瓦;B级方案:12万千瓦;C级方案:18万千瓦;D级方案:24万千瓦;E级方案:30万千瓦;F级方案:36万千瓦。全县有序用电按A-F级分级启动实施,各乡镇根据本地实际情况,结合企业分类综合评价机制,科学精准编制有序
5月21日,浙江省龙港市经济发展局发布关于印发《2025年龙港市迎峰度夏有序用电工作方案》的通知。文件提出,全市有序用电按A-F级分级启动实施,根据实际情况,结合企业分类综合评价机制,科学编制有序用电错避峰方案,具体落实措施应按周一至周日分别排定。已安装光伏、储能等新型电力系统用户,在条件
“老师!夏天下雨的话能在大树下躲雨吗?”“这个问题超重要!大树是天然‘引雷针’,雷雨天靠近会被雷电盯上!正确做法是跑到有防雷设施的建筑里,或者双脚并拢蹲下……”5月26日上午,宽城公司共产党员服务队队员走进宽城县第二小学,在讲台上给学生们宣讲着生动的安全用电知识公开课。随着气温逐渐
“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”5月25日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌,国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所,积极开展安全
2025年5月20日,是第26个“世界计量日”,为增进广大电力客户对计量工作的了解,提升公众对电能计量的信任度,5月16日至20日,国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市,开展电能计量宣传系列活动,用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识,营造公平公正的用电环境。本次
“同学们,电虽然看不见摸不着,但是它很危险,用得对就是好帮手,用错了就会有很大的危险,我们一定要注意用电安全!”5月20日,国网滦平县供电公司长山峪供电所组织工作人员走进辖区内的长山峪镇小学,开展“安全用电进校园”宣传活动,受到师生们的热烈欢迎。活动现场,工作人员通过发放安全用电宣
5月20日,在第26个“世界计量日”来临之际,国网唐山市迁西县供电公司营销部计量工作人员联合迁西县市场监督管理局计量所工作人员采取上街宣传、填写调查问卷等形式,开展以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题的电力计量宣传系列活动,用用精准计量守护光明,用“绿色希冀”点亮未了。“这节约用电
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